一、個(gè)人內(nèi)在特質(zhì) 1. 自信 自信是成為領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)能力。缺乏自信的人難以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，甚至可能被員工欺負(fù)。這種自信可以是與生俱來的，也可以通過后天培養(yǎng)。比如擁有“一技之長”或者系統(tǒng)的知識體系等都能帶來強(qiáng)大的自信。在工作中遇到挑戰(zhàn)時(shí)，自信的領(lǐng)導(dǎo)者相信自己能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)找到解決辦法，而不是自我懷疑、猶豫不決。例如，在一個(gè)項(xiàng)目面臨困難時(shí)，自信的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)積極鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，堅(jiān)信大家能夠克服困難，這種積極的態(tài)度會(huì)感染團(tuán)隊(duì)成員，使他們更有動(dòng)力去解決問題。 2. 目標(biāo)明確 有領(lǐng)導(dǎo)力的人清楚自己的目標(biāo)，他們知道自己的行動(dòng)是為了達(dá)成何種結(jié)果，并且能夠?qū)⑦@種目標(biāo)清晰地傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)成員，使大家朝著同一個(gè)方向努力。就像三個(gè)泥瓦匠的故事，目標(biāo)明確的泥瓦匠能看到自己是在建造一座雄偉的建筑，而不僅僅是砌墻。一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo)力的人在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)開展項(xiàng)目時(shí)，會(huì)明確告知成員項(xiàng)目的最終目標(biāo)、各個(gè)階段的小目標(biāo)以及每個(gè)成員的任務(wù)目標(biāo)，這樣能確保團(tuán)隊(duì)成員不會(huì)做無用功，提高工作效率。
二、能力素養(yǎng) 1. 實(shí)戰(zhàn)能力 具有領(lǐng)導(dǎo)力的人要有非常實(shí)戰(zhàn)的能力，不僅可以幫助團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)解決問題，還可以輔導(dǎo)下屬。這類人一般技能和領(lǐng)導(dǎo)能力都非常強(qiáng)。然而在現(xiàn)實(shí)中，這類人比較稀缺。很多人到了一定年齡或職位后就不再學(xué)習(xí)，自認(rèn)為知識足夠，但實(shí)際上可能已經(jīng)落后。例如那位北京的高管，十年前能力不錯(cuò)，被離職后卻因缺乏持續(xù)學(xué)習(xí)、技能未更新而難以找到工作，而74年出生的高管因?yàn)椴粩嗵嵘约?，依舊能找到年薪200多萬的工作。這表明有領(lǐng)導(dǎo)力的人需要不斷提升自己的實(shí)戰(zhàn)能力，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。 2. 決策能力 領(lǐng)導(dǎo)者在決策方面的能力對其領(lǐng)導(dǎo)力有著重大影響。哈佛商學(xué)院的研究表明，在決定企業(yè)成敗的兩大因素中，領(lǐng)導(dǎo)者的決策占比為80%，管理因素占比20%。有領(lǐng)導(dǎo)力的人能夠在復(fù)雜的情況下做出明智的決策，他們收集信息、分析利弊，權(quán)衡各種可能的選擇。比如在企業(yè)面臨市場轉(zhuǎn)型時(shí)，有領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)綜合考慮市場趨勢、企業(yè)自身優(yōu)勢和劣勢、競爭對手情況等多方面因素，然后做出是轉(zhuǎn)型還是堅(jiān)守原有業(yè)務(wù)的決策。 3. 方向把控能力 有領(lǐng)導(dǎo)力的人要有明確的方向感，要對團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向有很好的把握，有統(tǒng)籌全局的能力。只有把握好方向，團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)才有目標(biāo)。例如在一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)者要明確公司的發(fā)展方向是專注于技術(shù)研發(fā)還是市場拓展，或者是兩者兼顧，并且根據(jù)這個(gè)方向來制定戰(zhàn)略規(guī)劃，調(diào)配資源，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著這個(gè)方向努力。
三、人格魅力與道德品質(zhì) 1. 正直 一個(gè)正直的管理者才能代表組織利益行使權(quán)利。如果公氣私用、結(jié)黨營私，損害組織利益，其組織權(quán)威就會(huì)不斷削弱。正直的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)遵守職業(yè)道德，公平公正地對待每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，在利益分配、資源調(diào)配等方面做到公正合理，這樣才能贏得團(tuán)隊(duì)成員的尊重和信任。 2. 犧牲精神 管理者要有犧牲精神，這本質(zhì)上是一種取舍。要站在對方的立場上，考慮如何分享利益，如何與對方共同為目標(biāo)付出。例如在項(xiàng)目遇到困難，需要削減成本時(shí)，有犧牲精神的領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)主動(dòng)降低自己的薪酬待遇，以保證團(tuán)隊(duì)其他成員的利益，從而激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員共同克服困難。 3. 公平 領(lǐng)導(dǎo)力重視公平，而非正義。這里的公平是建立穩(wěn)定與期望的判斷標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)槊總€(gè)人對正義的理解不同。公平的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)根據(jù)成員的貢獻(xiàn)來分配獎(jiǎng)勵(lì)和機(jī)會(huì)，而不是偏袒某個(gè)人。比如在績效考核時(shí)，按照明確的考核標(biāo)準(zhǔn)來評定成員的績效，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或晉升機(jī)會(huì)。 4. 靠譜 做一個(gè)靠譜的人，說過的話、做的事讓大家都放心、省心。在團(tuán)隊(duì)成員眼里是一個(gè)靠譜的領(lǐng)導(dǎo)，就會(huì)有更多的員工愿意跟隨。例如在承諾團(tuán)隊(duì)成員的獎(jiǎng)勵(lì)或者資源支持時(shí)，靠譜的領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)兌現(xiàn)承諾，這樣團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)相信領(lǐng)導(dǎo)的決策，積極配合工作。
四、應(yīng)對危機(jī)能力 有領(lǐng)導(dǎo)力的人要有處變不驚的定力。領(lǐng)導(dǎo)力在很大程度上體現(xiàn)在對緊急狀況的把控上面。在出現(xiàn)緊急狀況時(shí)，有卓越領(lǐng)導(dǎo)力的人表現(xiàn)出不慌亂，能夠穩(wěn)住大局。例如在企業(yè)遭遇突發(fā)的公關(guān)危機(jī)時(shí)，有領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)驚慌失措，而是冷靜地分析危機(jī)產(chǎn)生的原因，組織團(tuán)隊(duì)制定應(yīng)對策略，協(xié)調(diào)各方資源來化解危機(jī)。同時(shí)，他們能夠在緊急狀況下有序協(xié)同團(tuán)隊(duì)成員配合，只要做到不慌亂就能夠很好地解決問題。
五、溝通能力與毅力 1. 溝通能力 有領(lǐng)導(dǎo)力的人要有很強(qiáng)的溝通能力，這不是簡單的“能說會(huì)道”，而是要有理有據(jù)地說服對方改變主意，或支持自己的決策。在團(tuán)隊(duì)合作中，領(lǐng)導(dǎo)需要與不同性格、不同背景的成員進(jìn)行溝通。例如在項(xiàng)目推進(jìn)過程中，需要協(xié)調(diào)不同部門之間的工作，領(lǐng)導(dǎo)就要通過有效的溝通讓各部門了解項(xiàng)目的整體目標(biāo)和自己部門在其中的作用，并且解決部門之間可能存在的矛盾和分歧。 2. 不達(dá)目的不罷休的精神 有領(lǐng)導(dǎo)力的人要有不達(dá)目的不罷休的精神。在追求目標(biāo)的過程中，可能會(huì)遇到各種困難和阻礙，但他們不會(huì)輕易放棄。比如在開拓新市場時(shí)，可能會(huì)遇到競爭對手的打壓、市場環(huán)境的不友好等情況，但有這種精神的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不斷尋找解決辦法，調(diào)整策略，持續(xù)努力直到達(dá)到目標(biāo)。
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