一、大會背景與團(tuán)隊規(guī)模的挑戰(zhàn)
張小龍在微信事業(yè)群的領(lǐng)導(dǎo)力大會上，面對的是一個規(guī)模迅速膨脹的團(tuán)隊，已經(jīng)達(dá)到1500多人。當(dāng)團(tuán)隊規(guī)模如此之大時，就像人類社會從原始的小村落發(fā)展到更大的組織一樣，面臨著諸多挑戰(zhàn)。在遠(yuǎn)古時期，村落人數(shù)一旦超過150人左右，由于缺乏語言工具，就難以維系人群關(guān)系。而公司也是如此，當(dāng)人數(shù)超過一定數(shù)量，組織方式會發(fā)生根本變化，很多行為會進(jìn)入“組織化”模式。在這種情況下，要保持團(tuán)隊原有的特色就變得困難。例如騰訊在發(fā)展過程中，組織架構(gòu)的調(diào)整就是為了適應(yīng)不斷變化的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求。
二、敏捷開發(fā)理念的提出與內(nèi)涵
- 敏捷開發(fā)的闡述
- 張小龍在領(lǐng)導(dǎo)力大會上提到了敏捷開發(fā)。他表示“我們今天可以想一些與眾不同的點子，然后我們可以很快就看到效果，因為我們可以很快把它上線了，然后可以去驗證，如果不對就下線，如果還有改進(jìn)余地，下個星期再去改它。這是一個能夠持續(xù)實現(xiàn)你的想法的過程”。這一理念體現(xiàn)了在互聯(lián)網(wǎng)時代，產(chǎn)品開發(fā)需要快速適應(yīng)市場變化的需求。
- 敏捷開發(fā)由來已久，像Google、Facebook等硅谷企業(yè)早已廣泛應(yīng)用。其背后包含著“MVP”（最簡化可實行產(chǎn)品）和“精益分析”兩個概念。例如在產(chǎn)品開發(fā)過程中，先推出一個最簡化的版本，然后根據(jù)用戶反饋進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。
- 敏捷開發(fā)的應(yīng)用場景
- 對于產(chǎn)品復(fù)雜且不斷有新需求加入的情況，敏捷開發(fā)尤為適用。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)市場變化日新月異的環(huán)境下，今天的想法如果明天不能實現(xiàn)，后天可能就過時了。計劃往往趕不上變化，敏捷開發(fā)能夠滿足產(chǎn)品開發(fā)過程中需求的動態(tài)變化，又能通過短迭代管理監(jiān)控項目的實時效果。
三、KPI的定位與正確對待方式
- KPI是副產(chǎn)品的觀點
- 公司高層有商業(yè)目標(biāo)才會有KPI，但如果員工單純以實現(xiàn)KPI為目標(biāo)來工作，將很多目標(biāo)數(shù)字化，這種方式不太合理。KPI應(yīng)該是產(chǎn)品做好后的自然結(jié)果，就像張小龍所說的“KPI是產(chǎn)品的副產(chǎn)品”。當(dāng)團(tuán)隊變大后，容易出現(xiàn)思路的被動轉(zhuǎn)變，在討論產(chǎn)品或業(yè)務(wù)方向時，往往用數(shù)字來證明，而驅(qū)動力可能不再是做對用戶有價值的事情。
- 正確對待KPI的意義
- 正確對待KPI有助于團(tuán)隊保持正確的工作方向，關(guān)注產(chǎn)品本身的價值創(chuàng)造。而不是本末倒置，為了KPI而忽視產(chǎn)品的用戶體驗和長期發(fā)展。例如在一些企業(yè)中，過度追求KPI可能導(dǎo)致員工為了完成數(shù)字指標(biāo)而采取一些短期行為，損害了產(chǎn)品的長遠(yuǎn)利益。
四、從行動學(xué)習(xí)到敏捷管理的轉(zhuǎn)變與意義
- 行動學(xué)習(xí)的概念與起源
- 行動學(xué)習(xí)最早源于1945年英國的雷格·瑞文斯在煤礦里針對技術(shù)工人采用的新學(xué)習(xí)方式，這種方式使生產(chǎn)大幅度提升。它強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者通過實踐獲得能力，得到“漁”而不是“魚”。
- 敏捷管理的必要性與優(yōu)勢
- 在VUCA（易變性、不確定性、復(fù)雜性、模糊性）時代，外部環(huán)境變化頻率更快，對組織能力提出了更高的要求。敏捷管理通過增強(qiáng)人的靈活性和適應(yīng)性，使組織在充滿未知因素的激烈變革中能夠穩(wěn)操勝券。從行動學(xué)習(xí)到敏捷管理是適應(yīng)時代發(fā)展的必然趨勢，有助于企業(yè)在急速變革的時代更好地生存和發(fā)展。
五、總結(jié)
張小龍在領(lǐng)導(dǎo)力大會上提出的這些理念，無論是關(guān)于團(tuán)隊規(guī)模帶來的挑戰(zhàn)、敏捷開發(fā)、KPI的定位還是從行動學(xué)習(xí)到敏捷管理的轉(zhuǎn)變，都對微信事業(yè)群以及整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有著重要的啟示意義。這些理念有助于團(tuán)隊在不斷發(fā)展壯大的過程中，保持創(chuàng)新能力、正確的工作導(dǎo)向以及適應(yīng)市場變化的能力，從而推動產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展和企業(yè)的不斷進(jìn)步。
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