一、字節(jié)跳動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的背景
字節(jié)跳動(dòng)自2012年由張一鳴創(chuàng)辦以來發(fā)展迅猛,2025年員工總數(shù)突破10萬(wàn)人,旗下今日頭條、抖音、西瓜視頻等產(chǎn)品廣受歡迎,在教育等新領(lǐng)域也不斷突破。在如此快速的發(fā)展過程中,團(tuán)隊(duì)不斷擴(kuò)張,新成員不斷加入,包括很多新晉和外聘管理者。在這樣的背景下,字節(jié)跳動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)顯得尤為重要。它是保證字節(jié)跳動(dòng)在快速發(fā)展中保持強(qiáng)大戰(zhàn)斗力、維持企業(yè)文化濃度的關(guān)鍵因素。字節(jié)跳動(dòng)能夠持續(xù)產(chǎn)出爆款產(chǎn)品,離不開優(yōu)秀的人才,而領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)則是讓這些人才不斷成長(zhǎng)、形成強(qiáng)大向心力的重要手段。
二、字節(jié)跳動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力的基石
(一)遠(yuǎn)見 在競(jìng)爭(zhēng)激烈的科技行業(yè),字節(jié)跳動(dòng)的管理團(tuán)隊(duì)成員具備遠(yuǎn)見。這意味著他們能夠深入研究科技發(fā)展趨勢(shì)、用戶行為變化等多方面因素,從而預(yù)見未來的發(fā)展趨勢(shì)并提前布局。例如,字節(jié)跳動(dòng)在短視頻領(lǐng)域的布局就體現(xiàn)了這一點(diǎn)。旗下的抖音等APP早期洞察到用戶對(duì)于短視頻娛樂和信息分享的潛在需求,于是大力投入資源進(jìn)行開發(fā)和推廣。這種遠(yuǎn)見為字節(jié)跳動(dòng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得了先機(jī)。
(二)激情 富有激情是字節(jié)跳動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力的另一個(gè)重要基石。字節(jié)跳動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者們對(duì)自己所從事的事業(yè)充滿熱愛,這種激情具有強(qiáng)大的感染力。在一個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì)環(huán)境中,員工更愿意主動(dòng)承擔(dān)挑戰(zhàn),積極探索新的解決方案。例如,在產(chǎn)品開發(fā)過程中,員工會(huì)因?yàn)槭艿筋I(lǐng)導(dǎo)者激情的感染,而更加積極地投入到工作中,不斷嘗試新的創(chuàng)意和技術(shù),這有助于字節(jié)跳動(dòng)在快速變化的科技行業(yè)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
三、字節(jié)跳動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)力原則
字節(jié)跳動(dòng)的13條領(lǐng)導(dǎo)力原則是經(jīng)過多年實(shí)踐總結(jié)出來的,并非一開始就存在,而是隨著公司的成長(zhǎng),在應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇的過程中逐漸形成的。
(一)對(duì)復(fù)雜事情的判斷能力 其中包括要夠長(zhǎng)期、夠積極。領(lǐng)導(dǎo)者需要追求長(zhǎng)期價(jià)值,能做系統(tǒng)性思考;積極敢想并感染他人,能看到大前景。這有助于領(lǐng)導(dǎo)者在面對(duì)復(fù)雜的業(yè)務(wù)決策時(shí),做出有利于公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的判斷。
(二)業(yè)績(jī)考核相關(guān)原則 在字節(jié)跳動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)力考核中,業(yè)績(jī)是重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。領(lǐng)導(dǎo)者需要對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),這涵蓋了完成項(xiàng)目的質(zhì)量、效率以及對(duì)公司整體業(yè)務(wù)目標(biāo)的貢獻(xiàn)。例如,負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)要確保產(chǎn)品按時(shí)上線,并且在市場(chǎng)上取得良好的反響,像用戶下載量、用戶留存率等指標(biāo)達(dá)到預(yù)期。這一原則直觀地反映出領(lǐng)導(dǎo)者在業(yè)務(wù)管理方面的能力,是判斷其是否能夠有效領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司商業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵因素。
(三)字節(jié)范考核相關(guān)原則 字節(jié)范是字節(jié)跳動(dòng)獨(dú)特的企業(yè)文化內(nèi)涵,涵蓋了多元兼容、坦誠(chéng)清晰、求真務(wù)實(shí)、敢為等價(jià)值觀。領(lǐng)導(dǎo)者自身要踐行字節(jié)范并在團(tuán)隊(duì)中傳播字節(jié)范。例如在跨部門項(xiàng)目中,領(lǐng)導(dǎo)者要秉持求真務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待項(xiàng)目中的各種問題,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行;要能夠積極協(xié)調(diào)各方資源,以共同成長(zhǎng)為目標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服困難,同時(shí)展現(xiàn)出坦誠(chéng)清晰的溝通風(fēng)格,與團(tuán)隊(duì)成員、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門保持良好的協(xié)作關(guān)系。
(四)領(lǐng)導(dǎo)力多方面能力要求 領(lǐng)導(dǎo)力包括多個(gè)方面,如領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力、激勵(lì)員工的能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力等。在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)方面,領(lǐng)導(dǎo)者要能夠根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)合理分配工作任務(wù),發(fā)揮每個(gè)成員的潛力,比如了解團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能和職業(yè)發(fā)展需求,將合適的人安排到合適的崗位上。在激勵(lì)員工方面,領(lǐng)導(dǎo)者要能夠營(yíng)造積極向上的工作氛圍,通過認(rèn)可員工的工作成果、提供發(fā)展機(jī)會(huì)等方式激發(fā)員工的工作積極性。在戰(zhàn)略規(guī)劃方面,領(lǐng)導(dǎo)者要有清晰的戰(zhàn)略眼光,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展指明方向。
四、字節(jié)跳動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的方式與意義
(一)培訓(xùn)方式 字節(jié)跳動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)方式包括講授、視頻、案例分析、小組研討等。通過學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)力原則》中的案例,引發(fā)思考,并結(jié)合自身工作進(jìn)行反思和提升。同時(shí),團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),通過研討,和團(tuán)隊(duì)一起形成一套共同的語(yǔ)言,從而更高效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作。
(二)意義 1. 提供統(tǒng)一行為準(zhǔn)則和價(jià)值導(dǎo)向 這些領(lǐng)導(dǎo)力原則為字節(jié)跳動(dòng)的管理團(tuán)隊(duì)提供了一個(gè)統(tǒng)一的行為準(zhǔn)則和價(jià)值導(dǎo)向。有助于確保公司內(nèi)部決策的一致性,使得不同部門和團(tuán)隊(duì)在朝著共同目標(biāo)努力時(shí)能夠保持協(xié)調(diào)。例如在產(chǎn)品開發(fā)過程中,遵循領(lǐng)導(dǎo)力原則可以讓團(tuán)隊(duì)在關(guān)注用戶體驗(yàn)、創(chuàng)新等方面達(dá)成共識(shí),從而提高產(chǎn)品的質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。 2. 適用于全體員工 字節(jié)跳動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程不僅適用于管理者,對(duì)于職場(chǎng)中的每個(gè)人它更像是一面鏡子和燈塔,幫助我們反思和形成我們的行為準(zhǔn)則。這符合陳春花教授所說的“未來領(lǐng)導(dǎo)力并不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者才要具備的,而是所有人都要具備的”這一觀點(diǎn)。
五、字節(jié)跳動(dòng)人才培養(yǎng)體系對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的支撐
字節(jié)跳動(dòng)有著多元化的人才培養(yǎng)體系,這對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)有著重要的支撐作用。
(一)豐富的培訓(xùn)課程 提供豐富的內(nèi)部培訓(xùn)課程,涵蓋技術(shù)、管理、領(lǐng)導(dǎo)力、業(yè)務(wù)知識(shí)等多個(gè)領(lǐng)域,以滿足不同崗位和職業(yè)發(fā)展階段的需求。這為領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)提供了知識(shí)和技能的基礎(chǔ),讓參與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的人員能夠在更廣泛的知識(shí)體系下進(jìn)行學(xué)習(xí)和提升。 (二)導(dǎo)師制度 為新員工配備導(dǎo)師,導(dǎo)師在工作和職業(yè)發(fā)展方面給予指導(dǎo)和支持,幫助新員工快速適應(yīng)公司文化和工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中,導(dǎo)師可以分享自己的經(jīng)驗(yàn)和見解,為被培訓(xùn)者提供實(shí)踐中的指導(dǎo)。 (三)在線學(xué)習(xí)平臺(tái) 擁有強(qiáng)大的在線學(xué)習(xí)平臺(tái),員工可以自主選擇感興趣的課程進(jìn)行學(xué)習(xí),提升自己的知識(shí)和技能。這為領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)提供了便捷的學(xué)習(xí)渠道,員工可以根據(jù)自己的時(shí)間和需求靈活安排學(xué)習(xí)。 (四)實(shí)踐與項(xiàng)目鍛煉 鼓勵(lì)員工參與實(shí)際項(xiàng)目,通過實(shí)踐來積累經(jīng)驗(yàn)和提升能力。在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜃岊I(lǐng)導(dǎo)者更好地理解和應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)力原則,提高領(lǐng)導(dǎo)能力。 (五)鼓勵(lì)創(chuàng)新與自主學(xué)習(xí) 營(yíng)造開放包容的文化氛圍,鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,對(duì)于有潛力的想法和項(xiàng)目給予支持和資源。這種文化氛圍有助于在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)新思維,培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的領(lǐng)導(dǎo)者。 (六)人才晉升與發(fā)展通道 建立清晰的職業(yè)發(fā)展通道,員工可以根據(jù)自身的興趣和能力選擇不同的發(fā)展方向,并通過績(jī)效評(píng)估和能力評(píng)估獲得晉升機(jī)會(huì)。這使得領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展緊密相連,激勵(lì)員工積極參與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力以獲得更好的職業(yè)發(fā)展。 (七)跨部門合作與交流 推動(dòng)不同部門之間的合作與交流,讓員工在多元化的團(tuán)隊(duì)中拓展視野,提升綜合能力。在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中,跨部門的經(jīng)驗(yàn)和視野有助于領(lǐng)導(dǎo)者更好地協(xié)調(diào)不同部門之間的工作,提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性。
字節(jié)跳動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)有著深厚的背景、明確的原則、多樣的培訓(xùn)方式和重要的意義,并且在字節(jié)跳動(dòng)完善的人才培養(yǎng)體系支撐下不斷發(fā)展和發(fā)揮作用,為字節(jié)跳動(dòng)的持續(xù)發(fā)展提供著強(qiáng)大的動(dòng)力。
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