一、引言
在當(dāng)今復(fù)雜多變的組織環(huán)境中，干部領(lǐng)導(dǎo)力的提升對于組織的發(fā)展至關(guān)重要。無論是企業(yè)還是政府部門，擁有具備高領(lǐng)導(dǎo)力的干部都能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。而提升干部領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)查問卷則是一種有效的工具，用于了解干部領(lǐng)導(dǎo)力的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)存在的問題，進(jìn)而為提升領(lǐng)導(dǎo)力提供依據(jù)。
二、調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)要素
- 基本信息收集
- 在眾多的干部領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)查問卷中，基本信息的收集是重要的一環(huán)。例如，在企業(yè)的調(diào)查中，會涉及到進(jìn)公司前是否擔(dān)任管理職位的時間，像少于一年、1 - 3年、3 - 5年、5 - 8年、8年以上等不同選項(xiàng)。這有助于了解干部的管理經(jīng)驗(yàn)積累情況。同時，目前管理團(tuán)隊(duì)的人數(shù)也是一個關(guān)鍵信息，分為10人以內(nèi)、10 - 20人、20 - 30人、30人以上等選項(xiàng)。不同的管理規(guī)模對干部的領(lǐng)導(dǎo)力要求會有所不同。
- 在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部的調(diào)查中，基本信息包括性別、學(xué)歷、政治面貌、年齡等。這些信息可以從不同維度對干部進(jìn)行分類分析，比如不同學(xué)歷層次的干部可能在領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)上存在差異，不同年齡階段的干部也可能具有不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和能力特點(diǎn)。
- 領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)問題設(shè)置
- 工作關(guān)注點(diǎn)方面
- 在企業(yè)干部的調(diào)查中，對于公司組織的培訓(xùn)，干部最關(guān)心的內(nèi)容包括經(jīng)營目標(biāo)和方針的需要、提高員工專業(yè)能力需要、管理能力提升、個人職業(yè)生涯的發(fā)展需要等選項(xiàng)。這反映了干部在自身發(fā)展和團(tuán)隊(duì)發(fā)展方面的不同側(cè)重點(diǎn)。在現(xiàn)任工作上，干部最關(guān)心的主要工作如完成部門職責(zé)工作，保證部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)、下屬的激勵和培育、事務(wù)性工作和整體規(guī)劃性工作的安排、部門流程的優(yōu)化、與其他部門的溝通及協(xié)作、個人的心態(tài)和情緒管理、問題發(fā)現(xiàn)、分析與解決等。這些工作關(guān)注點(diǎn)體現(xiàn)了干部在日常工作中的領(lǐng)導(dǎo)職能和角色定位。
- 對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部，在與群眾交往方面的表現(xiàn)也是領(lǐng)導(dǎo)力的一個體現(xiàn)。例如當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)干部在與群眾交往中給群眾的印象是熱情周到、態(tài)度冷淡、粗暴蠻橫還是不了解等選項(xiàng)。這反映了干部在群眾工作中的領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度和溝通能力。
- 能力提升需求方面
- 企業(yè)干部根據(jù)目前崗位認(rèn)為最需要提高的能力涵蓋個人發(fā)展與修煉，如個人素養(yǎng)與心態(tài)、管理的職責(zé)和角色認(rèn)知、情商修煉與壓力管理等；團(tuán)隊(duì)管理方面包括工作管理（目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃制定、有效控制和保證執(zhí)行）、人員管理（團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人際溝通、員工培育與激勵）、系統(tǒng)管理思維（問題分析與解決、決策、創(chuàng)新）、企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營、流程建設(shè)與優(yōu)化、識人用人技能（人力資源管理）、成本控制（財(cái)務(wù)管理）、企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營與戰(zhàn)略管理等多項(xiàng)能力。這顯示了企業(yè)干部在不同管理層面所需提升的能力種類繁多且復(fù)雜。
- 鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部在領(lǐng)導(dǎo)力自我評價(jià)方面，會對自身是否存在領(lǐng)導(dǎo)力不強(qiáng)的問題進(jìn)行判斷，如偶爾是、是、經(jīng)常是等選項(xiàng)，并且分析導(dǎo)致個人領(lǐng)導(dǎo)力不強(qiáng)的原因，如對政策把握不準(zhǔn)、自身綜合素質(zhì)不足、怕犯錯擔(dān)責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境差等。同時，在領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成要素方面，包括政治理論知識、法律法規(guī)知識、領(lǐng)導(dǎo)管理知識、人際溝通能力、主動學(xué)習(xí)能力、決策能力、突發(fā)事件處理能力、探索創(chuàng)新能力等要素的具備程度進(jìn)行評估。
三、調(diào)查問卷的評估目的與意義
- 客觀評估干部領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀
- 通過360度評價(jià)的方式，從上司、同事、直接下屬、間接下屬等多方面對干部進(jìn)行評估。這種全方位的評估能夠避免單一視角的片面性，更客觀地反映干部在日常工作中的領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)。例如，在企業(yè)中，下屬可能更了解干部在團(tuán)隊(duì)激勵和培育方面的實(shí)際情況，而同事則能對干部在部門間溝通協(xié)作方面的表現(xiàn)有更準(zhǔn)確的評價(jià)。
- 在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部的評估中，群眾的意見也非常重要。群眾對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部服務(wù)群眾的方式，如主動了解群眾需求，積極采取措施解決、僅限于召開會議口頭傳達(dá)精神、群眾遇到問題，選擇性提供服務(wù)、不接受上門求助，不提供幫助等不同評價(jià)，可以反映出干部在服務(wù)群眾方面的領(lǐng)導(dǎo)力水平。
- 為選拔、任用和發(fā)展機(jī)制提供依據(jù)
- 對于企業(yè)來說，準(zhǔn)確的領(lǐng)導(dǎo)力評估結(jié)果有助于建立公正、透明的管理干部選拔、任用機(jī)制。如果一個干部在團(tuán)隊(duì)管理能力、人員管理能力等方面表現(xiàn)優(yōu)秀，那么在晉升選拔時就可以作為重要的參考依據(jù)。同時，也能為干部的發(fā)展提供方向，比如發(fā)現(xiàn)干部在成本控制能力方面存在不足，就可以為其提供相關(guān)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。
- 在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部管理中，了解干部的領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀可以優(yōu)化干部隊(duì)伍建設(shè)。對于領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)、在群眾中形象好、能夠以身作則的干部，可以給予更多的責(zé)任和發(fā)展機(jī)會；而對于存在領(lǐng)導(dǎo)力問題的干部，可以針對性地進(jìn)行培訓(xùn)和改進(jìn)，提高整個鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)力水平，更好地服務(wù)群眾，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展。
四、調(diào)查問卷的填寫要求與保障措施
- 填寫要求
- 所有的調(diào)查問卷都強(qiáng)調(diào)客觀公正的填寫原則。無論是企業(yè)內(nèi)部的干部領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)查，還是針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部的調(diào)查，都要求填寫者根據(jù)被評估人在日常工作中的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)。例如，在對干部某項(xiàng)行為在日常工作中展現(xiàn)的頻率進(jìn)行評價(jià)時，分為從不體現(xiàn)、很少體現(xiàn)、有時體現(xiàn)、經(jīng)常體現(xiàn)、一貫體現(xiàn)或優(yōu)秀、良好、一般、較差、很差等五類選項(xiàng)，填寫者需要如實(shí)選擇。
- 在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部的調(diào)查中，對于一些關(guān)于干部工作情況的評價(jià)，如鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部走訪和了解群眾意愿的程度（經(jīng)常主動走訪、很了解、有時候走訪、比較了解、很少走訪、不怎么了解、從不走訪、一點(diǎn)也不了解）等問題，也需要群眾或相關(guān)人員基于事實(shí)進(jìn)行回答。
- 保障措施
- 為了保證調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性和有效性，大部分調(diào)查問卷都采取匿名填寫的方式。在企業(yè)的干部領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)查中，組織者對評估結(jié)果嚴(yán)格保密，這樣可以讓填寫者不用擔(dān)心會因?yàn)檎鎸?shí)的評價(jià)而受到報(bào)復(fù)或影響。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部的調(diào)查中，同樣也會保護(hù)填寫者的隱私，確保他們能夠放心地表達(dá)自己的真實(shí)看法。
綜上所述，提升干部領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)查問卷是一個全面、系統(tǒng)地了解干部領(lǐng)導(dǎo)力的有效工具，其合理的設(shè)計(jì)、明確的評估目的以及有效的保障措施，都為組織提升干部領(lǐng)導(dǎo)力提供了重要的支持。
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