一、伊利品質(zhì)領(lǐng)導力的內(nèi)涵
（一）基于品質(zhì)領(lǐng)導力模型 伊利品質(zhì)領(lǐng)導力模型是以戰(zhàn)略驅(qū)動、卓越執(zhí)行、開放創(chuàng)新、攜手共贏、凝聚人才為基礎(chǔ)打造的。這一模型明確了不同層級領(lǐng)導者的發(fā)展要點。例如，在基層管理者的卓越執(zhí)行層面，發(fā)展要點包括高效且堅韌的執(zhí)行、營造并發(fā)揚高信任度的文化與環(huán)境；而運營領(lǐng)導者在協(xié)同共贏層面的發(fā)展要點則是識別業(yè)務拓展機會、建立內(nèi)外部合作關(guān)系等。戰(zhàn)略驅(qū)動要求領(lǐng)導者以發(fā)展為原則，正確把握戰(zhàn)略發(fā)展方向，對消費者及外部環(huán)境保持敏感，科學決策，搶抓發(fā)展機遇，引領(lǐng)業(yè)務發(fā)展。這些方面共同構(gòu)建起了伊利品質(zhì)領(lǐng)導力的框架，從各個維度對領(lǐng)導者提出了要求。
（二）與企業(yè)價值觀緊密相連 伊利的企業(yè)價值觀包含健康、品質(zhì)、責任、創(chuàng)新等多方面，品質(zhì)領(lǐng)導力與之息息相關(guān)。健康作為核心價值觀之一，領(lǐng)導者在企業(yè)戰(zhàn)略決策上就要考慮到乳業(yè)產(chǎn)品與消費者健康的緊密聯(lián)系，從奶源選擇到產(chǎn)品銷售都以保障健康為首要考量。品質(zhì)更是關(guān)鍵所在，因為只有高品質(zhì)的乳制品才能贏得市場和消費者信任，這就要求領(lǐng)導者在品質(zhì)管理方面發(fā)揮積極的引領(lǐng)作用。責任方面，領(lǐng)導者要對消費者、社會和環(huán)境負責，在領(lǐng)導力的體現(xiàn)上就是做出符合這些責任要求的決策。創(chuàng)新推動著伊利不斷發(fā)展，領(lǐng)導者需要鼓勵創(chuàng)新思維，在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)工藝改進和營銷模式探索等方面給予支持。
二、品質(zhì)領(lǐng)導力在伊利發(fā)展中的體現(xiàn)
（一）產(chǎn)品品質(zhì)的堅守 伊利始終堅守“伊利即品質(zhì)”的信條，每一個伊利人都用心詮釋著這一企業(yè)信條。例如科研人員趙六永，為了讓消費者能隨時隨地享受到酸奶的營養(yǎng)與美味，經(jīng)過數(shù)千次科研實驗，解決了產(chǎn)品濃稠掛壁無法量產(chǎn)、水乳分離的行業(yè)工藝世界性難題，成功研發(fā)出第一代利樂磚安慕希常溫酸奶。在奶源方面，伊利也有著嚴格的品質(zhì)把控。在敕勒川精品奶源基地等地，可以看到標準化的產(chǎn)業(yè)鏈，從奶牛飼養(yǎng)到產(chǎn)品包裝，每一個環(huán)節(jié)都嚴格按照標準執(zhí)行。伊利牧場里的奶牛享受著良好的生活待遇，這保證了奶源的質(zhì)量。同時，伊利已實現(xiàn)100%規(guī)?；翀瞿淘椿兀ㄟ^7個“100%”等技術(shù)保障奶源品質(zhì)。
（二）價值創(chuàng)造與目標實現(xiàn) 伊利集團董事長潘剛發(fā)布了“全面價值領(lǐng)先”目標，包括實現(xiàn)消費者價值領(lǐng)先、社會價值領(lǐng)先、員工價值領(lǐng)先、企業(yè)價值領(lǐng)先的四大價值領(lǐng)先戰(zhàn)略目標。為消費者創(chuàng)造價值是企業(yè)實現(xiàn)自身價值的基礎(chǔ)，潘剛將“消費者價值領(lǐng)先”放在四大目標之首，強調(diào)產(chǎn)品品質(zhì)始終是企業(yè)的根本。伊利持續(xù)18年開展中國母乳研究，為中國寶寶提供更好的營養(yǎng)，這也是品質(zhì)領(lǐng)導力在創(chuàng)造消費者價值方面的體現(xiàn)。在企業(yè)發(fā)展過程中，伊利憑借高品質(zhì)產(chǎn)品廣受消費者青睞，據(jù)凱度消費者指數(shù)報告，伊利連續(xù)五年位列中國市場消費者選擇最多的品牌榜首，品牌滲透率高達91.6%，大量的產(chǎn)品到達消費者手中，消費者的支持成為伊利向更高目標跨越的堅實力量。
（三）領(lǐng)導力賦能舉措 1. 全員領(lǐng)導力賦能 伊利秉持以人為本的理念，構(gòu)建蓬勃的雇主生態(tài)，進行全員領(lǐng)導力賦能。其中數(shù)字化領(lǐng)導力的賦能是重要方面，在數(shù)字化時代，數(shù)據(jù)是企業(yè)決策的重要依據(jù)，伊利通過賦能讓員工學會從數(shù)據(jù)中洞察趨勢、把握機會，這使得員工在各個工作環(huán)節(jié)能夠做出更明智的決策，全員都成為企業(yè)發(fā)展的推動者。 2. 女性領(lǐng)導力的賦能 伊利重視女性領(lǐng)導力的發(fā)展，其“賦能女性質(zhì)量管理工作者，展現(xiàn)乳品行業(yè)女性領(lǐng)導力”項目就是很好的例證，該項目還獲得相關(guān)獎項提名。在乳品行業(yè)女性員工占相當比例且在質(zhì)量管理等環(huán)節(jié)發(fā)揮重要作用的情況下，這一項目體現(xiàn)了伊利品質(zhì)領(lǐng)導力在不同群體中的延伸和拓展。
三、品質(zhì)領(lǐng)導力對伊利未來發(fā)展的意義
（一）助力國際競爭 伊利的愿景是引領(lǐng)中國乳業(yè)，打造世界品牌，在全球乳業(yè)競爭激烈的環(huán)境下，品質(zhì)領(lǐng)導力有助于伊利在國際舞臺上占據(jù)重要地位。在向“全球乳業(yè)三強”挺進的過程中，品質(zhì)領(lǐng)導力能夠確保企業(yè)在戰(zhàn)略決策、產(chǎn)品品質(zhì)、價值創(chuàng)造等方面保持競爭力，吸引更多的國際消費者，提升品牌的國際影響力。
（二）推動可持續(xù)發(fā)展 品質(zhì)領(lǐng)導力中的責任、創(chuàng)新等要素與可持續(xù)發(fā)展理念相契合。在對消費者負責、對社會負責、對環(huán)境負責的要求下，伊利能夠更好地履行企業(yè)社會責任，推動綠色生產(chǎn)、可持續(xù)消費等理念的實踐。同時，創(chuàng)新驅(qū)動也有助于伊利在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)工藝改進等方面不斷探索，實現(xiàn)可持續(xù)的業(yè)務增長。
（三）凝聚企業(yè)力量 品質(zhì)領(lǐng)導力在凝聚人才方面有著積極的作用。通過明確的領(lǐng)導力模型和價值觀導向，能夠吸引和留住優(yōu)秀的人才，讓全體員工朝著共同的目標努力。在企業(yè)發(fā)展過程中，全體員工的凝聚力是實現(xiàn)更高目標的重要保障，品質(zhì)領(lǐng)導力能夠在這一過程中持續(xù)發(fā)揮積極的引領(lǐng)和凝聚作用。
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