一、引言:共贏領(lǐng)導(dǎo)力的重要性
在當(dāng)今復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)力的有效性對于組織的成功起著至關(guān)重要的作用。章義伍的共贏領(lǐng)導(dǎo)力理念為領(lǐng)導(dǎo)者提供了一種全面而系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)思路。從員工對領(lǐng)導(dǎo)的看法中可以看出,領(lǐng)導(dǎo)力的優(yōu)劣直接影響著員工的工作體驗(yàn)和組織的績效。霍根的企業(yè)調(diào)查結(jié)果顯示,無論在何時何地、何種職業(yè),60% - 75%的員工認(rèn)為工作中最糟糕和*壓力來自于他們的直接上司。這表明,提升領(lǐng)導(dǎo)力是改善員工工作狀態(tài)、提高組織效率的關(guān)鍵。
二、領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)與影響因素
(一)領(lǐng)導(dǎo)的定義 領(lǐng)導(dǎo)是一個影響的過程,它是一種影響他人或群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。這一定義明確了領(lǐng)導(dǎo)不是單純的管理,而是通過影響力來引導(dǎo)他人達(dá)成目標(biāo)。例如,與管理注重做事、依靠控制、要求順從標(biāo)準(zhǔn)不同,領(lǐng)導(dǎo)更強(qiáng)調(diào)做人、培養(yǎng)信任、依靠價(jià)值觀和理念。
(二)影響領(lǐng)導(dǎo)行為的環(huán)境因素 1. 領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系 下屬對領(lǐng)導(dǎo)者的信任、忠誠和愿意追隨的程度以及領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的吸引力等關(guān)系因素,對領(lǐng)導(dǎo)行為有著重要影響。如果下屬不信任領(lǐng)導(dǎo)者,那么領(lǐng)導(dǎo)的指令執(zhí)行效果可能會大打折扣。 2. 工作任務(wù)的結(jié)構(gòu) 工作任務(wù)的目標(biāo)明確性、方法的多樣性、結(jié)果的確定性等結(jié)構(gòu)因素也影響著領(lǐng)導(dǎo)方式。比如任務(wù)目標(biāo)明確、方法單一的工作,領(lǐng)導(dǎo)可能更多采用指令性方式;而對于目標(biāo)不明確、需要創(chuàng)新方法的任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)則可能更傾向于引導(dǎo)和支持型的方式。 3. 領(lǐng)導(dǎo)人所處的職位的固有權(quán)力 職位權(quán)力的大小也會影響領(lǐng)導(dǎo)行為。例如一個車間主任可以開除員工,他在這里的權(quán)力比總經(jīng)理還大,這種權(quán)力會影響他在車間管理中的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
三、人才識別的尺度與下屬發(fā)展階段
(一)人才識別的兩個尺度 1. 工作能力 包括知識、技能和經(jīng)驗(yàn)等方面。工作能力是衡量下屬能否勝任工作的重要標(biāo)準(zhǔn),例如在技術(shù)崗位上,員工的專業(yè)知識和操作技能水平直接決定了他的工作能力。 2. 工作意愿 即動機(jī)和信心。工作意愿影響著員工的工作投入程度,一個有強(qiáng)烈工作意愿的員工會更積極主動地去完成工作任務(wù)。
(二)下屬發(fā)展的不同階段 1. D1階段 大多數(shù)人面臨新工作時都表現(xiàn)得非常熱心,且渴望學(xué)習(xí),較具工作動機(jī)。然而,這個階段可能存在自信心過強(qiáng),甚至言過其實(shí)的情況。但這是能力和意愿訓(xùn)練的開始階段,員工充滿熱情地迎接新工作的挑戰(zhàn)。 2. D2階段 在此階段,下屬的動機(jī)和自信心呈降低趨勢。隨著工作的深入,他們會發(fā)現(xiàn)學(xué)然后知不足,期望與現(xiàn)實(shí)脫節(jié),困難比預(yù)期的高,樂趣比預(yù)期的低,幻想破滅降低了下屬對工作的投入意愿。 3. D3階段 下屬已具備較強(qiáng)的工作能力,并在熟悉的工作范圍內(nèi)有效完成任務(wù)。但遇到挑戰(zhàn)性目標(biāo)時仍缺乏獨(dú)立完成工作的信心,工作意愿呈現(xiàn)出變動的狀態(tài)。 4. D4階段 下屬在工作能力上已能獨(dú)擋一面,有強(qiáng)烈的動機(jī)和自信獨(dú)立完成工作。他們獨(dú)立性強(qiáng),想得比上司多,工作業(yè)績持續(xù),能夠承擔(dān)責(zé)任,不怨天尤人,有穩(wěn)定的工作熱情并且及時溝通不隱瞞事實(shí)。
四、共贏領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)技術(shù)
(一)診斷下屬的發(fā)展層次 領(lǐng)導(dǎo)者需要準(zhǔn)確判斷下屬處于哪個發(fā)展階段,以便采取合適的領(lǐng)導(dǎo)方式。這就如同醫(yī)生診斷病情一樣,只有準(zhǔn)確判斷,才能對癥下藥。 (二)彈性運(yùn)用四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方法 1. 命令型領(lǐng)導(dǎo)方式 這種方式多指揮,少支持。領(lǐng)導(dǎo)者告訴下屬應(yīng)該在哪里、什么時候做什么和怎樣去完成各種任務(wù),適用于下屬處于D1階段時,需要明確的指示和引導(dǎo)。 2. 教練型領(lǐng)導(dǎo)方式 領(lǐng)導(dǎo)者不僅要指揮,還要對下屬進(jìn)行指導(dǎo)和訓(xùn)練,幫助下屬提升能力,適用于D2階段的下屬,他們需要更多的技能提升和信心建立。 3. 支持型領(lǐng)導(dǎo)方式 對下屬的努力表示支持,鼓勵和贊美下屬,提高自信心,擴(kuò)展下屬思維,鼓勵冒險(xiǎn),適合D3階段的下屬,此時下屬需要更多的鼓勵和支持來克服信心不足的問題。 4. 授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式 領(lǐng)導(dǎo)者給予下屬充分的自主權(quán),讓下屬自動自發(fā)地達(dá)成目標(biāo),適用于D4階段的下屬,他們已經(jīng)具備獨(dú)立完成工作的能力和意愿。
(三)如何培育下屬 培育下屬是提升組織整體能力的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者要為下屬創(chuàng)造成長的環(huán)境,例如提供培訓(xùn)項(xiàng)目,讓下屬在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷提升自己的能力??梢圆捎谜f給他聽、做給他看、讓他做做看、做得好夸獎他、做不好再改善、反復(fù)做形成習(xí)慣的訓(xùn)練方法。 (四)激勵下屬的方法 激勵是提高下屬工作積極性的重要手段。領(lǐng)導(dǎo)者要了解下屬的需求,通過合適的激勵方式激發(fā)下屬的工作動力,如物質(zhì)激勵、精神激勵等。 (五)授權(quán)的步驟 授權(quán)不是簡單地將任務(wù)交給下屬,而是要遵循一定的步驟。包括明確授權(quán)的任務(wù)、確定授權(quán)的范圍、選擇合適的下屬、建立有效的監(jiān)控和反饋機(jī)制等。
五、領(lǐng)導(dǎo)能力提升的意義與實(shí)踐方向
(一)提升領(lǐng)導(dǎo)能力的意義 提升領(lǐng)導(dǎo)能力有助于提高組織的績效,增強(qiáng)組織的競爭力。一個具備良好領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者能夠更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對各種挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。同時,也能夠提升員工的滿意度,營造積極向上的組織文化。
(二)實(shí)踐方向 領(lǐng)導(dǎo)者要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐共贏領(lǐng)導(dǎo)力的理念。在日常工作中,注重與下屬的溝通和互動,根據(jù)下屬的發(fā)展階段靈活調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式;積極培育下屬,為下屬提供成長的機(jī)會;合理運(yùn)用激勵和授權(quán)手段,激發(fā)下屬的工作潛能。
章義伍的共贏領(lǐng)導(dǎo)力ppt為領(lǐng)導(dǎo)者提供了豐富的理論和實(shí)踐指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者通過深入理解和運(yùn)用其中的理念和技術(shù),可以不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,實(shí)現(xiàn)個人與組織的共贏。
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