一、積極心態(tài)類口頭禪
在領(lǐng)導(dǎo)力中，積極心態(tài)的口頭禪有著不可忽視的力量。例如“這是一件好事”就是一種充滿逆向思維的積極心態(tài)口頭禪。涂文開無論是在人力資源工作還是創(chuàng)業(yè)期間，這句口頭禪始終伴隨著他。當(dāng)朋友自行車丟了，他用“這是一件好事。你看，這下子你可以多多散步，充分利用一下你上班近的有利資源了吧。你不知道有多少人想步行上班還做不到呢”來開導(dǎo)朋友；單位集體活動遇雨，大家興致低落時，他興奮地說“這是一件多好的事呀!你們有沒有見過，或者聽說過誰冒雨去沖浪?你們想知道那是一種怎樣特殊的體驗嗎?在酷夏中來上一場降雨，空氣將比往常更加清新。而雨后天晴之后，我們還可能看到彩虹。誰會有這么完美的海濱之旅?”，成功地將員工的情緒從低落“忽悠”得興奮不已。這種口頭禪反映出領(lǐng)導(dǎo)者看待事物積極的一面，能夠感染身邊的人，讓團(tuán)隊成員在面對困難或不如意的情況時，也能嘗試從好的方向去思考，從而激發(fā)團(tuán)隊的樂觀氛圍和應(yīng)對挑戰(zhàn)的勇氣。
還有像《加油，金順》中的主人公金順，她的積極口頭禪也體現(xiàn)出積極心態(tài)的力量。她雖為平凡小人物，但積極的口頭禪背后是積極的生活態(tài)度，這不僅給她帶來了戰(zhàn)勝困難的勇氣，更使她收獲了愛情和事業(yè)的成功。
二、姿態(tài)類口頭禪
“想當(dāng)初”是一種姿態(tài)類的口頭禪。像張子崢的主管，一位50后的長輩，他經(jīng)歷豐富，做過工人、國企干部，后下海到民營企業(yè)。他經(jīng)常說“想當(dāng)初”，開始大家覺得有教育意義。這類口頭禪反映出領(lǐng)導(dǎo)者過去的經(jīng)驗和經(jīng)歷，在一定程度上可以給團(tuán)隊成員分享過往的經(jīng)驗教訓(xùn)。然而，如果過度使用，可能會讓年輕的團(tuán)隊成員覺得有代溝或者產(chǎn)生被說教的感覺，所以在使用這類口頭禪時需要把握好度。
三、解決難題類口頭禪
“我不知道”是一種在解決難題時發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的有效口頭禪。在擁有權(quán)威的前提下，勇于說“我不知道”是一種不帶成見去面對問題的方式。這會給團(tuán)隊其他成員浮出水面的機會，動員群眾解決問題，讓專業(yè)人士在團(tuán)隊中發(fā)揮更大作用。它體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)者并非全能，而是懂得借助團(tuán)隊的智慧，激發(fā)團(tuán)隊成員的主動性和創(chuàng)造力，讓大家共同參與到問題的解決中來。
四、密切聯(lián)系隊員類口頭禪
“你覺得呢”是密切聯(lián)系隊員的口頭禪。多問“你覺得呢”不僅僅是一種激發(fā)他人主動思考的方式，還是一種與隊員廣泛建立關(guān)系的好辦法。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者使用這個口頭禪時，是在鼓勵團(tuán)隊成員表達(dá)自己的想法和觀點，這有助于增強團(tuán)隊成員的參與感和歸屬感，讓他們感受到自己的意見被重視，從而提高團(tuán)隊的凝聚力和創(chuàng)造力。
五、制造同一場景和處境類口頭禪
“我講個故事”是制造同一場景和處境的口頭禪。領(lǐng)導(dǎo)者不講道理，多講故事，特別是把“我的故事”變成“我們的故事”，把大家拉入同一思維場景。故事往往比單純的說教更有吸引力和感染力，通過故事可以讓團(tuán)隊成員更好地理解領(lǐng)導(dǎo)者的意圖，并且在共同的故事場景中找到共鳴，形成共同的價值觀和目標(biāo)感。
六、當(dāng)一個好老師類口頭禪
“我教你”是當(dāng)一個好老師的口頭禪。領(lǐng)導(dǎo)者*地使用贊賞和批評的工具，幫助別人實現(xiàn)真實的成長。這需要領(lǐng)導(dǎo)者具備一定的能力并且可以通過反復(fù)練習(xí)獲得提高。使用這個口頭禪意味著領(lǐng)導(dǎo)者愿意承擔(dān)起培養(yǎng)團(tuán)隊成員的責(zé)任，通過教導(dǎo)讓團(tuán)隊成員不斷提升自己的能力，從而提升整個團(tuán)隊的素質(zhì)。
七、從失敗中學(xué)習(xí)類口頭禪
“不要緊”是從失敗中學(xué)習(xí)的口頭禪。它體現(xiàn)出允許積極試錯，而且善于重新定義失敗的態(tài)度。一個團(tuán)隊對失敗的坦率程度和界定方式，決定了這個團(tuán)隊長遠(yuǎn)的出息。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者說出“不要緊”時，是在向團(tuán)隊成員傳達(dá)一種包容失敗、從失敗中汲取經(jīng)驗的態(tài)度，這有助于營造一個寬松的創(chuàng)新環(huán)境，讓團(tuán)隊成員敢于嘗試新事物，不怕犯錯。
八、反思類口頭禪
“學(xué)到了什么”是反思類的口頭禪。一個團(tuán)隊?wèi)?yīng)有一套完整的反思機制，徹底放下情緒和利害關(guān)系，展開反思與學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)者使用這個口頭禪可以引導(dǎo)團(tuán)隊成員對過去的經(jīng)歷進(jìn)行思考和總結(jié)，從而不斷改進(jìn)團(tuán)隊的工作方法和流程，提高團(tuán)隊的績效。
九、深度思考類口頭禪
“為什么”是深度思考的口頭禪。它提醒領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊成員不要陷入應(yīng)激反應(yīng)模式中，要啟動“元認(rèn)知”，緊盯目標(biāo)，保證動作不變形。通過不斷追問“為什么”，可以深入挖掘問題的本質(zhì)，找到更有效的解決方案，提升團(tuán)隊的決策能力和解決問題的能力。
十、承擔(dān)責(zé)任類口頭禪
“我來！”是承擔(dān)責(zé)任的口頭禪。這體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)者在面對任務(wù)和挑戰(zhàn)時的擔(dān)當(dāng)精神。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者說出“我來”時，會給團(tuán)隊成員一種安全感和信任感，讓他們知道在遇到困難時有領(lǐng)導(dǎo)者在前面頂著，從而激發(fā)團(tuán)隊成員的斗志，讓大家更愿意跟隨領(lǐng)導(dǎo)者共同應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
這些不同類型的口頭禪從不同的角度展現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)力的智慧，領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠恰當(dāng)?shù)剡\用這些口頭禪，將有助于提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，帶領(lǐng)團(tuán)隊更好地發(fā)展。
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