一、商業(yè)領(lǐng)域中的領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)
在商業(yè)世界里,領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。以戴爾公司創(chuàng)始人邁克爾·戴爾為例,他展現(xiàn)出了卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。戴爾電腦的成功很大程度上得益于邁克爾·戴爾的執(zhí)行力。他極具遠(yuǎn)見,一旦確定大方向后就親自帶領(lǐng)公司徹底執(zhí)行。
在推動國際互聯(lián)網(wǎng)的深度運(yùn)用與普及化過程中,邁克爾·戴爾意識到互聯(lián)網(wǎng)將改變?nèi)藗兊纳詈凸ぷ髁?xí)慣,并且是直銷的利器。于是,他在公司內(nèi)部四處張貼大海報,海報上自己一臉酷相,手指向畫外,印著“Michael wants you to know the net! (邁克爾希望你把互聯(lián)網(wǎng)搞通!)”。同時,他還在公開演講中多次重申對互聯(lián)網(wǎng)的看法。這些努力使得戴爾電腦70%的營業(yè)額可通過網(wǎng)絡(luò)下單成交,公司多數(shù)管理制度和工具也能在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)行。
在戴爾公司供應(yīng)商的選擇管理方面,由于戴爾電腦依靠OEM模式運(yùn)營,原材料供應(yīng)商和產(chǎn)品制造商的管理至關(guān)重要。戴爾本人非常重視,他對供應(yīng)商的報價和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)了如指掌,不僅派高級管理人員不斷巡視廠家,而且每年親自到供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場考察數(shù)次,深究生產(chǎn)細(xì)節(jié)。
澳洲國家銀行也體現(xiàn)出了領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)變革中的重要性。90年代,該行經(jīng)歷重大變革后意識到領(lǐng)導(dǎo)能力不足。銀行行政總監(jiān)Donald Argus與人力資源部門決定重視領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展。1994年開始制定教育課程,課程圍繞六大模塊建立,包括自學(xué)練習(xí)系列、研討會、脫產(chǎn)工作討論會、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)項(xiàng)目、總結(jié)性研討會和跟進(jìn)活動等。在課程開始前,學(xué)員接到任務(wù)并研習(xí)相關(guān)材料后回答書面問題。工作討論會圍繞銀行戰(zhàn)略問題、領(lǐng)導(dǎo)能力、人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)工作四個目標(biāo)建立,學(xué)員將課堂講座與體驗(yàn)練習(xí)結(jié)合,運(yùn)用學(xué)習(xí)刊物討論知識。工作討論會結(jié)束后,世界各地舉辦總結(jié)性研討會,通過電視會議讓學(xué)員溝通,行政總裁提供支持,這一過程讓團(tuán)隊(duì)跨國界合作、分享經(jīng)驗(yàn)并確定未來行動。澳洲國家銀行精心設(shè)計(jì)個人發(fā)展規(guī)劃,學(xué)員得到全方位反饋,強(qiáng)化了課程內(nèi)容,這種分階段的學(xué)習(xí)體驗(yàn)讓學(xué)員有更多時間在工作中思考并結(jié)合所學(xué)知識。
二、軍事領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)力案例
軍事領(lǐng)域中,領(lǐng)導(dǎo)力同樣有著至關(guān)重要的意義。漢朝名將李廣素有“飛將軍”之稱,他麾下戰(zhàn)士對他敬服有加。一次匈奴進(jìn)犯,李廣帶著一百騎兵追趕三個匈奴射手后,遭遇幾千匈奴騎兵。李廣手下兵士驚慌時,他冷靜應(yīng)對,下令前進(jìn)并在離匈奴陣地僅兩里地的地方停下,讓兵士下馬卸鞍休息。面對兵士的擔(dān)憂,李廣解釋這樣做可讓敵人以為是誘敵之計(jì)而不敢貿(mào)然行動。果然匈奴將領(lǐng)看到后不敢上前。李廣在危險面前鎮(zhèn)定自若,準(zhǔn)確判斷形勢并果斷決策,這種領(lǐng)導(dǎo)力讓他的士兵對他信任有加,也讓敵軍對他有所忌憚。
在現(xiàn)代軍事故事中,有這樣一個例子。某部隊(duì)的政委在視察時發(fā)現(xiàn)餿水桶里有新兵丟棄的半個饅頭,詢問無人承認(rèn)后,讓全連戰(zhàn)士站在操場淋雨直到有人承認(rèn)。一個小時過去仍無人承認(rèn),政委便讓廚房將饅頭撈起煮成湯,全連包括他自己每人喝一碗,還加了辣椒和老姜。政委的做法不僅體現(xiàn)了紀(jì)律的嚴(yán)格,他陪著戰(zhàn)士淋雨、自己也喝餿饅頭湯,還體現(xiàn)了關(guān)愛和同甘共苦,這種嚴(yán)與愛的結(jié)合是一種很高的領(lǐng)導(dǎo)境界。此后士兵們誠心服從,紀(jì)律得到加強(qiáng),士兵也受到教育和感化。
還有紅軍支隊(duì)長收編土匪后,在一次缺糧時,從土匪轉(zhuǎn)來的士兵從貧農(nóng)處征來一只羊。團(tuán)長要求馬上歸還并賠禮道歉,隊(duì)長表示忙想明天去,團(tuán)長不同意并拿出自己準(zhǔn)備寄給鄉(xiāng)下老娘的幾塊銀洋讓隊(duì)長拿去賠禮。這個故事體現(xiàn)了團(tuán)長在紀(jì)律上的嚴(yán)格要求,同時又有人情味,既維護(hù)了紀(jì)律,教育了部下,又留住了人心。
三、國家治理中的領(lǐng)導(dǎo)力展現(xiàn)
在國家治理方面,新西蘭總理雅辛達(dá)·阿德恩在恐怖襲擊事件后的表現(xiàn)體現(xiàn)出優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力。2025年新西蘭發(fā)生恐怖襲擊事件后,她迅速做出回應(yīng),第一時間前往傷者所在醫(yī)院,與傷者親切交談并傳達(dá)關(guān)心慰問,還與清真寺領(lǐng)導(dǎo)人會面表達(dá)對穆斯林社區(qū)的支持和團(tuán)結(jié)。她宣布國家哀悼日,承諾保護(hù)穆斯林社區(qū)安全,廢除軍事式游行和武裝警察巡邏,傳遞和平、團(tuán)結(jié)和寬容的信息。雅辛達(dá)·阿德恩在危機(jī)中表現(xiàn)出清晰的遠(yuǎn)見和決策能力,迅速行動;展示出同情心和關(guān)心他人的態(tài)度,建立信任和團(tuán)結(jié);還展現(xiàn)出堅(jiān)持原則和價值觀的勇氣,她的領(lǐng)導(dǎo)力得到全球認(rèn)可和贊賞。
四、不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格下的領(lǐng)導(dǎo)力
在一些組織中,不同的領(lǐng)導(dǎo)者有著不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,但都體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)力。例如三個20世紀(jì)60年代*大學(xué)的大學(xué)生畢業(yè)后分別在三個局擔(dān)任局長工作。A上任后通過召集機(jī)關(guān)處室負(fù)責(zé)人座談會來了解情況;B選擇與局領(lǐng)導(dǎo)班子成員逐個談心來熟悉工作;C則通過廣泛調(diào)查研究,在短時間內(nèi)掌握該局的歷史、現(xiàn)狀和面臨的問題,同時與上下左右溝通思想、建立感情。C的做法讓A和B感興趣,C還繼續(xù)開展其他工作來推動全局發(fā)展。這三位局長雖然采取的方式不同,但都在各自的崗位上發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)作用,通過不同的方式來了解情況、開展工作,都是在運(yùn)用自己的領(lǐng)導(dǎo)力。
在幼兒園中,小趙作為教學(xué)骨干,在愛人住院且家庭有計(jì)劃的情況下,可能也需要領(lǐng)導(dǎo)的支持與理解。而在企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力時,像杰克·韋爾奇所說,優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者要增加員工自信心,賦予更多責(zé)任,利用員工的好想法,把自己與下屬的會面當(dāng)作指導(dǎo)機(jī)會,把托付給下屬的事當(dāng)作鍛煉機(jī)會,下屬的進(jìn)步就是自己的進(jìn)步。這些都體現(xiàn)了在不同的工作場景、不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格下領(lǐng)導(dǎo)力的多面性。
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