一、用友領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系概述
用友有著一套較為完善的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系。從其體系來看，涵蓋了不同的管理層級，包括后備經(jīng)理、部門經(jīng)理、分公司/部門總經(jīng)理以及公司高管等。這一體系通過多種培訓(xùn)項目來提升各級人員的領(lǐng)導(dǎo)力，如SDP后備經(jīng)理培訓(xùn)項目、MDP部門經(jīng)理培訓(xùn)項目、GDP分公司和部門總經(jīng)理培訓(xùn)項目以及EDP戰(zhàn)略主題研討（針對總裁會高管）等。這些項目包含了課堂學(xué)習(xí)、E - learning、學(xué)習(xí)研討會等多種學(xué)習(xí)形式，并且針對不同層級的人員在管理自我、管理員工、管理團隊、戰(zhàn)略管理等能力維度有著不同的培訓(xùn)重點。例如后備經(jīng)理側(cè)重于管理自我中的溝通等基礎(chǔ)能力，而高管則更注重戰(zhàn)略管理等宏觀能力的提升。
二、用友領(lǐng)導(dǎo)力的層級與對應(yīng)的能力維度
- 后備經(jīng)理層級
- 在管理自我方面，有像《用友組織管理模式2H》《有效的管理溝通與傾聽技巧》等課程，重點培養(yǎng)溝通能力、自我管理能力等。例如，通過學(xué)習(xí)有效的管理溝通與傾聽技巧，能夠提升后備經(jīng)理與上級、同事和下屬的信息交流效率，避免信息傳遞的誤解。
- 在管理員工方面，通過《用友基礎(chǔ)管理技能培訓(xùn)》等課程，學(xué)習(xí)管理者角色、選擇人、要求人、激勵人、輔導(dǎo)人、評估人等六大模塊，為日后管理員工奠定基礎(chǔ)。這有助于他們初步了解如何帶領(lǐng)團隊成員，如何根據(jù)員工的特點進行合理的工作安排和激勵等。
- 部門經(jīng)理層級
- 在管理團隊方面，像情境領(lǐng)導(dǎo)II等課程有助于部門經(jīng)理根據(jù)團隊成員的不同發(fā)展階段采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式，提高團隊的整體效能。例如，對于新入職的員工可能需要更多的指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)，而對于經(jīng)驗豐富的員工則可以采用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)。
- 在財務(wù)管理方面，部門經(jīng)理需要學(xué)習(xí)相關(guān)知識，以便更好地進行部門預(yù)算管理、成本控制等工作，確保部門的資源合理利用，保障部門業(yè)務(wù)的順利開展。
- 分公司/部門總經(jīng)理層級
- 在激發(fā)團隊動能方面，通過如ERP沙盤模擬等項目，讓總經(jīng)理們更好地理解團隊協(xié)作、資源分配等對公司整體運營的影響，從而激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。
- 在*教練式輔導(dǎo)方面，總經(jīng)理可以利用這一工具深入了解員工的性格特點和工作風(fēng)格，進而提供更有針對性的輔導(dǎo)和支持，提升團隊的績效。
- 公司高管層級
- 在戰(zhàn)略管理方面，通過戰(zhàn)略主題研討（一年兩次，主題根據(jù)戰(zhàn)略需求確定）等活動，高管們能夠站在公司整體的高度，把握市場動態(tài)，制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略。例如，根據(jù)市場趨勢決定公司是否進入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域或者調(diào)整現(xiàn)有業(yè)務(wù)的布局。
- 在變革管理方面，高管需要具備應(yīng)對市場變化、推動公司內(nèi)部變革的能力。在公司快速發(fā)展或面臨危機時，能夠果斷決策，引領(lǐng)公司進行組織架構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等變革措施。
三、用友領(lǐng)導(dǎo)力中的核心行為要素
- 以身作則
- 這是用友領(lǐng)導(dǎo)力的重要基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)者無論是在遵守公司規(guī)章制度，還是在工作態(tài)度和敬業(yè)精神方面，都要成為員工的榜樣。例如，在項目攻堅階段，領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠和員工一起加班加點，積極解決問題，就會在團隊中樹立起積極的形象，激勵員工更加努力地工作。
- 共啟愿景
- 用友的領(lǐng)導(dǎo)者需要能夠描繪出公司或團隊的未來發(fā)展藍圖，讓員工能夠看到自己的工作與公司愿景之間的聯(lián)系。比如，向員工闡述公司在未來幾年內(nèi)如何通過技術(shù)創(chuàng)新成為行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，以及員工在這個過程中能夠獲得的成長和回報，從而激發(fā)員工的工作熱情和歸屬感。
- 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
- 領(lǐng)導(dǎo)者要鼓勵創(chuàng)新和變革，不能滿足于現(xiàn)狀。在用友的業(yè)務(wù)發(fā)展中，這意味著不斷尋找新的市場機會、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程等。例如，探索新的軟件服務(wù)模式，以適應(yīng)不斷變化的客戶需求，或者嘗試新的內(nèi)部管理機制，提高工作效率。
- 使眾人行
- 強調(diào)團隊協(xié)作和員工能力的發(fā)揮。領(lǐng)導(dǎo)者要通過合理的任務(wù)分配、資源調(diào)配等方式，讓每個員工都能在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。比如在大型項目中，將不同專業(yè)背景和技能水平的員工組合在一起，形成互補的團隊，共同完成項目目標(biāo)。
- 激勵人心
- 用友的領(lǐng)導(dǎo)者要懂得認可和獎勵員工的成績。無論是通過物質(zhì)獎勵，如獎金、晉升機會，還是精神獎勵，如公開表揚、頒發(fā)榮譽證書等方式，讓員工感受到自己的工作得到了重視和認可，從而進一步激發(fā)員工的工作積極性。
四、用友領(lǐng)導(dǎo)力與外部領(lǐng)導(dǎo)力理論的聯(lián)系與區(qū)別
- 聯(lián)系
- 與詹姆斯·庫澤斯、巴里·波斯納的卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五種行為（以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵人心）有相似之處。用友的領(lǐng)導(dǎo)力體系在很多方面體現(xiàn)了這些行為準(zhǔn)則，例如在共啟愿景方面，都強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者要為團隊描繪一個有吸引力的未來。
- 在通用的領(lǐng)導(dǎo)力能力方面，如學(xué)習(xí)能力、決策能力等，用友的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系也是在不斷培養(yǎng)各級領(lǐng)導(dǎo)者的這些能力。例如在培訓(xùn)中設(shè)置各種案例分析、模擬決策等環(huán)節(jié)，以提升領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力。
- 區(qū)別
- 用友的領(lǐng)導(dǎo)力體系更具企業(yè)針對性。它是根據(jù)用友自身的業(yè)務(wù)特點、組織架構(gòu)和發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)建的。比如在其培訓(xùn)項目中，有專門針對用友軟件業(yè)務(wù)的財務(wù)管理、ERP沙盤模擬等內(nèi)容，這些是與用友的企業(yè)性質(zhì)緊密相關(guān)的，而一般的領(lǐng)導(dǎo)力理論可能不會涉及如此具體的企業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)容。
- 用友的領(lǐng)導(dǎo)力體系是一個分層級、多維度的體系，從后備經(jīng)理到高管，每個層級都有明確的培訓(xùn)目標(biāo)和能力提升方向，這與一些通用的領(lǐng)導(dǎo)力理論更側(cè)重于一般性的領(lǐng)導(dǎo)能力描述有所不同。
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