一、引言
在企業(yè)管理的語(yǔ)境中,高層管理者常常被置于一個(gè)特殊的位置,他們的決策和領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。然而,有一種觀點(diǎn)認(rèn)為高層管理者普遍缺乏領(lǐng)導(dǎo)力,這一觀點(diǎn)是否準(zhǔn)確呢?我們需要深入探討。
二、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵與維度
(一)領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵 領(lǐng)導(dǎo)力在高層管理中側(cè)重于戰(zhàn)略規(guī)劃、愿景描繪、組織文化塑造和外部關(guān)系維護(hù)。這意味著高層管理者需要具備遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),能夠?qū)ζ髽I(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有清晰的規(guī)劃;要有全局觀念,考慮到企業(yè)各個(gè)方面的利益和發(fā)展需求;強(qiáng)大的決策能力也是不可或缺的,在復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中能夠迅速做出正確的決策;同時(shí)還需要有影響力,能夠帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著目標(biāo)前進(jìn)。
(二)判斷領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)維度 1. 決策力 決策是高層管理者的核心工作之一。一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo)力的高層管理者在決策時(shí),會(huì)綜合考慮各種因素,包括市場(chǎng)趨勢(shì)、企業(yè)內(nèi)部資源、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。例如,蘋(píng)果公司的高層管理者在決定產(chǎn)品研發(fā)方向時(shí),就充分考慮到了消費(fèi)者對(duì)科技與美學(xué)結(jié)合的潛在需求,果斷決策投入大量資源進(jìn)行iPhone等產(chǎn)品的研發(fā),這一決策使蘋(píng)果在智能手機(jī)市場(chǎng)占據(jù)了領(lǐng)先地位。 2. 組織協(xié)調(diào)能力 高層管理者需要協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)之間的工作。他們要確保不同部門(mén)之間能夠高效協(xié)作,避免出現(xiàn)部門(mén)之間的壁壘。比如,一家大型制造企業(yè)的高層管理者需要協(xié)調(diào)研發(fā)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、銷售部門(mén)等之間的關(guān)系。研發(fā)部門(mén)研發(fā)出的新產(chǎn)品需要生產(chǎn)部門(mén)能夠高效生產(chǎn),而銷售部門(mén)又要能夠?qū)a(chǎn)品成功推向市場(chǎng),這就需要高層管理者具備出色的組織協(xié)調(diào)能力。 3. 激勵(lì)能力 激勵(lì)員工是提升企業(yè)績(jī)效的關(guān)鍵。有領(lǐng)導(dǎo)力的高層管理者懂得如何激勵(lì)員工,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。例如,谷歌公司為員工提供了良好的工作環(huán)境、豐富的福利以及廣闊的發(fā)展空間,這些激勵(lì)措施使得谷歌的員工能夠積極投入到工作中,為公司創(chuàng)造出許多優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)。 4. 應(yīng)變能力 在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,應(yīng)變能力對(duì)于高層管理者至關(guān)重要。市場(chǎng)環(huán)境、政策法規(guī)、技術(shù)創(chuàng)新等因素都在不斷變化,高層管理者需要能夠及時(shí)調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)模式。例如,在疫情期間,許多餐飲企業(yè)的高層管理者面臨著巨大的挑戰(zhàn),那些有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者迅速調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,開(kāi)展外賣業(yè)務(wù)、推出適合家庭烹飪的食材套餐等,從而在困境中維持了企業(yè)的生存和發(fā)展。 5. 自我管理能力 高層管理者自身的素質(zhì)和行為對(duì)企業(yè)有著示范效應(yīng)。他們需要具備良好的自我管理能力,包括情緒管理、時(shí)間管理等。一個(gè)情緒穩(wěn)定、能夠高效利用時(shí)間的高層管理者能夠?yàn)閱T工樹(shù)立榜樣,帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)形成積極向上的工作氛圍。
三、高層管理者被認(rèn)為缺乏領(lǐng)導(dǎo)力的原因
(一)工作重心不明確 在一些企業(yè)中,高層管理者沒(méi)有明確的工作重心。正如有人指出的,每個(gè)人的時(shí)間都是有限的,但如果高層管理者沒(méi)有合理分配自己的時(shí)間,就會(huì)導(dǎo)致工作效率低下。例如,有些高層管理者過(guò)多地介入中層甚至基層的日常事務(wù),而忽略了自己在戰(zhàn)略規(guī)劃、外部關(guān)系維護(hù)等方面的重要職責(zé)。這樣一來(lái),不僅高層管理者自身的工作效果不佳,也會(huì)影響整個(gè)企業(yè)的管理體系,導(dǎo)致管理錯(cuò)位,總裁做高層的事,高層做中層的事,中層做基層的事,基層做一些瑣碎的事務(wù),整個(gè)企業(yè)的管理效率大打折扣。 (二)缺乏領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 很多初創(chuàng)公司存在一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)是公司做大之后才需要考慮的事情。這就導(dǎo)致很多被賦予管理者權(quán)力的人,沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。在沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的情況下,他們可能在領(lǐng)導(dǎo)力的各個(gè)維度上存在不足。例如,在決策時(shí)可能缺乏全面的考慮,在激勵(lì)員工時(shí)可能采用了不恰當(dāng)?shù)姆椒ǖ取_@種缺乏培訓(xùn)的情況在一定程度上影響了高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮,使得他們?cè)谕饨缈磥?lái)缺乏領(lǐng)導(dǎo)力。
四、高層管理者具備領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)
(一)成功的戰(zhàn)略規(guī)劃 許多成功的企業(yè)都得益于高層管理者的戰(zhàn)略規(guī)劃能力。例如,亞馬遜的高層管理者很早就制定了以電子商務(wù)為核心,逐步拓展到云計(jì)算、物流等領(lǐng)域的戰(zhàn)略規(guī)劃。在這個(gè)過(guò)程中,他們不斷投入資源進(jìn)行技術(shù)研發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等,如今亞馬遜已經(jīng)成為全球知名的綜合性企業(yè)。這一成功的戰(zhàn)略規(guī)劃體現(xiàn)了高層管理者的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)和全局觀念,是領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)。 (二)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力 有領(lǐng)導(dǎo)力的高層管理者能夠打造出具有強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)隊(duì)。比如,華為公司的高層管理者通過(guò)塑造“以?shī)^斗者為本”的企業(yè)文化,吸引了大量?jī)?yōu)秀的人才加入公司,并且讓這些人才在公司內(nèi)部形成了緊密的合作關(guān)系。員工們?cè)敢鉃榱斯镜陌l(fā)展共同努力,這種強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力背后離不開(kāi)高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。 (三)良好的企業(yè)形象塑造 高層管理者在外部關(guān)系維護(hù)方面的領(lǐng)導(dǎo)力也體現(xiàn)在企業(yè)形象的塑造上??煽诳蓸?lè)公司的高層管理者通過(guò)積極參與公益活動(dòng)、推廣健康的消費(fèi)理念等方式,塑造了可口可樂(lè)積極、健康、富有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)形象。這不僅有助于提升企業(yè)的品牌價(jià)值,也為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得了更多的優(yōu)勢(shì)。
五、結(jié)論
高層管理者并非沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力。雖然存在一些因素導(dǎo)致部分高層管理者被認(rèn)為缺乏領(lǐng)導(dǎo)力,如工作重心不明確和缺乏領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等,但從眾多成功企業(yè)的案例來(lái)看,高層管理者在戰(zhàn)略規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)形象塑造等方面都展現(xiàn)出了強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力。企業(yè)應(yīng)該重視對(duì)高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)和提升,同時(shí)高層管理者自身也需要不斷反思和改進(jìn),以更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展。
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