一、領(lǐng)導(dǎo)力與職位的區(qū)別
在探討表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的經(jīng)歷之前,我們需要先明確領(lǐng)導(dǎo)力與職位的不同。美國知名領(lǐng)導(dǎo)者約翰·加德納就曾區(qū)分過二者,他指出即使在大型企業(yè)和組織中,級別最高的那個人也許只是頭號官僚而已。領(lǐng)導(dǎo)力不同于權(quán)力,也不同于正式權(quán)威,它要求投入大量的努力和精力。很多時候,人們?nèi)菀谆煜I(lǐng)導(dǎo)職位和領(lǐng)導(dǎo)力。例如在企業(yè)高管培訓(xùn)班中,許多學(xué)員認(rèn)為能坐在那里就是有領(lǐng)導(dǎo)力的證明,但實際上這只表明他們擁有領(lǐng)導(dǎo)職位。領(lǐng)導(dǎo)職位可能因為多種原因獲得,像世襲、憑借技術(shù)發(fā)明創(chuàng)立企業(yè)或者憑借資歷在官僚體制中晉升等,所以擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職位并不必然意味著擁有領(lǐng)導(dǎo)力。
二、企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)
(一)邁克爾·戴爾的領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn) 戴爾電腦的成功很大程度上歸結(jié)于創(chuàng)始人邁克爾·戴爾先生的領(lǐng)導(dǎo)力(執(zhí)行力)。他極有遠(yuǎn)見,在認(rèn)定一個大方向以后就親自披掛上陣,率領(lǐng)全公司徹底執(zhí)行。例如在推動國際互聯(lián)網(wǎng)的深度運用與普及化過程中,邁克爾·戴爾很早就意識到互聯(lián)網(wǎng)的重要性,它將徹底改變?nèi)说纳钚螒B(tài)與工作習(xí)慣,并且是直銷的一種利器。于是,他在公司內(nèi)部四處張貼大海報,海報上自己一臉酷相,半側(cè)著身子,一手直指向畫外(觀眾),海報上印著“Michael wants you to know the net! (邁克爾希望你把互聯(lián)網(wǎng)搞通!)”,同時他還在多個公開演講中熱情洋溢地重申他對互聯(lián)網(wǎng)的看法。最終,戴爾電腦有70%的營業(yè)額可以通過網(wǎng)絡(luò)下單成交,公司的多數(shù)管理制度及工具可以在網(wǎng)絡(luò)上實行。在戴爾公司供應(yīng)商的選擇管理方面,戴爾電腦依靠OEM模式運營,原材料供應(yīng)商和產(chǎn)品制造商的管理是關(guān)鍵,戴爾本人非常重視,對各個供應(yīng)商的報價和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)了如指掌。
(二)企業(yè)中的其他領(lǐng)導(dǎo)力場景 在企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)力還體現(xiàn)在很多方面。比如在一個項目中擔(dān)任項目負(fù)責(zé)人,領(lǐng)導(dǎo)一個多學(xué)科團(tuán)隊,負(fù)責(zé)設(shè)計并執(zhí)行特定項目,像“金融科技優(yōu)化項目”。這需要負(fù)責(zé)人承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員,合理分配任務(wù),應(yīng)對項目中出現(xiàn)的各種問題,以確保項目順利進(jìn)行。
三、軍事領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)力展現(xiàn)
以漢朝名將李廣為例,公元前129年,匈奴派兵進(jìn)犯上谷郡。李廣帶著一百個騎兵去追趕三個匈奴射手,追了幾十里地才追上并活捉一人,正準(zhǔn)備回營時,遠(yuǎn)遠(yuǎn)望見有幾千名匈奴騎兵趕了上來。李廣手下的兵士看見那么多匈奴兵襲來,都慌了。但李廣冷靜分析局勢,他對兵士們說:“我們離開大營還有幾十里地。如果現(xiàn)在往回跑,匈奴兵追上來,我們就完了。不如干脆停下來,讓匈奴兵以為咱們是來引誘他們的,就一定不敢來攻擊我們?!苯又铝钋斑M(jìn),在離匈奴陣地僅兩里的地方停了下來,命令兵士一齊下馬,把馬鞍全卸下來,就地休息。當(dāng)兵士們擔(dān)憂匈奴打過來時,他又解釋這樣做能讓敵人相信他們是誘騙的,不敢貿(mào)然行動。果然,匈奴將領(lǐng)看到李廣這樣布置,真的有點害怕,不敢上前。李廣在面臨危險時,能夠冷靜決策,穩(wěn)定軍心,這就是他領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)。
在現(xiàn)代部隊里,也有體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的場景。例如在新兵紀(jì)律和作風(fēng)養(yǎng)成方面,有一位新兵將吃不完的半個饅頭丟在了饅水桶里,政委看到后沒有直接嚴(yán)厲批評這位新兵,而是借此機會對全體新兵進(jìn)行了一場深刻的教育。他講述了糧食的來之不易,部隊的紀(jì)律要求以及軍人應(yīng)有的節(jié)約和自律精神。政委通過這件小事,引導(dǎo)新兵們樹立正確的價值觀和行為準(zhǔn)則,從更高層面以教育和引導(dǎo)的方式,讓所有新兵認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性,從而在整個新兵群體中形成積極向上的風(fēng)氣,這也是一種領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)。
四、文化故事中的領(lǐng)導(dǎo)力隱喻
《伊索寓言》中的鄉(xiāng)下老鼠和城市老鼠的故事也能反映出領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)的內(nèi)涵。雖然這是一個看似簡單的故事,但其中蘊含著領(lǐng)導(dǎo)者在不同環(huán)境下應(yīng)對挑戰(zhàn)、做出決策以及引導(dǎo)團(tuán)隊成員的智慧。這表明領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵可以通過各種故事形式來體現(xiàn),也說明領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅局限于現(xiàn)實中的企業(yè)、軍事等領(lǐng)域,在文化故事中也有其隱喻。
五、校園與面試中的領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)
在校園里,有很多體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的場景。例如有些同學(xué)在大學(xué)里做學(xué)生會工作,做到學(xué)生會主席,或者做了四年班長的人,他們的領(lǐng)導(dǎo)力往往高于平均水平。還有一些組織過大型學(xué)生活動的人,能讓大家都服氣自己,這也是領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)。在面試中,領(lǐng)導(dǎo)力也是一個重要的考察點。例如在管培、四大、咨詢顧問、銷售、高級管理類的招聘中,面試官可能會問求職者在團(tuán)隊中怎樣與他人保持競爭又合作的關(guān)系、請舉一個率領(lǐng)團(tuán)隊取得成功的例子、怎樣理解領(lǐng)導(dǎo)能力或者請舉一個成功成為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者角色的例子等。求職者需要用明確的事例,如校園活動類、實踐類、競賽類等,通過團(tuán)隊合作的方式取得優(yōu)秀成績的事例來體現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,并且要體現(xiàn)主動性(領(lǐng)導(dǎo)的角色是自己爭取而非他人委派的)、人際關(guān)系能力(妥善處理團(tuán)隊內(nèi)的競爭和分歧)等核心素質(zhì)。
六、不同類型經(jīng)歷對領(lǐng)導(dǎo)力的提升
(一)挑戰(zhàn)性經(jīng)歷 挑戰(zhàn)性經(jīng)歷是相對于管理者自身的經(jīng)驗或能力而言有難度的經(jīng)歷。當(dāng)一個管理者從事一項新業(yè)務(wù)或更高職位時,往往會經(jīng)歷挑戰(zhàn)性的情況。比如擔(dān)任正職以后,要對部門負(fù)責(zé)任,還要對相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和所有和部門有關(guān)的事件負(fù)責(zé),這與做副主任時相比面臨更多挑戰(zhàn),需要承擔(dān)更多角色和責(zé)任。此外,當(dāng)一項工作有難度或有風(fēng)險時也是一種挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷。這種挑戰(zhàn)性經(jīng)歷能夠激發(fā)人的潛力,讓人有所收獲,讓人充滿斗志。
(二)多樣化經(jīng)歷 多樣化經(jīng)歷不一定有難度,但它是管理經(jīng)驗積累的必經(jīng)之路。這個經(jīng)驗不管是好是壞,都需要時間去積累。多樣化經(jīng)歷越豐富的管理者越有可能積累更多的經(jīng)驗和知識。一些突發(fā)事件或特別事件,也會促進(jìn)管理經(jīng)驗的積累和領(lǐng)導(dǎo)力的提升,在處理這些事件的過程中能學(xué)到一些書本中學(xué)不到的技巧,需要在實踐中去歷練。
通過以上不同領(lǐng)域、不同類型的經(jīng)歷,我們可以看到領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)形式是多種多樣的,它不僅僅取決于職位,更在于個人在各種情境下的決策、引導(dǎo)、激勵和擔(dān)當(dāng)?shù)饶芰Φ木C合體現(xiàn)。
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