一、引言
在項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人士（PMP）的知識(shí)體系中，影響力和領(lǐng)導(dǎo)力是兩個(gè)至關(guān)重要的概念。無(wú)論是在項(xiàng)目的規(guī)劃、執(zhí)行還是監(jiān)控與收尾階段，這兩種能力都對(duì)項(xiàng)目的成功起著不可或缺的作用。理解影響力和領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)、區(qū)別與聯(lián)系，有助于項(xiàng)目管理者更好地應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中的各種挑戰(zhàn)，達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。
二、影響力的內(nèi)涵與特點(diǎn)
（一）影響力的定義 在PMP的矩陣環(huán)境中，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)團(tuán)隊(duì)成員通常沒(méi)有或僅有很小的命令職權(quán)。影響力就是項(xiàng)目經(jīng)理適時(shí)影響相關(guān)方的能力，這種能力對(duì)保證項(xiàng)目成功非常關(guān)鍵。從更廣泛的意義上講，影響力是指一個(gè)人與他人交往中影響和改變他人心理狀態(tài)和行為的能力。
（二）影響力的分類(lèi) 1. 權(quán)力性影響力 由領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)地位和權(quán)利所形成的，對(duì)他人的影響具有強(qiáng)制性和不可抗拒性。但在現(xiàn)代項(xiàng)目管理中，單純依靠權(quán)力性影響力往往難以達(dá)到理想的效果。 2. 非權(quán)力性影響力 這是由領(lǐng)導(dǎo)者本身的素質(zhì)行為造成的，來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力，沒(méi)有明顯的約束力但它的影響卻比權(quán)力性影響力更廣泛持久得多。例如，一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的誠(chéng)信、責(zé)任感和勇氣等個(gè)人品質(zhì)會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生非權(quán)力性影響力。
（三）影響力在項(xiàng)目管理中的重要性 1. 推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展 在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理需要協(xié)調(diào)各方資源，而很多時(shí)候并不能直接命令相關(guān)方。通過(guò)影響力，可以促使相關(guān)方積極配合項(xiàng)目工作，從而推動(dòng)項(xiàng)目順利進(jìn)展。 2. 建立良好的合作關(guān)系 項(xiàng)目涉及多個(gè)相關(guān)方，包括團(tuán)隊(duì)成員、供應(yīng)商、客戶(hù)等。具有影響力的項(xiàng)目經(jīng)理能夠與各方建立良好的合作關(guān)系，減少矛盾和沖突。
三、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵與特質(zhì)
（一）領(lǐng)導(dǎo)力的定義 領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)做好本職工作的能力。它包括各種不同的技巧、能力和行動(dòng)。成功的項(xiàng)目需要強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)技能，領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)溝通愿景及鼓舞項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效工作十分重要。
（二）領(lǐng)導(dǎo)力的特質(zhì) 1. 自我認(rèn)知 了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足，明確自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和價(jià)值觀，這是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的基礎(chǔ)。只有清楚地認(rèn)識(shí)自己，才能更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力。 2. 決策能力 在項(xiàng)目管理中，領(lǐng)導(dǎo)者需要在復(fù)雜的情況下做出明智的決策，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能夠權(quán)衡利弊，做出對(duì)項(xiàng)目最有利的決策。 3. 激勵(lì)能力 能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力，幫助他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。例如，通過(guò)設(shè)置合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、提供成長(zhǎng)機(jī)會(huì)等方式激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。 4. 溝通能力 有效地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通，理解他們的需求和期望。良好的溝通可以避免誤解，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
四、影響力與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系
（一）影響力是領(lǐng)導(dǎo)力的核心組成部分 領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)則是影響力，是一個(gè)人改變和影響他人心理和行為的能力。領(lǐng)導(dǎo)者要有心甘情愿的追隨者，必須要用深邃的思想，閃光的品格，優(yōu)秀的個(gè)性，非凡的魅力去感染人、激勵(lì)人，而這些都是影響力的體現(xiàn)。
（二）相互促進(jìn) 1. 影響力促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展 當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)自身的影響力與相關(guān)方建立了良好的關(guān)系，獲得了更多的支持和資源時(shí)，其領(lǐng)導(dǎo)力也會(huì)得到提升。例如，一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理憑借自己的影響力贏得了供應(yīng)商的信任，供應(yīng)商愿意在項(xiàng)目中提供更多的優(yōu)質(zhì)資源，這有助于項(xiàng)目經(jīng)理更好地領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。 2. 領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)影響力 一個(gè)具有領(lǐng)導(dǎo)力的項(xiàng)目經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的過(guò)程中，必然會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生影響力。例如，項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)明確的愿景規(guī)劃和有效的激勵(lì)措施，影響團(tuán)隊(duì)成員的工作態(tài)度和行為。
五、影響力與領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)際運(yùn)用
（一）在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中的運(yùn)用 1. 建立信任 項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)展現(xiàn)自己的誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)能力，建立與團(tuán)隊(duì)成員之間的信任關(guān)系。這是發(fā)揮影響力和領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)。 2. 有效溝通 通過(guò)良好的溝通，項(xiàng)目經(jīng)理可以向團(tuán)隊(duì)成員傳遞項(xiàng)目的目標(biāo)、任務(wù)和要求，同時(shí)也能了解團(tuán)隊(duì)成員的想法和需求，從而更好地發(fā)揮影響力和領(lǐng)導(dǎo)力。 3. 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員 運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力的激勵(lì)能力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和創(chuàng)造力。例如，根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可，這也是一種影響力的體現(xiàn)。
（二）在應(yīng)對(duì)項(xiàng)目相關(guān)方中的運(yùn)用 1. 影響相關(guān)方的決策 在項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理需要影響相關(guān)方的決策，使其符合項(xiàng)目的利益。例如，在與客戶(hù)溝通需求變更時(shí)，通過(guò)有效的溝通和影響力，讓客戶(hù)理解變更可能帶來(lái)的影響，從而做出合理的決策。 2. 協(xié)調(diào)各方利益 項(xiàng)目涉及多個(gè)相關(guān)方的利益，項(xiàng)目經(jīng)理需要運(yùn)用影響力和領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)協(xié)調(diào)各方利益，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。
六、結(jié)論
在PMP的范疇內(nèi)，影響力和領(lǐng)導(dǎo)力是緊密相連、相輔相成的。影響力是領(lǐng)導(dǎo)力的重要組成部分，而領(lǐng)導(dǎo)力又體現(xiàn)和促進(jìn)影響力的發(fā)展。項(xiàng)目管理者應(yīng)不斷提升自己的影響力和領(lǐng)導(dǎo)力，通過(guò)提升個(gè)人品質(zhì)、加強(qiáng)溝通能力、提高決策能力等方式，在項(xiàng)目管理中更好地發(fā)揮這兩種能力的作用，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成功。
轉(zhuǎn)載：http://www.diyaogames.cn/zixun_detail/166498.html