一、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵與本質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)力是一種特殊的能力,它不是簡單地等同于職位或者權(quán)力。從本質(zhì)上講,領(lǐng)導(dǎo)力是一種能夠激勵(lì)人心,使他人心甘情愿去完成目標(biāo)的能力。它與操縱力或者控制力有著明顯的區(qū)別,是一種積極的影響力。在任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者組織中,領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)并不局限于那些擁有領(lǐng)導(dǎo)頭銜的人。例如在一個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目里,某個(gè)成員雖然沒有被賦予領(lǐng)導(dǎo)職位,但他以積極的態(tài)度、獨(dú)特的見解和良好的溝通能力,帶動(dòng)其他成員朝著目標(biāo)努力,這就是他領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)力的要素主要由主體的影響力和客體的接受度兩者共同決定。主體影響力的大小固然重要,但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象的接受度也不可忽視。就像在企業(yè)中,管理者提出的方案如果不能被員工所接受,那么這個(gè)方案就很難推行下去,即使管理者有很強(qiáng)的影響力也無濟(jì)于事。所以,領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)涉及到雙方互動(dòng)的能力。
二、領(lǐng)袖能力與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系
領(lǐng)袖能力與領(lǐng)導(dǎo)力有著緊密的聯(lián)系,但又有其獨(dú)特之處。領(lǐng)袖能力首先是一種責(zé)任,是解決問題的責(zé)任。一個(gè)真正的領(lǐng)袖,在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí),能夠挺身而出,承擔(dān)起解決問題的重任。這與僅僅擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職位的人有所不同,很多人可能因?yàn)槁毼欢环Q為領(lǐng)導(dǎo),但并不一定具備領(lǐng)袖能力。把領(lǐng)導(dǎo)力等同于職位是一種錯(cuò)誤的觀念。
三、真正領(lǐng)袖的特質(zhì)體現(xiàn)
(一)承擔(dān)責(zé)任 真正的領(lǐng)袖會(huì)主動(dòng)承擔(dān)解決問題的責(zé)任,就像在遵義會(huì)議上,毛澤東站出來說“我來解決問題”;甘地領(lǐng)導(dǎo)印度獨(dú)立,他主動(dòng)站出來解決問題;馬丁·路德·金領(lǐng)導(dǎo)美國的民權(quán)運(yùn)動(dòng),也是主動(dòng)為之。在《領(lǐng)導(dǎo)力》一書中提到的26項(xiàng)領(lǐng)袖特質(zhì)里,承擔(dān)責(zé)任也是重要的部分。在企業(yè)組織中,領(lǐng)導(dǎo)者要把企業(yè)文化和戰(zhàn)略愿景與員工的職業(yè)規(guī)劃聯(lián)系在一起,這樣組織才能卓有成效地持續(xù)發(fā)展。對(duì)于真正的領(lǐng)導(dǎo)者來說,共同的價(jià)值觀、愿景比經(jīng)濟(jì)利益更加重要。尤其是有責(zé)任感的領(lǐng)導(dǎo)者,更能發(fā)揮主人翁精神,更愿意肩負(fù)重?fù)?dān)。
(二)善于解決難題 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力需要去解決問題,而且是要解決難題。領(lǐng)袖要敢于說“我不知道”,這對(duì)應(yīng)的是“領(lǐng)導(dǎo)力十律”的第二律解決難題。領(lǐng)導(dǎo)者說“我不知道”有三點(diǎn)理由:一是“君子不器”,對(duì)技術(shù)性知識(shí)可能不知道;二是面對(duì)挑戰(zhàn)性難題,確實(shí)不知道;三是要發(fā)動(dòng)群眾,即使知道,也可能說不知道。但說“我不知道”有三點(diǎn)注意事項(xiàng):第一、不能只說“我不知道”,還要說“我知道”,要將兩者結(jié)合起來;第二、在有權(quán)威的時(shí)候說“我不知道”,在別人已經(jīng)承認(rèn)你的職位權(quán)威或者知識(shí)權(quán)威的時(shí)候,可以有選擇地說“我不知道”。
(三)值得信任 在《領(lǐng)導(dǎo)力》一書中提到的領(lǐng)袖特質(zhì)里,要值得信任是重要的一點(diǎn)。就像書中提到的保羅得到了被看押的百夫長信任一樣。在團(tuán)隊(duì)或者組織中,一個(gè)值得信任的領(lǐng)袖能夠讓成員放心地追隨,成員相信領(lǐng)袖會(huì)帶領(lǐng)他們走向正確的方向,這種信任是建立在領(lǐng)袖的品德、能力等多方面因素之上的。
(四)采取主動(dòng) 真正的領(lǐng)袖要采取主動(dòng),例如應(yīng)對(duì)沉船危機(jī)時(shí)想出解決問題的方法。在組織面臨危機(jī)或者機(jī)遇時(shí),領(lǐng)袖不能被動(dòng)等待,而是要積極主動(dòng)地去應(yīng)對(duì)。主動(dòng)地去規(guī)劃組織的發(fā)展方向,主動(dòng)地去協(xié)調(diào)資源,主動(dòng)地去激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員等。
(五)慎思明辨 領(lǐng)袖不應(yīng)魯莽,應(yīng)該善于分析。在做決策時(shí),需要對(duì)各種情況進(jìn)行深入的思考和分析,權(quán)衡利弊。不能盲目地跟風(fēng)或者沖動(dòng)地做決定。例如在企業(yè)面臨多種發(fā)展戰(zhàn)略選擇時(shí),領(lǐng)袖需要慎思明辨,選擇最適合企業(yè)發(fā)展的道路。
四、領(lǐng)導(dǎo)力的其他相關(guān)能力
(一)學(xué)習(xí)力 學(xué)習(xí)力是領(lǐng)導(dǎo)人超速的成長能力。在當(dāng)今快速發(fā)展的時(shí)代,知識(shí)不斷更新,一個(gè)領(lǐng)袖必須具備強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力,才能跟上時(shí)代的步伐,帶領(lǐng)組織不斷創(chuàng)新和發(fā)展。例如一些科技企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,需要不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí),了解行業(yè)的*動(dòng)態(tài),才能在激烈的市場競爭中做出正確的決策。
(二)組織力 組織力即領(lǐng)導(dǎo)人選賢任能,整合資源的能力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)袖要善于發(fā)現(xiàn)人才,將合適的人放在合適的崗位上,并且能夠有效地整合組織內(nèi)外部的各種資源,使這些資源發(fā)揮*的效益。比如在一個(gè)大型項(xiàng)目中,領(lǐng)袖要協(xié)調(diào)人力、物力、財(cái)力等資源,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。
(三)教導(dǎo)力 教導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)人帶隊(duì)育人的能力。領(lǐng)袖不僅要自己具備優(yōu)秀的能力,還要能夠?qū)⒆约旱慕?jīng)驗(yàn)和知識(shí)傳授給團(tuán)隊(duì)成員,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的能力,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)。例如在一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)袖要教導(dǎo)成員銷售技巧、客戶關(guān)系管理等知識(shí)。
(四)執(zhí)行力 執(zhí)行力表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)人的超常的績效。領(lǐng)袖提出的計(jì)劃和決策需要有效地執(zhí)行下去,否則一切都是空談。一個(gè)有執(zhí)行力的領(lǐng)袖能夠確保組織的各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成,推動(dòng)組織不斷向前發(fā)展。
(五)決策力 決策力是領(lǐng)導(dǎo)人高瞻遠(yuǎn)矚的能力的表現(xiàn)。領(lǐng)袖要能夠站在宏觀的角度,對(duì)組織的未來發(fā)展做出正確的決策。在復(fù)雜的環(huán)境下,能夠預(yù)見未來的趨勢(shì),做出具有前瞻性的決策,引導(dǎo)組織走向成功。
(六)感召力 感召力更多地表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)人凝聚人心的能力。一個(gè)有感召力的領(lǐng)袖能夠讓團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感,激發(fā)成員的工作熱情和積極性。例如一些具有偉大理想的領(lǐng)袖,能夠感召眾多的人追隨他們,為了共同的目標(biāo)而努力奮斗。
真正的領(lǐng)袖所具備的領(lǐng)導(dǎo)力是多方面的,涵蓋了從內(nèi)在品質(zhì)到外在能力等諸多要素。這些要素相互關(guān)聯(lián)、相互影響,共同構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)力的完整內(nèi)涵。
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