一、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的內(nèi)涵關(guān)聯(lián)
領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力是企業(yè)管理中兩個(gè)至關(guān)重要的概念。領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力,它體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的引導(dǎo)、指導(dǎo)、推動(dòng)和約束等方面。而執(zhí)行力則是將決策轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)、達(dá)成目標(biāo)的能力。在企業(yè)環(huán)境中,兩者緊密相連。
從根本上說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)者的基本職責(zé)是做好決策和抓好執(zhí)行。然而,很多領(lǐng)導(dǎo)在談及企業(yè)執(zhí)行力時(shí),往往只歸咎于下屬執(zhí)行力不強(qiáng)。但實(shí)際上,企業(yè)執(zhí)行不力的根源常常在于領(lǐng)導(dǎo)本身。因?yàn)閳?zhí)行不僅需要執(zhí)行人自身的努力和覺悟,另一半則需要領(lǐng)導(dǎo)給予的各種力量支持,而這些支持力量正是領(lǐng)導(dǎo)力的外在體現(xiàn)。例如,一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)為下屬提供清晰的目標(biāo)方向,這就如同為航行的船只指明燈塔,下屬才能更好地將任務(wù)執(zhí)行下去。
二、領(lǐng)導(dǎo)力在執(zhí)行過(guò)程中的具體體現(xiàn)
(一)領(lǐng)導(dǎo)力的“四可”特性 1. 可信 領(lǐng)導(dǎo)者的可信度是領(lǐng)導(dǎo)力的基石。如果下屬不信任領(lǐng)導(dǎo)者,那么他們?cè)趫?zhí)行任務(wù)時(shí)就會(huì)心存疑慮,難以全力以赴。領(lǐng)導(dǎo)者要做到言出必行,對(duì)自己的承諾負(fù)責(zé),這樣才能贏得下屬的信任。例如,在制定獎(jiǎng)勵(lì)制度時(shí),如果領(lǐng)導(dǎo)者承諾完成任務(wù)后給予獎(jiǎng)勵(lì),就必須按時(shí)兌現(xiàn),否則下屬下次執(zhí)行任務(wù)時(shí)就不會(huì)積極。 2. 可敬 領(lǐng)導(dǎo)者的品德、能力和行為舉止等方面都應(yīng)值得下屬尊敬。一個(gè)具有高尚品德的領(lǐng)導(dǎo)者,如公正、廉潔、有責(zé)任心等,會(huì)成為下屬學(xué)習(xí)和效仿的榜樣。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)能力也很重要,如果領(lǐng)導(dǎo)者在業(yè)務(wù)上能夠給予下屬有效的指導(dǎo),下屬會(huì)更加愿意聽從指揮去執(zhí)行任務(wù)。 3. 可親 領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間建立良好的關(guān)系有助于提升執(zhí)行力。一個(gè)可親的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)關(guān)心下屬的工作和生活,了解他們的需求和困難。當(dāng)下屬感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷時(shí),會(huì)產(chǎn)生歸屬感,從而更積極地投入到工作執(zhí)行中。比如,領(lǐng)導(dǎo)在下屬遇到家庭困難時(shí)給予適當(dāng)?shù)年P(guān)心和幫助,下屬會(huì)心懷感激,在工作中更加努力。 4. 可畏 領(lǐng)導(dǎo)者的威嚴(yán)也是必要的。這并不是說(shuō)要對(duì)下屬進(jìn)行嚴(yán)厲的呵斥,而是要有明確的原則和紀(jì)律。當(dāng)有下屬違反規(guī)定或者不認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者要能夠及時(shí)糾正并給予適當(dāng)?shù)膽土P,以維護(hù)團(tuán)隊(duì)的正常秩序。
(二)不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)執(zhí)行力的影響 1. 高指揮、低支持型 這種風(fēng)格下,領(lǐng)導(dǎo)者著重于告知、命令、指示、監(jiān)督和控制,例如著重于5W2H(What、Why、When、Where、Who,How to、How much)等方面。這種風(fēng)格適用于員工能力較低但執(zhí)行意愿較高的情況。領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)明確的指令,讓員工知道該做什么、怎么做,從而推動(dòng)執(zhí)行。 2. 高指揮、高支持型 領(lǐng)導(dǎo)者既要給予指點(diǎn),又要保持員工的積極性。對(duì)于有一定能力但還需要進(jìn)一步提升的員工,這種風(fēng)格既能讓員工明確任務(wù)方向,又能在執(zhí)行過(guò)程中得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì),有助于提高執(zhí)行力。 3. 高支持、低指揮型 領(lǐng)導(dǎo)者讓員工參與到任務(wù)過(guò)程中,激發(fā)其興趣,提高積極性。適用于員工能力較高且執(zhí)行意愿也較高的情況。此時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者不需要過(guò)多的指揮,而是給予員工足夠的自主權(quán),讓他們創(chuàng)造性地完成任務(wù)。 4. 低支持、低指揮型 領(lǐng)導(dǎo)者放心、放手、放權(quán)給員工。如果員工非常成熟,能力和意愿都很強(qiáng),這種風(fēng)格能夠給予員工*的發(fā)揮空間。成功了,領(lǐng)導(dǎo)為其請(qǐng)功;失敗了,領(lǐng)導(dǎo)與員工一起分析原因并承擔(dān)責(zé)任。
三、提升執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)力策略
(一)執(zhí)行前的領(lǐng)導(dǎo)力準(zhǔn)備 1. 物質(zhì)準(zhǔn)備 領(lǐng)導(dǎo)者要確保執(zhí)行任務(wù)所需的物質(zhì)資源充足。例如,在一個(gè)生產(chǎn)項(xiàng)目中,要保證原材料、設(shè)備等物資的供應(yīng)。如果物質(zhì)資源缺乏,執(zhí)行過(guò)程就會(huì)受到阻礙,影響執(zhí)行力。 2. 法規(guī)準(zhǔn)備 了解和遵守相關(guān)的法律法規(guī)是執(zhí)行任務(wù)的前提。領(lǐng)導(dǎo)者要確保團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中不違反法律規(guī)定,同時(shí)也可以利用法規(guī)中的有利政策來(lái)推動(dòng)執(zhí)行。 3. 計(jì)劃準(zhǔn)備 制定詳細(xì)、合理的執(zhí)行計(jì)劃是關(guān)鍵。計(jì)劃要明確任務(wù)的目標(biāo)、步驟、時(shí)間安排等。領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)實(shí)際情況,結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員的能力和資源狀況,制定出切實(shí)可行的計(jì)劃,為執(zhí)行提供清晰的路線圖。 4. 組織準(zhǔn)備 合理的組織架構(gòu)和人員安排能夠提高執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)者要明確各個(gè)崗位的職責(zé),將合適的人員安排到合適的崗位上,確保團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作順暢。 5. 經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備 領(lǐng)導(dǎo)者可以借鑒以往類似任務(wù)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。無(wú)論是本企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn),還是同行業(yè)其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),都可以為當(dāng)前的執(zhí)行任務(wù)提供參考,避免走彎路。 6. 能力準(zhǔn)備 領(lǐng)導(dǎo)者要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的能力提升。通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等方式,讓團(tuán)隊(duì)成員具備完成任務(wù)所需的能力,這是提升執(zhí)行力的重要保障。 7. 思想準(zhǔn)備 在執(zhí)行前,領(lǐng)導(dǎo)者要做好團(tuán)隊(duì)成員的思想工作,讓他們對(duì)任務(wù)有清晰的認(rèn)識(shí),提高執(zhí)行的積極性和主動(dòng)性。例如,通過(guò)溝通讓成員明白任務(wù)的重要性和意義。
(二)執(zhí)行中的領(lǐng)導(dǎo)力控制 1. 行令指揮 行令要適度,領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)布的指令要明確、簡(jiǎn)潔,避免模糊不清的指令導(dǎo)致下屬執(zhí)行混亂?!榜S令”要有力,確保指令能夠得到有效的執(zhí)行。出令要把關(guān),保證指令的正確性和合理性。“持令”要穩(wěn)定,不要頻繁更改指令,以免讓下屬無(wú)所適從。 2. 及時(shí)協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)思想,使團(tuán)隊(duì)成員上下同欲;協(xié)調(diào)行動(dòng),保證步調(diào)一致;協(xié)調(diào)力量,實(shí)現(xiàn)合力強(qiáng)勢(shì);協(xié)調(diào)時(shí)間,做到適時(shí)制宜;協(xié)調(diào)利益,達(dá)到互利共贏。通過(guò)協(xié)調(diào),可以解決執(zhí)行過(guò)程中的矛盾和沖突,提高執(zhí)行效率。 3. 檢查督導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行檢查和督導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。例如,定期檢查任務(wù)的進(jìn)度、質(zhì)量等方面,對(duì)于不符合要求的地方及時(shí)提出改進(jìn)意見。 4. 實(shí)施激勵(lì) 激勵(lì)是提升執(zhí)行力的有效手段。領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)物質(zhì)激勵(lì)(如獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等)和精神激勵(lì)(如表?yè)P(yáng)、榮譽(yù)等)來(lái)激發(fā)下屬的積極性。對(duì)于執(zhí)行任務(wù)表現(xiàn)優(yōu)秀的成員給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于執(zhí)行不力的成員給予適當(dāng)?shù)谋薏摺? 5. 嚴(yán)格反饋 建立嚴(yán)格的反饋機(jī)制,讓下屬能夠及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋執(zhí)行過(guò)程中的情況,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也要及時(shí)向下屬反饋任務(wù)的整體進(jìn)展和對(duì)下屬工作的評(píng)價(jià)等信息。
(三)執(zhí)行后的領(lǐng)導(dǎo)力總結(jié) 執(zhí)行任務(wù)結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)整個(gè)執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行總結(jié)。分析任務(wù)目標(biāo)是否達(dá)成,執(zhí)行過(guò)程中存在哪些問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)如何等。通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下一次的執(zhí)行任務(wù)提供參考,不斷提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
在企業(yè)管理中,領(lǐng)導(dǎo)力是打造執(zhí)行力的關(guān)鍵因素。領(lǐng)導(dǎo)者要深刻理解領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的關(guān)系,在執(zhí)行過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮有效的領(lǐng)導(dǎo)力,從而提升企業(yè)的整體執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
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