一、自我領導力的概念與重要性
自我領導力是個體通過自我指導和自我激勵以取得績效的自我影響過程。在現代職場中，它具有不可忽視的重要性。從員工個人角度來看，自我領導力有助于保持動力和責任感。當面臨挑戰(zhàn)時，具有強烈自我領導力的員工能夠憑借自身的動力去克服困難，取得超乎想象的成果。同時，對自己的行為負責促使員工進行自我盤點時保持誠實，從而獲得學習和發(fā)展新技能的機會。
從公司的角度而言，雇主傾向于尋找具有較強自我領導能力的應聘者。這是因為這類員工能夠更有效率、更有成效地幫助公司達成目標。他們能夠有效地管理自己的時間，在工作中保持條理清晰，進而提高公司的生產率并保證工作的高質量。而且，擁有強大自我領導能力的員工還能夠與同事、上司和其他管理者建立起牢固的關系。他們對工作的奉獻精神和職業(yè)道德會贏得他人的尊重，這有助于營造積極健康的工作氛圍。
二、自我領導力在不同崗位類型中的體現
- 職能崗位（人事、總辦、后勤、財務等）
- 在職能崗位工作的員工，自我領導力體現在對日常工作的細致規(guī)劃上。例如，人事崗位需要設定清晰的招聘目標、員工培訓計劃等。他們要密切關注自己在執(zhí)行這些計劃中的表現，如招聘的效果、培訓后的員工反饋等。在工作中，他們需要心無旁騖地朝著目標努力，像在財務崗位，處理復雜的賬目時，要嚴格按照設定的目標和流程進行，確保財務數據的準確性。
- 這類崗位的員工還需要運用自我對話來解決工作中的難題。比如在后勤崗位，當面臨資源分配的問題時，通過自我對話來權衡不同部門的需求，做出合理的安排。并且，當出色完成一項任務時，如成功組織一次大型的公司活動（人事崗位）或者完成一次重要的財務審計（財務崗位），他們會用自己喜歡的方式獎勵自己，以保持工作的積極性。
- 銷售崗位
- 銷售崗位的自我領導力首先表現在設定明確的銷售目標上，例如每月的銷售額、新客戶開發(fā)數量等。在工作過程中，他們要時刻關注自己的銷售業(yè)績，通過不斷調整銷售策略來提高業(yè)績。
- 銷售人員在面對客戶的拒絕時，要堅守信念并心懷期許。他們可以運用想象描畫自己在成功拿下大客戶訂單時的良好表現，以此激勵自己。而且，他們也需要通過自我對話來分析客戶的需求和應對客戶的異議。當完成一筆大訂單時，他們會用相應的獎勵（如購買心儀的物品或進行一次旅行）來激勵自己繼續(xù)努力，不斷提升銷售業(yè)績。
- 客服崗位（前道崗位，外包、客服、事業(yè)等）
- 客服崗位的員工自我領導力體現在為自己設定服務質量目標上，如客戶滿意度達到一定比例。他們要密切關注自己與客戶溝通的效果，包括回答客戶問題的準確性、及時性等。
- 在面對客戶的投訴或者復雜問題時，他們要堅守崗位的職責，心無旁騖地解決問題。同時，他們也可以通過自我對話來平復自己的情緒，在出色完成一次客戶服務后，給自己一個小獎勵，如休息片刻或者享用一份小點心，以保持良好的工作狀態(tài)。
- 支持崗位（后道崗位）
- 支持崗位的員工要為自己設定支持工作的目標，如確保生產設備的正常運行（對于設備維護支持崗位）或者保證辦公環(huán)境的舒適整潔（對于后勤支持崗位）。他們需要密切關注自己工作對前端崗位的支持效果。
- 在遇到突發(fā)的設備故障或者辦公環(huán)境問題時，他們要迅速行動，堅守信念解決問題。并且在成功解決問題后，也會以自己的方式進行獎勵，如學習一門新的維修技術或者對辦公環(huán)境進行一次小的優(yōu)化改善。
三、自我領導力的測評與提升
- 測評方面
- 可以通過類似員工自我領導力調查問卷這樣的工具進行測評。例如簡易自我領導力測量問卷中的問題，像“在工作中，我會給自己設定清晰的目標”等，從完全不符合到完全符合的不同選項，可以反映員工自我領導力的不同水平。還有修正的自我領導力量表（RSLQ）測評，其35個問題涵蓋了從想象自己的工作表現到對自己的獎勵等多方面內容，員工根據認同的強弱程度進行選擇，能夠較為全面地評估自我領導力。
- 此外，領導力自我評價測試表也可以作為一種參考。通過對諸如“我關心如何提高員工的工作滿意度”（雖然更多是從領導他人的角度，但也能反映自我領導中的責任感等方面）等26條陳述的回答，分析自己在自我領導力方面的表現。
- 提升途徑
- 以波利亞外校的自我領導力教育實踐為例，在學校環(huán)境和班級環(huán)境中營造自我領導力的氛圍是一種有效的方式。在企業(yè)中，也可以通過在辦公環(huán)境中設置一些激勵自我領導力的標語或者展示相關的成功案例等方式來提升員工的自我領導力意識。
- 開展專門的自我領導課程也是重要途徑。就像波利亞外校每周設置一個課時，通過小組討論、分享等方式讓孩子們學習相關知識概念一樣，企業(yè)可以組織內部的培訓課程，讓員工學習自我領導力的理論知識，并通過案例分析、小組模擬等方式進行實踐。
- 鼓勵員工承擔自我領導力角色也是提升的方法。企業(yè)可以借鑒波利亞學子承擔班級任務成為班級生活一份子的方式，讓員工根據部門和公司的需要，結合自己的天賦與興趣，承擔一些特殊的項目或者任務，在實踐中提升自我領導力。
四、自我領導力與職業(yè)發(fā)展的關系
- 對職業(yè)晉升的影響
- 在職業(yè)晉升的道路上，自我領導力起著關鍵的作用。對于想要晉升為項目經理或者部門經理的員工來說，自我領導力是必備的素質。具有較強自我領導力的員工，能夠更好地規(guī)劃項目，設定明確的項目目標，并且在項目執(zhí)行過程中有效地管理自己和團隊成員的時間，確保項目的順利進行。在部門管理方面，能夠以身作則，通過自我激勵和自我指導來帶動整個部門的工作氛圍和效率提升。
- 例如，在晉升為部門經理時，需要具備對部門未來發(fā)展的規(guī)劃能力，這就要求有很強的自我領導力來設定清晰的部門發(fā)展目標，并且在面對部門內部的各種問題和外部的競爭壓力時，能夠堅守信念，帶領部門不斷發(fā)展。
- 在不同職業(yè)階段的作用
- 在職業(yè)生涯的初期，自我領導力有助于新員工快速適應工作環(huán)境，設定自己的職業(yè)發(fā)展目標，如在1 - 5年的工作時間內掌握特定的工作技能或者取得一定的業(yè)績成果。通過自我激勵，他們能夠不斷學習和成長，在眾多新員工中脫穎而出。
- 在職業(yè)生涯的中期（5 - 10年），自我領導力能夠幫助員工應對職業(yè)發(fā)展的瓶頸期。例如，當面臨工作內容的重復或者職業(yè)晉升的緩慢時，具有自我領導力的員工能夠通過自我對話、重新設定目標等方式，尋找新的職業(yè)發(fā)展方向，如通過學習新的知識或者技能轉型到其他相關崗位。
- 在職業(yè)生涯的后期（10年以上），自我領導力可以讓員工保持對工作的熱情和責任感。他們可以通過設定新的目標，如培養(yǎng)年輕員工或者對公司的業(yè)務進行創(chuàng)新改革等，繼續(xù)在工作中發(fā)揮重要的價值。
轉載：http://www.diyaogames.cn/zixun_detail/162838.html