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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

橫向領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)與實(shí)踐方法

2025-01-14 05:38:18
 
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 一、橫向領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵 橫向領(lǐng)導(dǎo)力是一種在沒(méi)有更高職權(quán)的情況下,與他人合作完成艱巨任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)能力。在現(xiàn)代組織中,職能深井現(xiàn)象較為常見(jiàn),即部門(mén)各自為政、互不關(guān)聯(lián),員工只聽(tīng)從最上層的領(lǐng)導(dǎo)者,層層傳遞信息和指令,這使得跨部門(mén)溝通變得異常困難。而橫

一、橫向領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵

橫向領(lǐng)導(dǎo)力是一種在沒(méi)有更高職權(quán)的情況下,與他人合作完成艱巨任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)能力。在現(xiàn)代組織中,職能深井現(xiàn)象較為常見(jiàn),即部門(mén)各自為政、互不關(guān)聯(lián),員工只聽(tīng)從最上層的領(lǐng)導(dǎo)者,層層傳遞信息和指令,這使得跨部門(mén)溝通變得異常困難。而橫向領(lǐng)導(dǎo)力則能打破這種局限,讓普通員工在團(tuán)隊(duì)合作中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。例如在一些項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)中,成員來(lái)自不同部門(mén),沒(méi)有明確的層級(jí)關(guān)系,擁有橫向領(lǐng)導(dǎo)力的成員就能有效地組織大家朝著項(xiàng)目目標(biāo)前進(jìn)。

二、培養(yǎng)橫向領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)步驟

(一)培養(yǎng)技能 1. 個(gè)人技能的自我培養(yǎng) 個(gè)人需要不斷提升自己的各項(xiàng)技能,像在飄柔的案例中涉及到的溝通力、行動(dòng)力等。溝通力是在團(tuán)隊(duì)合作中非常關(guān)鍵的技能,良好的溝通能避免誤解,確保信息準(zhǔn)確傳遞。例如在跨部門(mén)項(xiàng)目中,不同部門(mén)的成員有著不同的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和工作習(xí)慣,具備強(qiáng)溝通力的成員就能將復(fù)雜的想法簡(jiǎn)單清晰地表達(dá)出來(lái),讓大家理解。行動(dòng)力則體現(xiàn)在能夠迅速將想法轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),不拖延、不推諉,遇到問(wèn)題積極解決。 2. 技能傳授給團(tuán)隊(duì)成員 不僅自己要掌握技能,還要讓團(tuán)隊(duì)成員明確并擁有這些技能。這需要向成員說(shuō)明技能的意義、方向和方法。比如在教成員游泳的案例中,要先讓成員明白游泳對(duì)健康的好處(意義),然后告訴他們基本的動(dòng)作要領(lǐng)和訓(xùn)練方向(方向),再通過(guò)實(shí)際的示范和指導(dǎo)來(lái)傳授具體的游泳方法。

(二)明確目標(biāo) 1. 平衡個(gè)人與團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 在制定目標(biāo)時(shí),必須平衡個(gè)人與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。個(gè)人目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)成員自身發(fā)展的追求,而團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力的方向。如果只注重個(gè)人目標(biāo),可能會(huì)導(dǎo)致成員之間的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈,損害團(tuán)隊(duì)合作;而只強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),又可能會(huì)忽視成員的個(gè)人發(fā)展需求,影響成員的積極性。例如在一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中,成員個(gè)人可能希望提高自己的銷(xiāo)售提成(個(gè)人目標(biāo)),但團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是提升整體市場(chǎng)份額。這就需要找到一個(gè)平衡點(diǎn),如通過(guò)制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,既鼓勵(lì)成員個(gè)人業(yè)績(jī)的提升,又能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 2. 設(shè)定不同階段的目標(biāo) 要設(shè)置長(zhǎng)期目標(biāo)、中期路標(biāo)式的目標(biāo)以及短期目標(biāo)。長(zhǎng)期目標(biāo)為團(tuán)隊(duì)提供一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的愿景,中期目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)的階段性標(biāo)志,短期目標(biāo)則是具體的、可操作的任務(wù)。以軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目為例,長(zhǎng)期目標(biāo)可能是開(kāi)發(fā)出一款功能完善、用戶(hù)體驗(yàn)良好的軟件產(chǎn)品;中期目標(biāo)可以是完成軟件的各個(gè)模塊開(kāi)發(fā);短期目標(biāo)則是每天或每周的具體開(kāi)發(fā)任務(wù),如完成某個(gè)功能的代碼編寫(xiě)。

(三)影響別人 1. 發(fā)揮榜樣的力量 領(lǐng)導(dǎo)力首先是領(lǐng)導(dǎo)自己,然后才是領(lǐng)導(dǎo)別人。這就要求在團(tuán)隊(duì)中要有表率能力,自己做到的事情才能要求別人去做。例如在遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律方面,如果自己都經(jīng)常遲到早退,就很難要求其他成員嚴(yán)格遵守紀(jì)律。只有自己以身作則,按時(shí)完成任務(wù)、積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等,才能在團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立威望,進(jìn)而影響他人。 2. 引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員 在團(tuán)隊(duì)中要能起到引導(dǎo)的作用,為成員指引方向。當(dāng)團(tuán)隊(duì)面臨選擇或者困境時(shí),能夠憑借自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),為團(tuán)隊(duì)提供合理的建議和方向。比如在市場(chǎng)開(kāi)拓中,團(tuán)隊(duì)面臨進(jìn)入新市場(chǎng)還是鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)的抉擇時(shí),擁有橫向領(lǐng)導(dǎo)力的成員可以通過(guò)分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等,為團(tuán)隊(duì)指出更有利的發(fā)展方向。

三、橫向領(lǐng)導(dǎo)力中的五項(xiàng)關(guān)鍵技能

(一)目標(biāo)整理術(shù) 制定團(tuán)隊(duì)良好的目標(biāo)是一項(xiàng)很有挑戰(zhàn)的技能。如前面所述,要平衡個(gè)人與團(tuán)隊(duì)目標(biāo),設(shè)置不同階段的目標(biāo)。通過(guò)目標(biāo)整理術(shù),可以讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道努力的方向,避免盲目工作。在一個(gè)新產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)中,通過(guò)目標(biāo)整理術(shù)明確每個(gè)階段的研發(fā)重點(diǎn)、預(yù)期成果以及最終產(chǎn)品的定位等,這樣團(tuán)隊(duì)成員就能?chē)@這些目標(biāo)進(jìn)行有效的工作。

(二)思考整理術(shù) 有條理地思考在工作中非常重要。在面對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題時(shí),能夠運(yùn)用思考整理術(shù)將問(wèn)題分解,分析各個(gè)因素之間的關(guān)系,從而找到解決問(wèn)題的*途徑。例如在處理項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題時(shí),運(yùn)用思考整理術(shù)可以識(shí)別出風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源、影響范圍、發(fā)生的可能性等,然后制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

(三)計(jì)劃修正術(shù) 在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,計(jì)劃往往需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修正。這就需要掌握計(jì)劃修正術(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃中的不合理之處,并進(jìn)行調(diào)整。比如在建筑項(xiàng)目施工中,如果遇到天氣變化、原材料供應(yīng)不足等情況,就需要對(duì)施工計(jì)劃進(jìn)行修正,調(diào)整施工順序、重新安排人力和物力資源等,以確保項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行。

(四)激勵(lì)管理術(shù) 團(tuán)隊(duì)成員的積極性直接影響團(tuán)隊(duì)的工作效率。激勵(lì)管理術(shù)就是要了解成員的需求,采用合適的激勵(lì)方式來(lái)激發(fā)成員的工作熱情。對(duì)于一些注重職業(yè)發(fā)展的成員,可以提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升通道等激勵(lì);對(duì)于注重物質(zhì)回報(bào)的成員,則可以通過(guò)獎(jiǎng)金、福利等方式進(jìn)行激勵(lì)。 (五)反饋的藝術(shù) 反饋是團(tuán)隊(duì)溝通中不可或缺的環(huán)節(jié)。掌握反饋的藝術(shù),能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地給予成員正面和負(fù)面的反饋。正面反饋可以增強(qiáng)成員的自信心和工作動(dòng)力,負(fù)面反饋則要注意方式方法,避免傷害成員的自尊心,而是要讓成員認(rèn)識(shí)到問(wèn)題并愿意積極改進(jìn)。例如在成員完成一項(xiàng)任務(wù)后,及時(shí)給予肯定和鼓勵(lì)(正面反饋);如果成員在工作中出現(xiàn)失誤,要以建設(shè)性的態(tài)度指出問(wèn)題并提出改進(jìn)建議(負(fù)面反饋)。

四、橫向領(lǐng)導(dǎo)力在職業(yè)發(fā)展中的意義

在我們職業(yè)起步期,作為職場(chǎng)小白,如果想要做出超出本崗位要求的業(yè)績(jī)或者完成一件本來(lái)不歸自己管的任務(wù),橫向領(lǐng)導(dǎo)力就顯得尤為重要。它可以讓我們?cè)跊](méi)有領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)的情況下,促使他人更好地共同工作。隨著職業(yè)發(fā)展,橫向領(lǐng)導(dǎo)力也有助于我們?cè)诓煌膱F(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目中發(fā)揮積極作用,提升自己的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。例如在跨部門(mén)合作的項(xiàng)目中,擁有橫向領(lǐng)導(dǎo)力的員工更容易獲得其他部門(mén)的支持和信任,從而在項(xiàng)目中取得更好的成果,這對(duì)個(gè)人的職業(yè)晉升和職業(yè)發(fā)展有著積極的推動(dòng)作用。




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