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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

自制領(lǐng)導(dǎo)力卡片的方法步驟與內(nèi)容要點

2025-01-15 13:49:18
 
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 一、領(lǐng)導(dǎo)力卡片制作的前期準(zhǔn)備 (一)明確目的 在自制領(lǐng)導(dǎo)力卡片之前,我們需要明確制作這些卡片的目的。就像光輝國際領(lǐng)導(dǎo)力卡片建模法中提到的建模用途,制作領(lǐng)導(dǎo)力卡片可以用于建畫像、做選拔、做盤點、測潛力、謀成長以及找方向等多方面用途。明確目

一、領(lǐng)導(dǎo)力卡片制作的前期準(zhǔn)備

(一)明確目的 在自制領(lǐng)導(dǎo)力卡片之前,我們需要明確制作這些卡片的目的。就像光輝國際領(lǐng)導(dǎo)力卡片建模法中提到的建模用途,制作領(lǐng)導(dǎo)力卡片可以用于建畫像、做選拔、做盤點、測潛力、謀成長以及找方向等多方面用途。明確目的有助于我們在后續(xù)的信息收集、卡片制作等環(huán)節(jié)更有針對性。

(二)確定信息來源 1. 內(nèi)部來源 - 組織內(nèi)部員工的評價是重要的信息來源。下屬對上級領(lǐng)導(dǎo)的評價能夠反映出領(lǐng)導(dǎo)在實際工作中的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、決策能力等方面的情況。同事之間的互評也能提供不同角度的信息,例如領(lǐng)導(dǎo)在團隊協(xié)作中的表現(xiàn)等。 - 領(lǐng)導(dǎo)者自身的工作成果和工作報告包含了豐富的信息。工作成果可以體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)務(wù)能力和決策成果,工作報告則能反映其工作思路、目標(biāo)規(guī)劃等。 2. 外部來源 - 外部合作伙伴對領(lǐng)導(dǎo)者的反饋可以從合作的角度展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力、誠信度等。客戶的反饋同樣重要,它能反映領(lǐng)導(dǎo)者在滿足客戶需求、維護(hù)客戶關(guān)系方面的能力。

(三)明確收集內(nèi)容 1. 素質(zhì)能力方面 - 這包括領(lǐng)導(dǎo)技能,如決策能力、溝通能力等,以及專業(yè)知識。例如,一位專注于人力資源管理的HRD,其人力資源管理方面的專業(yè)知識就是素質(zhì)能力的一部分。 2. 經(jīng)驗記錄方面 - 要收集領(lǐng)導(dǎo)者過往的項目經(jīng)驗,包括成功和失敗的案例。成功的經(jīng)驗可以作為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)行為的范例,而失敗的經(jīng)驗(脫軌因素)則能讓領(lǐng)導(dǎo)者在后續(xù)決策中吸取教訓(xùn)。例如,領(lǐng)導(dǎo)者曾經(jīng)在某個項目中因為沒有充分考慮市場風(fēng)險而導(dǎo)致項目失敗,這一失敗經(jīng)驗就需要被收集。 3. 特質(zhì)方面 - 領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、性格特點等特質(zhì)需要被關(guān)注。像領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新精神、冒險精神等特質(zhì),雖然可能不會在日常工作中時刻體現(xiàn),但在面臨重大變革或新的機遇時就會發(fā)揮重要作用。 4. 驅(qū)動因素方面 - 包括領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)目標(biāo)、價值觀等。有些領(lǐng)導(dǎo)者受成就動機驅(qū)動,總是追求更高的目標(biāo)和更好的業(yè)績;而有些領(lǐng)導(dǎo)者則受社會責(zé)任驅(qū)動,更注重組織對社會的貢獻(xiàn)。

二、領(lǐng)導(dǎo)力卡片的制作

(一)卡片內(nèi)容 1. 以經(jīng)驗記錄為例 - 一張卡片可以寫“領(lǐng)導(dǎo)者在某項目中的決策過程及結(jié)果”,詳細(xì)描述該項目的背景、決策時面臨的選擇、最終的決策以及項目的實際成果。來源可以標(biāo)注為該項目的相關(guān)報告或者參與項目人員的回憶。 2. 以特質(zhì)方面為例 - 可以寫“領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維體現(xiàn):提出新的業(yè)務(wù)模式”,詳細(xì)描述新業(yè)務(wù)模式的內(nèi)容、提出的背景以及對組織的影響等。來源可能是領(lǐng)導(dǎo)者本人的闡述或者相關(guān)會議記錄。

(二)卡片格式 卡片的格式要簡潔明了。包括標(biāo)題(概括卡片內(nèi)容)、詳細(xì)描述(具體的信息內(nèi)容)、來源(信息的出處)等部分。例如,標(biāo)題為“領(lǐng)導(dǎo)者的危機處理能力”,詳細(xì)描述中列舉領(lǐng)導(dǎo)者在某次危機中的應(yīng)對措施、處理過程中的關(guān)鍵決策等,來源標(biāo)注為當(dāng)時的危機處理報告。

三、領(lǐng)導(dǎo)力卡片的分類

(一)根據(jù)內(nèi)容分類 1. 素質(zhì)能力組 - 將所有與素質(zhì)能力相關(guān)的卡片歸為一組,如決策能力、溝通能力等卡片。這些卡片能夠反映領(lǐng)導(dǎo)者在基本領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)方面的情況。 2. 經(jīng)驗記錄組 - 把經(jīng)驗記錄相關(guān)的卡片歸為一組,如項目經(jīng)驗、危機處理經(jīng)驗等卡片。這有助于分析領(lǐng)導(dǎo)者在不同情況下的應(yīng)對能力和經(jīng)驗積累。 3. 特質(zhì)組 - 包含領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、創(chuàng)新精神等特質(zhì)方面的卡片。通過這組卡片可以深入了解領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)在特性。 4. 驅(qū)動因素組 - 有關(guān)職業(yè)目標(biāo)、價值觀等驅(qū)動因素的卡片歸為此組,能明確領(lǐng)導(dǎo)者的行為和決策的內(nèi)在動力。

(二)根據(jù)層級分類 1. 基層領(lǐng)導(dǎo)者組 - 如果是基層領(lǐng)導(dǎo)者的卡片,可以單獨成組。這樣便于分析基層領(lǐng)導(dǎo)者的特點和需求,因為基層領(lǐng)導(dǎo)在組織中的角色和面臨的問題與高層領(lǐng)導(dǎo)有所不同。 2. 高層領(lǐng)導(dǎo)者組 - 高層領(lǐng)導(dǎo)者的卡片單獨成組,從而更好地把握高層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力要素,如戰(zhàn)略規(guī)劃能力、資源整合能力等。

四、領(lǐng)導(dǎo)力卡片的應(yīng)用與完善

(一)應(yīng)用 1. 人才選拔 - 在選拔新的領(lǐng)導(dǎo)者時,可以根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力卡片中的內(nèi)容進(jìn)行綜合評估。例如,查看候選人在素質(zhì)能力、經(jīng)驗記錄等方面是否符合崗位要求。 2. 領(lǐng)導(dǎo)力提升 - 對于現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)者,通過分析自己的領(lǐng)導(dǎo)力卡片,能夠發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足,從而有針對性地進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力提升。比如,如果在經(jīng)驗記錄中發(fā)現(xiàn)自己在危機處理方面經(jīng)驗較少,就可以通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方式來彌補。

(二)完善 1. 定期更新 - 隨著領(lǐng)導(dǎo)者的工作進(jìn)展,新的經(jīng)驗不斷積累,特質(zhì)可能也會有所發(fā)展,驅(qū)動因素可能發(fā)生變化。所以要定期更新領(lǐng)導(dǎo)力卡片,確??ㄆ瑑?nèi)容的時效性和準(zhǔn)確性。 2. 反饋調(diào)整 - 根據(jù)卡片在應(yīng)用過程中的反饋,如在人才選拔中發(fā)現(xiàn)某些卡片內(nèi)容不能很好地反映領(lǐng)導(dǎo)者的實際能力,或者在領(lǐng)導(dǎo)力提升過程中發(fā)現(xiàn)卡片分類不合理等情況,要及時對卡片進(jìn)行調(diào)整。




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