一、張麗俊對領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)概念的闡述
領(lǐng)導(dǎo)力在張麗俊看來,與管理大師詹姆斯?馬奇在《論領(lǐng)導(dǎo)力》一書中提到的兩個維度有相通之處,即“疏通管道”和“書寫詩歌”。“疏通管道”是對平凡責(zé)任的承諾,這要求管理者像“管道工”一樣確保組織的日常運轉(zhuǎn)順暢。這其中包含了管理者需要具備的4個能力。
首先是勝任力,管理者要在技能、思維上符合崗位要求。例如基層管理者,要有做業(yè)務(wù)、定目標、追過程、拿結(jié)果的能力,還要具備帶團隊的能力,包括知人善用、招聘培養(yǎng)等,同時要有良好的工作習(xí)慣和職業(yè)素養(yǎng),懂得如何開展各類會議和做Review等,并且德配位也非常重要。
其次是主動性,管理者的主動性體現(xiàn)在三個方面。一是主動發(fā)現(xiàn)問題,管理者要學(xué)會“聞味道”,從員工的狀態(tài)中發(fā)現(xiàn)問題;二是主動解決問題,當團隊狀態(tài)不佳或下屬能力不足時,要及時調(diào)整狀態(tài)、輔導(dǎo)培養(yǎng);三是主動預(yù)防問題,不能等到問題出現(xiàn)才去解決,要在平時就留意異常現(xiàn)象,提前預(yù)防。
二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對領(lǐng)導(dǎo)力的影響
不同的管理者有著不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,這會對事情的結(jié)果產(chǎn)生截然不同的影響。吉姆·柯林斯在《卓越基因》一書中提到領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會為整個組織定調(diào),產(chǎn)生“乘數(shù)效應(yīng)”。如果領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有效,會推動公司快速發(fā)展;反之,無效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格則會帶來嚴重的破壞。
例如,當最高管理者優(yōu)柔寡斷,對于不適合管理崗位的管理者拖著不處理時,會導(dǎo)致團隊優(yōu)秀員工離開,進而影響其他團隊,使整個公司陷入擺爛狀態(tài),帶來不可估量的損失。所以領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是一把雙刃劍,極大程度上影響著團隊、組織和公司的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)是否有效決定著公司的終局。
三、領(lǐng)導(dǎo)力的三個層次
- 領(lǐng)導(dǎo)工作 領(lǐng)導(dǎo)工作意味著管理者要能幫助下屬完成績效,讓下屬賺到錢,這樣下屬才愿意跟隨。但這只是基礎(chǔ),因為這僅僅是利益共同體的關(guān)系,當遇到困難賺不到錢時,下屬可能就會離開。
- 領(lǐng)導(dǎo)人際 領(lǐng)導(dǎo)人際要求管理者在合作中展現(xiàn)出良好的品格,視人為人,幫助下屬成為更好的人,從而贏得下屬的信任。很多領(lǐng)導(dǎo)由于推過攬功或者卸磨殺驢,失去下屬信任,導(dǎo)致下屬不愿聽從指揮。
- 領(lǐng)導(dǎo)人心 領(lǐng)導(dǎo)人心不僅僅基于利益驅(qū)動或者信任,更重要的是管理者和下屬有著共同的愿景。例如雷軍和黎萬強,因為志同道合,黎萬強放棄創(chuàng)業(yè)計劃加入小米,這就是領(lǐng)導(dǎo)人心的體現(xiàn)。管理者從這三個層次去領(lǐng)導(dǎo)下屬,就能贏得他人的追隨。
四、領(lǐng)導(dǎo)力在責(zé)任擔當和做事態(tài)度上的體現(xiàn)
- 責(zé)任擔當 一個人是否有領(lǐng)導(dǎo)力,關(guān)鍵在于責(zé)任和擔當。世界上不乏抱怨之人,而有領(lǐng)導(dǎo)力的人在棘手問題面前會挺身而出,主動承擔責(zé)任。比如遵義會議時,毛主席主動承擔解決問題的責(zé)任,之后指揮紅軍取得勝利。而那些在領(lǐng)導(dǎo)位置上卻缺乏擔當,遇到困難往后退的人,是沒有領(lǐng)導(dǎo)力的,也沒有人愿意追隨。
- 做事態(tài)度 管理者做事態(tài)度分為“給我上”和“跟我上”兩種?!敖o我上”的管理者把自己和下屬區(qū)分開,只在辦公室命令下屬,下屬缺乏同甘共苦的感覺,戰(zhàn)斗力會大打折扣;而““跟我上”的管理者有主人翁精神,把自己當成企業(yè)的主人。
五、領(lǐng)導(dǎo)力在洞察、決斷和凝聚方面的要求
- 洞察能力 管理者要有洞察能力,能夠準確、快速地抓住問題的本質(zhì),深入要害,找到解決問題的關(guān)鍵。尤其是高管,要能看到別人看不到的機會和危險。
- 決斷能力 決斷能力要求管理者在洞察到趨勢及其轉(zhuǎn)變時,迅速做出判斷并形成執(zhí)行方案。決策要快,因為哪怕決策錯誤也比不決策要好,猶豫不決只會浪費機會。
- 凝聚力 小成功靠個人,大成功靠團隊,領(lǐng)導(dǎo)力的一個重要表現(xiàn)就是要有凝聚力。這需要塑造三個層面的東西,首先是共同意識,也就是共同愿景,讓大家明確奮斗的目標;其次是其他有助于團結(jié)團隊的要素(文檔未詳細提及,可根據(jù)實際情況補充案例或者進一步解釋)。
六、領(lǐng)導(dǎo)力與職位權(quán)力的關(guān)系
領(lǐng)導(dǎo)不是一種職位,而是一種責(zé)任;不是一個結(jié)果,而是一個過程。不是有了權(quán)力就有領(lǐng)導(dǎo)能力,而是通過引領(lǐng)他人拿到結(jié)果才具備領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)力專家劉瀾老師認為領(lǐng)導(dǎo)力包含推力和拉力。推力是通過職位權(quán)力推動他人做事,如下命令、懲罰等;而拉力是基于專業(yè)和人格魅力,讓別人愿意追隨一起做事。好的領(lǐng)導(dǎo)擅長用拉力,盡量讓推力變得多余。
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