一、賦能領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練的背景
在當(dāng)今快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)，其中爆發(fā)式增長與年輕團隊的管理問題尤為突出。隨著新一代員工逐漸成為職場的主力軍，傳統(tǒng)的管理模式在很多時候顯得力不從心。年輕團隊往往更具創(chuàng)新精神、更追求個性發(fā)展，他們對于權(quán)威的認(rèn)知和接受方式與以往有所不同。同時，項目管理過程中非職權(quán)影響力的價值愈發(fā)凸顯。在項目推進中，僅僅依靠職權(quán)來指揮下屬已經(jīng)不能滿足高效運作的需求，非職權(quán)影響力能夠在不依賴職位權(quán)力的情況下，促使團隊成員積極主動地參與項目，發(fā)揮更大的創(chuàng)造力。
例如，在一些科技創(chuàng)業(yè)公司中，團隊成員大多是年輕的技術(shù)人才，他們對于技術(shù)有著深入的理解和獨特的見解。如果管理者僅僅依靠職位賦予的權(quán)力去安排任務(wù)，可能會壓抑他們的創(chuàng)新能力。而那些具有非職權(quán)影響力的領(lǐng)導(dǎo)者，能夠憑借自己的專業(yè)知識、人格魅力等因素，激發(fā)團隊成員的積極性，使項目朝著更好的方向發(fā)展。
二、認(rèn)識非職權(quán)影響力
（一）非職權(quán)影響力的定義 非職權(quán)影響力是一種不依賴于職位權(quán)力而產(chǎn)生的影響力。它不是通過組織賦予的頭銜、職位等權(quán)力因素來驅(qū)使他人，而是基于個人的特質(zhì)、能力、品德等因素對他人產(chǎn)生的影響。例如，一位資深的工程師，雖然沒有管理職位，但憑借其精湛的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗，在團隊中能夠得到其他成員的尊重和信任，他的建議和意見往往會被大家認(rèn)真對待，這就是非職權(quán)影響力的體現(xiàn)。
（二）非職權(quán)影響力的來源 1. 專業(yè)能力 在一個團隊中，專業(yè)能力強的成員往往具有較高的非職權(quán)影響力。以軟件開發(fā)團隊為例，技術(shù)高手對于代碼架構(gòu)、算法優(yōu)化等有著深入的理解，當(dāng)面臨技術(shù)難題時，他們提出的解決方案會被其他成員所認(rèn)可，從而影響團隊的決策和工作方向。 2. 人格魅力 具有良好人格魅力的人也容易產(chǎn)生非職權(quán)影響力。比如那些樂觀、積極、善于傾聽的領(lǐng)導(dǎo)者，他們能夠營造一個和諧、開放的團隊氛圍，讓團隊成員感到舒適和信任，從而愿意跟隨他們的領(lǐng)導(dǎo)。 3. 人際關(guān)系 良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也有助于非職權(quán)影響力的形成。在企業(yè)內(nèi)部，與不同部門建立起廣泛聯(lián)系的人，能夠更好地協(xié)調(diào)資源、傳遞信息，在跨部門項目中發(fā)揮重要作用，進而影響其他部門成員的行為。
三、賦能領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵業(yè)務(wù)
（一）業(yè)務(wù)設(shè)計 1. 以客戶為中心的業(yè)務(wù)設(shè)計 賦能領(lǐng)導(dǎo)力要求在業(yè)務(wù)設(shè)計時充分考慮客戶的需求。領(lǐng)導(dǎo)者需要深入了解客戶的痛點、期望，從而設(shè)計出符合市場需求的業(yè)務(wù)模式。例如，一家餐飲企業(yè)在進行業(yè)務(wù)設(shè)計時，通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)消費者對于健康、快捷的餐飲需求日益增長。于是，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)整業(yè)務(wù)方向，推出了一系列健康快餐套餐，并且優(yōu)化了外賣配送流程，滿足了客戶的需求，提升了企業(yè)的競爭力。 2. 創(chuàng)新的業(yè)務(wù)設(shè)計 在競爭激烈的市場環(huán)境中，創(chuàng)新的業(yè)務(wù)設(shè)計是企業(yè)脫穎而出的關(guān)鍵。賦能領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵團隊成員提出創(chuàng)新的想法，并且為這些想法提供資源和支持。例如，某互聯(lián)網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵員工開展頭腦風(fēng)暴，提出關(guān)于新的社交模式的創(chuàng)意。在眾多創(chuàng)意中，團隊成員提出了一種基于興趣小組的社交平臺概念，領(lǐng)導(dǎo)者積極支持該項目的開發(fā)，最終打造出一款深受用戶喜愛的社交產(chǎn)品。
（二）引領(lǐng)變革 1. 應(yīng)對變革的挑戰(zhàn) 在企業(yè)發(fā)展過程中，變革是不可避免的。賦能領(lǐng)導(dǎo)者需要幫助團隊成員理解變革的必要性，并且?guī)ьI(lǐng)他們應(yīng)對變革帶來的挑戰(zhàn)。例如，當(dāng)一家傳統(tǒng)制造企業(yè)向智能制造轉(zhuǎn)型時，會面臨技術(shù)升級、員工技能提升等諸多問題。賦能領(lǐng)導(dǎo)者要向員工解釋轉(zhuǎn)型的意義，組織培訓(xùn)提升員工的數(shù)字化技能，引導(dǎo)員工適應(yīng)新的工作流程和生產(chǎn)模式。 2. 引領(lǐng)變革的方向 賦能領(lǐng)導(dǎo)者不僅要應(yīng)對變革，還要引領(lǐng)變革的方向。他們需要具備敏銳的市場洞察力，能夠預(yù)見行業(yè)的發(fā)展趨勢。比如，在新能源汽車行業(yè)興起之初，一些有遠見的領(lǐng)導(dǎo)者就果斷帶領(lǐng)企業(yè)進軍該領(lǐng)域，加大研發(fā)投入，從傳統(tǒng)燃油汽車制造向新能源汽車制造轉(zhuǎn)型，從而在新的市場競爭中占據(jù)有利地位。
（三）解決問題 1. 問題識別與分析 賦能領(lǐng)導(dǎo)者要善于識別團隊中的問題，并且深入分析問題的根源。在一個銷售團隊中，如果銷售業(yè)績持續(xù)下滑，領(lǐng)導(dǎo)者不能僅僅看到表面現(xiàn)象，而要深入分析是市場環(huán)境變化、產(chǎn)品競爭力下降，還是銷售策略不當(dāng)?shù)仍驅(qū)е碌?。通過準(zhǔn)確的問題識別和分析，才能制定出有效的解決方案。 2. 團隊協(xié)作解決問題 賦能領(lǐng)導(dǎo)力強調(diào)團隊協(xié)作解決問題。領(lǐng)導(dǎo)者要調(diào)動團隊成員的積極性，發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢，共同解決問題。例如，在一個產(chǎn)品研發(fā)項目中遇到技術(shù)難題時，領(lǐng)導(dǎo)者組織不同專業(yè)背景的團隊成員進行討論，讓軟件工程師、硬件工程師、測試人員等共同參與，從不同角度提出解決方案，最終攻克難題。
四、賦能領(lǐng)導(dǎo)力對團隊成員的激勵、授權(quán)與輔導(dǎo)
（一）激勵團隊成員 1. 內(nèi)在激勵 賦能領(lǐng)導(dǎo)者注重激發(fā)團隊成員的內(nèi)在激勵。他們通過給予成員有意義的工作任務(wù)、認(rèn)可成員的貢獻等方式，讓成員從工作本身獲得成就感。例如，在一個創(chuàng)意設(shè)計團隊中，領(lǐng)導(dǎo)者將重要的項目交給有潛力的年輕設(shè)計師，并且在項目完成后對他們的創(chuàng)意和努力給予高度評價，這讓設(shè)計師們感到自己的工作得到了認(rèn)可，從而更加積極地投入到下一個項目中。 2. 外在激勵 除了內(nèi)在激勵，外在激勵也不可或缺。這包括合理的薪酬待遇、晉升機會等。賦能領(lǐng)導(dǎo)者要確保團隊成員的付出能夠得到相應(yīng)的回報，并且為成員提供公平的晉升通道。例如，一家企業(yè)建立了完善的績效考核體系，根據(jù)員工的工作表現(xiàn)給予相應(yīng)的獎金和晉升機會，這激勵了員工不斷提升自己的工作績效。
（二）授權(quán)團隊成員 1. 合理授權(quán)的重要性 合理授權(quán)能夠充分發(fā)揮團隊成員的潛力。賦能領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)成員的能力和經(jīng)驗，將適當(dāng)?shù)臋?quán)力下放給成員。在一個市場營銷團隊中，領(lǐng)導(dǎo)者可以授權(quán)給有經(jīng)驗的營銷專員負(fù)責(zé)某個區(qū)域的市場推廣活動，讓他們自主制定推廣策略、安排預(yù)算等，這不僅能夠提高工作效率，還能讓成員感受到信任和責(zé)任。 2. 授權(quán)后的監(jiān)督與支持 在授權(quán)之后，領(lǐng)導(dǎo)者并非完全放手不管，而是要進行必要的監(jiān)督和提供支持。例如，在上述市場推廣活動中，領(lǐng)導(dǎo)者要定期了解活動的進展情況，當(dāng)遇到困難時，為營銷專員提供資源和建議，確?；顒幽軌蝽樌M行。
（三）輔導(dǎo)下屬 1. 個性化輔導(dǎo) 每個團隊成員都有自己的優(yōu)勢和不足，賦能領(lǐng)導(dǎo)者要提供個性化的輔導(dǎo)。對于技術(shù)能力強但溝通能力較弱的成員，領(lǐng)導(dǎo)者可以安排一些溝通技巧培訓(xùn)課程，并且給予他們更多的機會在團隊中進行匯報和交流，提升他們的溝通能力。 2. 持續(xù)輔導(dǎo) 輔導(dǎo)不是一次性的行為，而是一個持續(xù)的過程。領(lǐng)導(dǎo)者要關(guān)注成員在工作中的成長和進步，不斷給予指導(dǎo)和反饋。例如，在一個新員工的試用期內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)者要定期與新員工進行一對一的談話，了解他們的工作感受和困惑，給予及時的輔導(dǎo)和建議，幫助新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，提升工作能力。
五、賦能領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練的意義與價值
（一）提升團隊績效 通過賦能領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練，領(lǐng)導(dǎo)者能夠更好地激發(fā)團隊成員的潛力，提高團隊的協(xié)作效率，從而提升團隊的整體績效。在一個經(jīng)過賦能領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練的團隊中，成員之間的溝通更加順暢，工作積極性更高，能夠更高效地完成任務(wù)，實現(xiàn)1+1>>2的效果。
（二）適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求 隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，對于領(lǐng)導(dǎo)力的要求也在不斷提高。賦能領(lǐng)導(dǎo)力能夠適應(yīng)企業(yè)在創(chuàng)新、變革等方面的需求，幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。例如，在企業(yè)進行國際化拓展時，賦能領(lǐng)導(dǎo)者能夠帶領(lǐng)團隊適應(yīng)不同的文化環(huán)境、市場規(guī)則，推動企業(yè)的全球化發(fā)展。
（三）促進員工個人成長 賦能領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練不僅對企業(yè)有益，對員工個人的成長也有著積極的促進作用。在賦能領(lǐng)導(dǎo)力的模式下，員工能夠得到更多的授權(quán)、激勵和輔導(dǎo)，從而提升自己的專業(yè)能力、溝通能力等綜合素質(zhì)，實現(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
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