一、2021全球領(lǐng)導(dǎo)力展望調(diào)研概述
2021年的《全球領(lǐng)導(dǎo)力展望》是一份極具價(jià)值的報(bào)告,它由*智睿咨詢出品。這份報(bào)告通過對(duì)2,814位中國領(lǐng)導(dǎo)者和424位HR專業(yè)人士調(diào)研數(shù)據(jù)的深入挖掘,并結(jié)合全球共15,787人的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。調(diào)研涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力所處的商業(yè)環(huán)境、現(xiàn)狀以及未來等多方面的內(nèi)容。在當(dāng)時(shí)的背景下,全球受到新冠疫情的巨大影響,危機(jī)成為了一種新常態(tài),這使得該調(diào)研更具特殊意義,因?yàn)槲C(jī)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力來說是真正的考驗(yàn)。
二、領(lǐng)導(dǎo)力面臨的核心挑戰(zhàn)
(一)中國CEO的挑戰(zhàn) 在中國,CEO面臨的*挑戰(zhàn)是如何培養(yǎng)并留住*人才。這一挑戰(zhàn)反映出在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境下,人才對(duì)于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵意義。*人才往往能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來創(chuàng)新的理念、高效的運(yùn)營模式等,而培養(yǎng)和留住他們需要領(lǐng)導(dǎo)者具備多方面的能力,包括對(duì)人才發(fā)展路徑的規(guī)劃、提供有吸引力的薪酬福利以及良好的企業(yè)文化氛圍營造等。
(二)全球C層級(jí)高管的關(guān)注 全球超過數(shù)百位企業(yè)C層級(jí)高管也明確了自己在后疫情時(shí)代首要關(guān)注的挑戰(zhàn)。在疫情影響下,人們的工作和生活方式被徹底改變,全球領(lǐng)導(dǎo)者面臨著處理各種不確定局面的任務(wù)。例如,企業(yè)面臨著供應(yīng)鏈的中斷、市場需求的急劇變化等問題,這些都需要領(lǐng)導(dǎo)者迅速做出決策并調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略。
三、危機(jī)新常態(tài)下對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求
(一)適應(yīng)不確定性 在危機(jī)常態(tài)化的時(shí)代,準(zhǔn)確預(yù)測未來成為了不可能的任務(wù)。企業(yè)無法準(zhǔn)確預(yù)計(jì)全球健康、社會(huì)、政治和經(jīng)濟(jì)危機(jī)將如何演變。因此,領(lǐng)導(dǎo)者需要適應(yīng)這種不確定性,不能再依賴傳統(tǒng)的預(yù)測方式來規(guī)劃企業(yè)發(fā)展路徑。例如,一些企業(yè)原本按照固定的市場增長趨勢(shì)來擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,但疫情導(dǎo)致市場需求驟減,那些能夠迅速調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃的企業(yè)才得以生存。
(二)掌握新技能并引領(lǐng)變革 成功轉(zhuǎn)危為機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者是能夠迅速學(xué)習(xí)新技能并引領(lǐng)變革的人。在疫情期間,數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速,領(lǐng)導(dǎo)者需要掌握數(shù)字化相關(guān)的技能,如遠(yuǎn)程辦公管理、數(shù)字營銷等。例如,許多傳統(tǒng)零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者開始學(xué)習(xí)線上銷售平臺(tái)的運(yùn)營,推動(dòng)企業(yè)向線上轉(zhuǎn)型,從而在疫情期間維持了業(yè)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)領(lǐng)導(dǎo)虛擬團(tuán)隊(duì) 隨著遠(yuǎn)程辦公成為常態(tài),領(lǐng)導(dǎo)者需要懂得如何領(lǐng)導(dǎo)虛擬團(tuán)隊(duì)。這與傳統(tǒng)的面對(duì)面團(tuán)隊(duì)管理有很大區(qū)別,領(lǐng)導(dǎo)者需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的溝通效率、工作狀態(tài)等問題。例如,如何通過線上會(huì)議保持團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力,如何利用數(shù)字化工具進(jìn)行項(xiàng)目管理等都是領(lǐng)導(dǎo)者需要掌握的技能。
(四)適應(yīng)挑戰(zhàn)性對(duì)話 領(lǐng)導(dǎo)者還需要能夠適應(yīng)挑戰(zhàn)性對(duì)話。在危機(jī)下,企業(yè)面臨各種困難,可能需要削減成本、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)等,這就需要領(lǐng)導(dǎo)者與員工、合作伙伴等進(jìn)行坦誠的溝通。例如,在裁員問題上,領(lǐng)導(dǎo)者需要以恰當(dāng)?shù)姆绞脚c員工進(jìn)行對(duì)話,既要傳達(dá)企業(yè)的困境,又要給予員工尊重和必要的支持。
(五)展現(xiàn)同理心 領(lǐng)導(dǎo)者不能在職場中將人性拒之門外,要展現(xiàn)出強(qiáng)大的同理心。在疫情期間,員工面臨著生活和工作的雙重壓力,領(lǐng)導(dǎo)者需要理解員工的處境,給予適當(dāng)?shù)年P(guān)懷。例如,一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為員工提供了心理健康咨詢服務(wù),或者在工作安排上更加靈活,這些舉措都體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的同理心。
四、企業(yè)未來的制勝關(guān)鍵
在這樣一個(gè)充滿不確定的時(shí)代,組織擁有“對(duì)的人”比以往任何時(shí)候都重要。那些延續(xù)以往工作方式的領(lǐng)導(dǎo)者可能會(huì)成為企業(yè)*的風(fēng)險(xiǎn)。所以,企業(yè)未來的制勝關(guān)鍵在于培養(yǎng)那些準(zhǔn)備擁抱不確定性并盡快發(fā)展新技能的領(lǐng)導(dǎo)者。企業(yè)需要建立完善的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)體系,從選拔有潛力的領(lǐng)導(dǎo)者到為他們提供持續(xù)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),使他們能夠適應(yīng)不斷變化的環(huán)境并帶領(lǐng)企業(yè)走向成功。
2021年的《全球領(lǐng)導(dǎo)力展望》為我們提供了在危機(jī)新常態(tài)下對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的深入洞察,無論是領(lǐng)導(dǎo)力面臨的挑戰(zhàn)還是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的新要求,都為企業(yè)在未來培養(yǎng)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者提供了重要的參考依據(jù)。
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