一、明確目標設(shè)定的重要性
在打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力的進程中，目標設(shè)定是首要環(huán)節(jié)。領(lǐng)導(dǎo)者要善于運用SMART法則，即目標應(yīng)是具體的（Specific）。例如，簡單說“增強客戶意識”這樣的目標太過模糊，而像“減少客戶投訴率至5%以內(nèi)”就是具體的目標表達。明確的目標就像遠方清晰可見的燈塔，為部下指引方向。
領(lǐng)導(dǎo)者為部下設(shè)定合理的工作目標是非常關(guān)鍵的。沒有目標，團隊就如同在黑暗中摸索，難以走遠。目標就像是掛在部下前方的“胡蘿卜”，充滿吸引力。而且，領(lǐng)導(dǎo)者要告知部下達成目標對其自身的意義和能夠得到的收獲。這不僅能激發(fā)部下的工作動力，還能讓他們更清晰地看到自己的職業(yè)發(fā)展路徑。例如，在一個銷售團隊中，如果目標是本季度銷售額提升30%，領(lǐng)導(dǎo)者要告訴銷售人員，達成這個目標后他們可能會得到更高的提成、晉升機會或者更多的培訓(xùn)資源等。
二、構(gòu)建核心團隊
企業(yè)若想在激烈競爭中持續(xù)健康發(fā)展，構(gòu)建核心團隊是打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力的重要內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)者要懂得取長補短，發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢。每個成員都有自己的特長和短處，領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)現(xiàn)成員的長處并加以利用，同時彌補成員的短處。比如在一個軟件開發(fā)項目中，有的成員擅長編寫代碼，有的成員擅長測試，領(lǐng)導(dǎo)者就要根據(jù)他們的特長分配任務(wù)，讓擅長編寫代碼的成員負責(zé)主要的程序開發(fā)，擅長測試的成員負責(zé)軟件的測試工作，這樣能夠提高整個項目的效率。
同時，因地制宜地運用各種領(lǐng)導(dǎo)方式也很重要。不同的團隊成員、不同的工作場景需要不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。對于經(jīng)驗豐富、能力較強的成員，領(lǐng)導(dǎo)者可以采用授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)，給予他們更多的自主權(quán)；而對于新加入的、經(jīng)驗不足的成員，領(lǐng)導(dǎo)者可能需要采用指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)，給予更多的指導(dǎo)和監(jiān)督。
三、提升對下屬的管理能力
- 診斷下屬的準備度 這是修煉卓越領(lǐng)導(dǎo)力的重要一步。領(lǐng)導(dǎo)者需要了解下屬的能力、經(jīng)驗、工作態(tài)度等方面的準備情況。例如，在一個新的項目開始時，領(lǐng)導(dǎo)者要評估下屬是否具備完成項目任務(wù)的相關(guān)知識和技能，是否有足夠的信心和積極性去承擔(dān)工作。如果下屬是剛?cè)肼毜男聠T工，可能在知識和經(jīng)驗方面準備不足，領(lǐng)導(dǎo)者就需要為他們提供更多的培訓(xùn)和指導(dǎo)；如果下屬是經(jīng)驗豐富的老員工，領(lǐng)導(dǎo)者可以給予更多的信任和自主權(quán)。
- 統(tǒng)馭情境領(lǐng)導(dǎo)方法 情境領(lǐng)導(dǎo)方法要求領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)不同的情境和下屬的狀態(tài)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式。在緊急任務(wù)且下屬經(jīng)驗不足的情況下，領(lǐng)導(dǎo)者需要明確指示，告訴下屬具體該怎么做；而在日常工作且下屬能力較強時，領(lǐng)導(dǎo)者可以更多地讓下屬自主決策。例如，在處理突發(fā)的客戶投訴事件時，領(lǐng)導(dǎo)者要迅速指揮下屬采取應(yīng)對措施，如安排專人與客戶溝通、調(diào)查問題原因等；而在日常的客戶關(guān)系維護工作中，領(lǐng)導(dǎo)者可以讓有經(jīng)驗的下屬自行制定維護計劃。
- 教練造就精英下屬 領(lǐng)導(dǎo)者要扮演好教練的角色。這意味著要為下屬提供反饋、指導(dǎo)和發(fā)展機會。當下屬在工作中遇到問題時，領(lǐng)導(dǎo)者不是直接替他們解決，而是引導(dǎo)他們思考，幫助他們找到解決問題的方法。例如，下屬在制定營銷方案時遇到困難，領(lǐng)導(dǎo)者可以通過提問的方式，如“你考慮過目標客戶的需求特點嗎？”“競爭對手的營銷策略對我們有哪些借鑒之處？”等，引導(dǎo)下屬深入分析問題，從而提升他們的能力，造就精英下屬。
- 激勵提升下屬 激勵是提升下屬工作積極性和忠誠度的有效手段。領(lǐng)導(dǎo)者可以采用多種激勵方式，如物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合。物質(zhì)激勵包括獎金、福利等，精神激勵包括表揚、認可、提供晉升機會等。例如，當下屬成功完成一個重要項目時，領(lǐng)導(dǎo)者可以給予獎金獎勵，同時在公司內(nèi)部會議上公開表揚，這會讓下屬感到自己的工作得到了認可，從而更加努力地工作。
四、領(lǐng)導(dǎo)者自我意識的培養(yǎng)
成為一名卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，首先需要培養(yǎng)自我意識。自我意識是對自己的深入了解和認識，包括對自己優(yōu)點和缺點的認知。領(lǐng)導(dǎo)者要清楚自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、決策方式以及在團隊中的影響力等。例如，有些領(lǐng)導(dǎo)者可能是比較強勢的決策型風(fēng)格，這種風(fēng)格在某些緊急情況下可能很有效，但在需要團隊成員充分參與討論的項目中可能就不太合適。通過自我意識的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)者可以調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)方式，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，彌補自己的不足。
領(lǐng)導(dǎo)者還可以通過不斷學(xué)習(xí)和反思來提升自我意識。學(xué)習(xí)可以包括參加培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)書籍等，反思則是對自己過去的領(lǐng)導(dǎo)行為進行回顧和分析。例如，在一次團隊決策失誤后，領(lǐng)導(dǎo)者要反思自己在決策過程中是否充分聽取了團隊成員的意見，是否對風(fēng)險評估不足等，從而在未來的領(lǐng)導(dǎo)工作中避免類似的錯誤。
總之，打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力是一個綜合性的過程，需要領(lǐng)導(dǎo)者在目標設(shè)定、團隊構(gòu)建、下屬管理和自我意識培養(yǎng)等多方面不斷努力和提升。
轉(zhuǎn)載：http://www.diyaogames.cn/zixun_detail/162110.html