一、當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力概述
當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力是一種強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者不僅要對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)，更要對(duì)任務(wù)的最終成果負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)理念。它要求領(lǐng)導(dǎo)者積極主動(dòng)地承擔(dān)責(zé)任，預(yù)見問題并積極解決，以確保目標(biāo)的達(dá)成。這種領(lǐng)導(dǎo)力理念在現(xiàn)代企業(yè)管理中逐漸受到重視，因?yàn)樗兄谔岣邎F(tuán)隊(duì)的效率、創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
在當(dāng)今復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)面臨著各種挑戰(zhàn)，如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、技術(shù)的快速更新?lián)Q代、客戶需求的不斷變化等。當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力能夠促使領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)更好地應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。例如，領(lǐng)導(dǎo)者在面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，需要主動(dòng)尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，而不是被動(dòng)地應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)；在技術(shù)更新?lián)Q代時(shí)，要積極推動(dòng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)新技術(shù)，將其應(yīng)用到產(chǎn)品或服務(wù)中，以保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
二、華為引入當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)
華為作為中國(guó)最早將人才作為戰(zhàn)略性資源的企業(yè)，在其人力資源管理體系中體現(xiàn)出了當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力的理念。華為總裁任正非用“狼狽組織”“少將連長(zhǎng)”等詞匯詮釋華為在員工管理方面的理念。
“狼狽組織”體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員之間相互協(xié)作、相互補(bǔ)充的關(guān)系。在這樣的組織中，領(lǐng)導(dǎo)者需要擔(dān)當(dāng)起協(xié)調(diào)不同角色成員的責(zé)任，確?！袄恰钡倪M(jìn)攻性和“狽”的智慧能夠有效結(jié)合，共同達(dá)成目標(biāo)。例如，在項(xiàng)目開發(fā)過程中，技術(shù)研發(fā)人員如同“狼”，具有強(qiáng)大的技術(shù)攻堅(jiān)能力，而項(xiàng)目管理人員如同“狽”，能夠合理規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)度、協(xié)調(diào)資源等。領(lǐng)導(dǎo)者要當(dāng)責(zé)，確保這兩類人員能夠緊密配合，避免出現(xiàn)各自為政的情況。
“少將連長(zhǎng)”則強(qiáng)調(diào)了賦予基層領(lǐng)導(dǎo)者更大的責(zé)任和權(quán)力。基層領(lǐng)導(dǎo)者雖然職位可能不高，但要承擔(dān)起重大的任務(wù)和目標(biāo)，這就需要他們具備當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力。他們要對(duì)自己所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目或團(tuán)隊(duì)的成果負(fù)責(zé)，積極整合資源，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服困難。比如在開拓新的市場(chǎng)區(qū)域時(shí)，基層領(lǐng)導(dǎo)者要像“少將”一樣，有戰(zhàn)略眼光，同時(shí)又要像“連長(zhǎng)”一樣深入一線，了解實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的市場(chǎng)策略，并且對(duì)最終的市場(chǎng)開拓成果負(fù)責(zé)。
三、山西博眾教育與歐菲斯辦公伙伴公司的相關(guān)情況
山西博眾教育圓滿交付歐菲斯辦公伙伴公司首期項(xiàng)目。在這個(gè)過程中，也能看到當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力的影子。
在明確公司下半年及全年度要完成的三個(gè)關(guān)鍵目標(biāo)時(shí)，無論是山西博眾教育還是歐菲斯辦公伙伴公司內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)者都需要當(dāng)責(zé)。對(duì)于博眾教育來說，要確保交付的內(nèi)容能夠滿足歐菲斯辦公伙伴公司的需求，這就需要領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)整個(gè)交付過程負(fù)責(zé)，從課程設(shè)計(jì)、教學(xué)安排到最終的效果評(píng)估等環(huán)節(jié)，都要積極跟進(jìn)，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。
而歐菲斯辦公伙伴公司內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)者在接受博眾教育的培訓(xùn)和項(xiàng)目交付時(shí)，也要對(duì)如何將所學(xué)內(nèi)容應(yīng)用到公司的實(shí)際工作中負(fù)責(zé)。例如，如何根據(jù)所學(xué)的管理理念，調(diào)整公司的業(yè)務(wù)流程，提高員工的工作效率，以達(dá)成全年度的關(guān)鍵目標(biāo)?，F(xiàn)場(chǎng)解答大家關(guān)于達(dá)成關(guān)鍵目標(biāo)當(dāng)中想要了解和知悉的各種疑問這一行為，也是領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)責(zé)的體現(xiàn)。通過解答疑問，能夠讓員工更好地理解公司的目標(biāo)和任務(wù)，從而更加積極地投入到工作中，而領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)員工是否真正理解、是否能夠有效執(zhí)行負(fù)責(zé)。
四、當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力引入對(duì)公司的積極影響
當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力引入公司后，會(huì)給公司帶來多方面的積極影響。
首先，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面，當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力能夠打破部門壁壘。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者具有當(dāng)責(zé)意識(shí)時(shí)，他們會(huì)更加注重整體目標(biāo)的達(dá)成，而不是僅僅關(guān)注自己部門的利益。例如，在一個(gè)跨部門項(xiàng)目中，銷售部門、研發(fā)部門和生產(chǎn)部門的領(lǐng)導(dǎo)者如果都具備當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力，他們就會(huì)主動(dòng)溝通協(xié)調(diào)，銷售部門會(huì)及時(shí)將市場(chǎng)需求反饋給研發(fā)部門，研發(fā)部門根據(jù)需求進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)部門則確保產(chǎn)品按時(shí)高質(zhì)量生產(chǎn)。這樣可以避免各部門之間的推諉扯皮，提高項(xiàng)目的推進(jìn)效率。
其次，在員工激勵(lì)方面，當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力能夠激發(fā)員工的工作積極性。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)任務(wù)成果負(fù)責(zé)時(shí)，他們會(huì)更加公平地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)，員工也會(huì)感受到自己的工作是有價(jià)值的，是與公司的整體目標(biāo)緊密相連的。例如，一個(gè)具有當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)明確告訴員工工作的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)員工達(dá)到或超過這些標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，會(huì)給予及時(shí)的肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，這會(huì)讓員工更有動(dòng)力去努力工作。
最后，在企業(yè)創(chuàng)新方面，當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力能夠營(yíng)造創(chuàng)新的氛圍。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者勇于承擔(dān)責(zé)任時(shí)，他們會(huì)鼓勵(lì)員工嘗試新的想法和方法。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者知道，創(chuàng)新過程中可能會(huì)面臨失敗，但只要能夠從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，就是值得的。例如，谷歌公司的領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)員工將20%的工作時(shí)間用于自己感興趣的創(chuàng)新項(xiàng)目，這就是一種當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)，他們?cè)敢鉃閱T工的創(chuàng)新嘗試承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)，最終推動(dòng)了公司在搜索技術(shù)、人工智能等多個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展。
五、如何在公司引入當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力
要在公司引入當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力，需要從多個(gè)方面入手。
一是從企業(yè)文化建設(shè)方面。公司要營(yíng)造當(dāng)責(zé)的企業(yè)文化氛圍，通過宣傳、培訓(xùn)等方式，讓員工理解當(dāng)責(zé)的重要性。例如，可以在公司內(nèi)部開展當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)課程，邀請(qǐng)專家進(jìn)行講座，分享當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力的成功案例；同時(shí)，在公司的宣傳平臺(tái)上，如內(nèi)部網(wǎng)站、宣傳欄等，發(fā)布當(dāng)責(zé)相關(guān)的文章、故事等，讓當(dāng)責(zé)的理念深入人心。
二是從領(lǐng)導(dǎo)者自身的培養(yǎng)方面。公司要注重選拔和培養(yǎng)具有當(dāng)責(zé)意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者。在選拔領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)，除了考察其專業(yè)能力和管理經(jīng)驗(yàn)外，還要關(guān)注其是否具有當(dāng)責(zé)意識(shí)。對(duì)于現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)者，可以通過提供進(jìn)修機(jī)會(huì)、參加領(lǐng)導(dǎo)力研討會(huì)等方式，提升他們的當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力。例如，送領(lǐng)導(dǎo)者參加國(guó)際知名的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程，讓他們學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力理念和實(shí)踐方法。
三是從績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制方面。公司要建立與當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力相匹配的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制。在績(jī)效考核中，要將當(dāng)責(zé)的行為和成果作為重要的考核指標(biāo)。例如，對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者，不僅要考核項(xiàng)目是否按時(shí)完成，還要考核其在項(xiàng)目過程中是否積極主動(dòng)地解決問題、是否有效地協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員等當(dāng)責(zé)行為。在激勵(lì)機(jī)制方面，要對(duì)表現(xiàn)出當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者和員工給予物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)、榮譽(yù)稱號(hào)等，以鼓勵(lì)更多的人踐行當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力。
當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于公司的發(fā)展具有重要意義，華為、山西博眾教育與歐菲斯辦公伙伴公司等的案例都為其他公司引入當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力提供了參考。通過合適的方法在公司引入當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力，可以提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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