一、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型(BLM)簡介
業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型(BLM),也被譯為業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型,是企業(yè)戰(zhàn)略制定與執(zhí)行連接的重要方法與平臺(tái)。它涵蓋了市場分析、戰(zhàn)略意圖、創(chuàng)新焦點(diǎn)、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、關(guān)鍵任務(wù)、正式組織、人才、氛圍與文化以及領(lǐng)導(dǎo)力等多個(gè)方面。通過這些方面,協(xié)助管理層進(jìn)行戰(zhàn)略的制定、調(diào)整以及執(zhí)行跟蹤。例如,在企業(yè)制定戰(zhàn)略時(shí),BLM模型可以促使企業(yè)對市場進(jìn)行深入的洞察,明確自身的戰(zhàn)略意圖,找到創(chuàng)新的焦點(diǎn)等,然后進(jìn)行合理的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì),確定關(guān)鍵任務(wù)等后續(xù)環(huán)節(jié)。這一模型的結(jié)構(gòu)體現(xiàn)出“業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)和主導(dǎo)的、結(jié)構(gòu)化和紀(jì)律性的、基于事實(shí)基礎(chǔ)的對話和協(xié)作過程”。
二、BLM模型提出者的多元因素
(一)最初提出者 BLM模型最早由哈佛商學(xué)院的教授David Lynch在1996年提出。這一初始的提出為BLM模型奠定了理論的基石。David Lynch教授的研究成果為后續(xù)BLM模型在企業(yè)戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的發(fā)展提供了理論的源泉。
(二)IBM的貢獻(xiàn) 1. 研發(fā)方面 IBM在2003年的時(shí)候,和美國某商學(xué)院一起對BLM模型進(jìn)行了研發(fā)。這一研發(fā)過程使得BLM模型更加完善,成為一個(gè)中高層用于戰(zhàn)略制定與執(zhí)行聯(lián)接的方法與平臺(tái)。IBM從市場分析、戰(zhàn)略意圖、創(chuàng)新焦點(diǎn)、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、關(guān)鍵任務(wù)、正式組織、人才、氛圍與文化以及領(lǐng)導(dǎo)力與價(jià)值觀等各個(gè)方面幫助管理層在企業(yè)戰(zhàn)略制定與執(zhí)行的過程中進(jìn)行系統(tǒng)的思考、務(wù)實(shí)的分析、有效的資源調(diào)配及執(zhí)行跟蹤。 2. 應(yīng)用推廣 IBM自身應(yīng)用BLM模型取得了成功,并且通過自身的影響力將這一模型推廣開來。例如,IBM的高層管理者將BLM模型的運(yùn)用作為基本能力和必備能力,在企業(yè)內(nèi)部積極實(shí)踐。IBM的高管層通過領(lǐng)導(dǎo)高層團(tuán)隊(duì)進(jìn)行戰(zhàn)略問題和機(jī)會(huì)的勘查與設(shè)計(jì)以及項(xiàng)目的執(zhí)行來推動(dòng)變革,并且戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與執(zhí)行計(jì)劃是高管層每年都要親自領(lǐng)導(dǎo)的。這一系列的舉措讓其他企業(yè)看到了BLM模型在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的價(jià)值。
(三)其他企業(yè)和學(xué)者的完善與推廣 1. 企業(yè)的引入與實(shí)踐 華為在2006年花3000萬從IBM導(dǎo)入BLM模型。華為引入BLM模型的目的是統(tǒng)一華為中高層管理者的戰(zhàn)略思維方法和框架,并提升這些人的領(lǐng)導(dǎo)力。華為在使用過程中發(fā)現(xiàn)這是一套包容性很強(qiáng)的思維框架,可以把之前指定戰(zhàn)略規(guī)劃所使用的各種工具如IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))、MM(市場管理)、戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略地圖、平衡計(jì)分卡等融入其中,并可以從公司戰(zhàn)略到業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略再到各職能體系的戰(zhàn)略統(tǒng)一使用這一種思維框架和戰(zhàn)略語言。華為的成功實(shí)踐也吸引了更多國內(nèi)企業(yè)對BLM模型的關(guān)注和應(yīng)用。 2. 學(xué)者的研究與剖析 像華灃管理研究院知識(shí)總監(jiān)劉琳娜、華夏基石管理咨詢集團(tuán)副總裁徐繼軍等學(xué)者對BLM模型進(jìn)行了研究。他們對BLM模型的底層邏輯進(jìn)行剖析,發(fā)現(xiàn)這套方法與他們此前總結(jié)推出的“華灃戰(zhàn)略解碼系統(tǒng)(HSDS)”基本一致,并且認(rèn)可其在戰(zhàn)略管理方法中的重要地位,值得解讀和學(xué)習(xí)。這些學(xué)者的研究和解讀有助于BLM模型在理論層面的進(jìn)一步完善和推廣。
三、BLM模型提出者多元性的意義
(一)理論的豐富性 由于有哈佛商學(xué)院教授的理論奠基,再加上IBM等企業(yè)在研發(fā)和應(yīng)用中的不斷探索,以及其他企業(yè)和學(xué)者的后續(xù)完善。BLM模型在理論上不斷豐富。它不再是單一的理論架構(gòu),而是融合了眾多的管理思想和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。例如,從市場分析到戰(zhàn)略意圖等多個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì),體現(xiàn)了對企業(yè)戰(zhàn)略管理多方面的思考成果。
(二)應(yīng)用的廣泛性 不同主體的參與使得BLM模型在不同類型的企業(yè)中得到應(yīng)用。從IBM這樣的大型國際企業(yè)到華為這樣的國內(nèi)大型企業(yè),再到其他眾多借鑒的企業(yè)。無論是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),都能夠從BLM模型中找到適合自己企業(yè)戰(zhàn)略管理的方法和思路。因?yàn)椴煌奶岢稣吆蛥⑴c者帶來了不同的視角,使得BLM模型具有很強(qiáng)的適應(yīng)性。
(三)對企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展的推動(dòng) BLM模型提出者的多元性促進(jìn)了整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的發(fā)展。它為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供了一種新的思維框架和方法平臺(tái)。企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)不再局限于傳統(tǒng)的方法,而是可以借助BLM模型從多個(gè)維度進(jìn)行思考和規(guī)劃。同時(shí),在執(zhí)行戰(zhàn)略時(shí)也有了更系統(tǒng)的跟蹤和調(diào)整方法。這有助于提高企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能力、執(zhí)行效率,建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,提高員工的積極性和參與度等。
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