一、領(lǐng)導(dǎo)力的核心與基礎(chǔ):以身作則
以身作則是領(lǐng)導(dǎo)力行為的重要基石。首先,明確并溝通自己的理念是關(guān)鍵的一環(huán)。領(lǐng)導(dǎo)者需要清晰地將自己的理念傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)成員,這就如同為整個(gè)團(tuán)隊(duì)點(diǎn)亮一盞明燈,讓大家明白前進(jìn)的方向。例如在一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司中,領(lǐng)導(dǎo)者如果秉持著創(chuàng)新和客戶至上的理念,就要通過會(huì)議、內(nèi)部文件等多種形式讓每一位員工知曉。
言行一致,為他人樹立榜樣也是不可或缺的。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者如果只是口頭上宣揚(yáng)某種價(jià)值觀,而自己的行為卻背道而馳,是無法贏得團(tuán)隊(duì)成員的尊重和信任的。在各個(gè)等級(jí)水平的團(tuán)隊(duì)中,以身作則的表現(xiàn)有所不同。低分的情況是自己埋頭干活,但不說,只用行為來影響別人,卻沒有使別人了解自己的做事理念和原則,這樣可能會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員只是盲目模仿,卻不理解背后的深意。中等水平是自己親自做事,同時(shí)也說明自己的信念與原則,會(huì)讓別人遵循自己的方式、跟著自己的示范去做事,這已經(jīng)有了一定的進(jìn)步,但還不夠完善。而高分的表現(xiàn)則是提前說好大家應(yīng)該怎么干,自己帶頭去干,兌現(xiàn)自己的承諾,而且邊干邊鼓勵(lì)和引導(dǎo)他人,使眾人形成統(tǒng)一的行為規(guī)范,這種情況下領(lǐng)導(dǎo)者能極大地帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性和凝聚力。
二、激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力:共啟愿景
每一個(gè)組織或社會(huì)運(yùn)動(dòng)都始于一個(gè)夢(mèng)想,而領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是共啟愿景。領(lǐng)導(dǎo)者需要展望未來,想象令人激動(dòng)的各種可能。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者具有一定的前瞻性和想象力。比如蘋果公司的創(chuàng)始人喬布斯,他預(yù)見到了智能手機(jī)的巨大潛力,這種對(duì)未來的展望成為了蘋果不斷創(chuàng)新的動(dòng)力源泉。
訴諸共同愿景,感召他人為共同的愿景奮斗也是共啟愿景的重要內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)者要將自己所看到的未來轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)成員共同的追求。在不同等級(jí)水平的團(tuán)隊(duì)中,共啟愿景的表現(xiàn)也存在差異。低分的情況是領(lǐng)導(dǎo)者知道目標(biāo)但是不說,或者只告訴階段性的目標(biāo)和分解目標(biāo),吩咐下面的人做事,下面的人光干活,但是不知道這有什么意義,這樣容易使團(tuán)隊(duì)成員缺乏工作的動(dòng)力和熱情。中等水平是領(lǐng)導(dǎo)者明確說明團(tuán)隊(duì)的大目標(biāo),也給了下面每個(gè)人的分解目標(biāo)和階段性目標(biāo),但是整個(gè)團(tuán)隊(duì)怎樣配合和協(xié)同不清晰,這可能會(huì)導(dǎo)致工作效率低下。而高分的表現(xiàn)是領(lǐng)導(dǎo)者不但清楚地設(shè)定了目標(biāo)、分解目標(biāo)、階段目標(biāo),而且能夠有效地組織全體隊(duì)員相互協(xié)作,達(dá)成共同目標(biāo)。
三、推動(dòng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步:挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
領(lǐng)導(dǎo)者的主要貢獻(xiàn)在于能夠識(shí)別好主意,支持好主意,愿意挑戰(zhàn)現(xiàn)有的體制得到新產(chǎn)品、新服務(wù)和新程序,并改變現(xiàn)有的體制。通過追求變化、成長、發(fā)展、革新的道路來獵尋機(jī)會(huì)是挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的重要體現(xiàn)。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如果固步自封,必然會(huì)被市場(chǎng)淘汰。例如柯達(dá)公司,曾經(jīng)在膠卷市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位,但由于未能及時(shí)挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,向數(shù)碼攝影領(lǐng)域轉(zhuǎn)型,最終走向衰落。
進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和冒險(xiǎn),不斷取得小小的成功,從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)也是挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的一部分。領(lǐng)導(dǎo)者不能害怕失敗,要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員勇于嘗試新的方法和技術(shù)。許多科技創(chuàng)新企業(yè)都是在不斷的實(shí)驗(yàn)和冒險(xiǎn)中成長起來的,像特斯拉在電動(dòng)汽車的研發(fā)過程中,面臨著諸多技術(shù)難題和市場(chǎng)質(zhì)疑,但通過不斷地嘗試和從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),逐漸成為了電動(dòng)汽車領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)。
四、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:使眾人行
通過強(qiáng)調(diào)共同目標(biāo)和建立信任來促進(jìn)合作是使眾人行的重要方面。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,成員來自不同的背景,有著不同的利益訴求,領(lǐng)導(dǎo)者要讓大家認(rèn)識(shí)到共同目標(biāo)的重要性,并且建立起相互信任的關(guān)系。例如在一個(gè)大型項(xiàng)目中,涉及到多個(gè)部門的協(xié)作,領(lǐng)導(dǎo)者要讓每個(gè)部門都明白項(xiàng)目的整體目標(biāo),并且相信其他部門會(huì)按照計(jì)劃完成自己的任務(wù)。
通過分享權(quán)利與自主權(quán)來增強(qiáng)他人的實(shí)力也是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者不能獨(dú)攬大權(quán),要給予團(tuán)隊(duì)成員一定的自主權(quán),讓他們能夠在自己的領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮*的潛力。例如谷歌公司,以其寬松的工作環(huán)境和給予員工較大的自主權(quán)而聞名,這使得員工能夠積極創(chuàng)新,為公司帶來了許多優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)。
五、凝聚團(tuán)隊(duì)力量:激勵(lì)人心
通過表彰個(gè)人的卓越表現(xiàn)來認(rèn)可他人的貢獻(xiàn)是激勵(lì)人心的有效方式。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員的努力和成果得到認(rèn)可時(shí),他們會(huì)感到自己的價(jià)值得到了體現(xiàn),從而更加積極地投入工作。比如在一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)業(yè)績突出的成員進(jìn)行公開表彰,會(huì)激發(fā)其他成員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和工作熱情。
通過創(chuàng)造一種集體主義精神來慶祝價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和勝利也非常重要。這能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感和自豪感。例如在體育團(tuán)隊(duì)中,當(dāng)球隊(duì)贏得比賽時(shí),大家共同慶祝,這種集體主義精神會(huì)讓團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié),在未來的比賽中發(fā)揮出更強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
有領(lǐng)導(dǎo)力的行為是一個(gè)多方面的綜合體現(xiàn),涵蓋了以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行和激勵(lì)人心等多個(gè)維度,領(lǐng)導(dǎo)者只有在這些方面都表現(xiàn)出色,才能有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向著共同的目標(biāo)前進(jìn)。
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