一、輿論領(lǐng)導(dǎo)力公信力的內(nèi)涵與重要性
輿論領(lǐng)導(dǎo)力公信力是在輿論場(chǎng)中，領(lǐng)導(dǎo)者或媒體等主體所具有的被大眾信任、認(rèn)可并能有效引導(dǎo)輿論的能力。在現(xiàn)代社會(huì)，它具有極其重要的意義。
從社會(huì)治理角度看，具有較高公信力的輿論領(lǐng)導(dǎo)能夠促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。例如，在面對(duì)突發(fā)公共事件時(shí)，如果官方媒體或者政府部門有著強(qiáng)大的輿論領(lǐng)導(dǎo)力公信力，就能及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布信息，穩(wěn)定民眾情緒，避免恐慌的大規(guī)模蔓延。像在一些自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)，政府部門迅速通過(guò)官方渠道發(fā)布救援信息、受災(zāi)情況等，民眾基于對(duì)政府公信力的信任，會(huì)積極配合救援工作，而不是傳播不實(shí)謠言，造成社會(huì)秩序的混亂。
從媒體發(fā)展層面來(lái)說(shuō)，公信力是媒體安身立命的根本。在如今信息爆炸的時(shí)代，各種媒體層出不窮。受眾在獲取信息時(shí)，更傾向于選擇那些具有公信力的媒體。以傳統(tǒng)主流媒體為例，它們長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持客觀、真實(shí)的報(bào)道原則，在民眾心中建立起了較高的公信力，所以在重大事件報(bào)道時(shí)，往往能成為民眾獲取信息的*。
二、提升輿論領(lǐng)導(dǎo)力公信力的基礎(chǔ)：堅(jiān)持黨性原則
堅(jiān)持黨性原則是提升輿論領(lǐng)導(dǎo)力公信力的根本前提。在我國(guó)，新聞?shì)浾摴ぷ鞅仨殘?jiān)持黨性原則，這是由我國(guó)的政治體制和社會(huì)發(fā)展需求所決定的。
黨性原則要求新聞?shì)浾摴ぷ鞅仨殘?jiān)持黨對(duì)新聞?shì)浾摴ぷ鞯念I(lǐng)導(dǎo)。這意味著在新聞報(bào)道中，要與黨的思想、路線、方針、政策保持高度一致。例如，在宣傳黨的重大決策部署時(shí)，媒體要積極發(fā)揮作用，深入解讀政策內(nèi)涵，讓民眾更好地理解和支持黨的工作。
同時(shí)，黨性原則也體現(xiàn)在堅(jiān)持以人民為中心。新聞?shì)浾摴ぷ鞯某霭l(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。在報(bào)道中，要關(guān)注民生問(wèn)題，反映人民的心聲。比如一些媒體開(kāi)設(shè)的民生熱線、民意調(diào)查等板塊，就是在踐行以人民為中心的理念，通過(guò)收集民眾的意見(jiàn)和建議，為政府決策提供參考，也提升了自身在民眾心中的公信力。
三、提升輿論領(lǐng)導(dǎo)力公信力的關(guān)鍵：堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向
正確的輿論導(dǎo)向是提升輿論領(lǐng)導(dǎo)力公信力的關(guān)鍵因素。輿論導(dǎo)向包含兩個(gè)重要方面。
一方面，新聞必須客觀真實(shí)。真實(shí)性是新聞的生命，也是媒體取信于民的基礎(chǔ)。媒體的報(bào)道要基于事實(shí)，不能傳播虛假信息。在現(xiàn)實(shí)中，一些虛假新聞的出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)p害了媒體的公信力。例如個(gè)別自媒體為了追求流量，編造一些沒(méi)有根據(jù)的新聞事件，一旦被揭露，不僅自身信譽(yù)掃地，也讓受眾對(duì)整個(gè)媒體環(huán)境產(chǎn)生懷疑。而那些堅(jiān)持客觀真實(shí)報(bào)道的媒體，如一些知名的傳統(tǒng)媒體，在長(zhǎng)期的新聞實(shí)踐中，始終堅(jiān)守事實(shí)底線，贏得了受眾的信賴。
另一方面，媒體必須阻止有償新聞。有償新聞會(huì)使媒體的本質(zhì)發(fā)生異化，喪失客觀、真實(shí)、公正的立場(chǎng)。一旦媒體陷入有償新聞的泥沼，就難以保持公信力。例如，在一些商業(yè)利益的誘惑下，部分媒體可能會(huì)對(duì)某些企業(yè)進(jìn)行夸大宣傳或者掩蓋負(fù)面信息，這種行為一旦被發(fā)現(xiàn)，就會(huì)失去受眾的信任。
四、提升輿論領(lǐng)導(dǎo)力公信力的有效途徑
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)增強(qiáng)政治敏銳度 在提升輿論領(lǐng)導(dǎo)力公信力方面，相關(guān)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)政治敏銳度。政治敏銳度能夠幫助及時(shí)捕捉輿情苗頭，從而及早處理。這要求從維護(hù)黨和國(guó)家形象，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的高度出發(fā)，不能狹隘地認(rèn)為了解輿情、應(yīng)對(duì)輿情是其他部門的事。通過(guò)學(xué)深學(xué)透政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)政治鑒別力，并且勤觀察、勤思考，把握發(fā)展趨勢(shì)。例如，在國(guó)際政治事件發(fā)生時(shí)，具有較高政治敏銳度的媒體或評(píng)論員能夠準(zhǔn)確分析事件背后的政治含義，并及時(shí)向受眾傳達(dá)正確的觀點(diǎn)，從而提升自身在輿論場(chǎng)中的公信力。
（二）建設(shè)透明開(kāi)放政務(wù)系統(tǒng) 透明開(kāi)放的政務(wù)系統(tǒng)有助于提升政府的公信力，進(jìn)而提升輿論領(lǐng)導(dǎo)力公信力。信息公開(kāi)透明是現(xiàn)代社會(huì)治理的要求，它有利于開(kāi)展工作，也有利于贏得民眾的信任。政府部門要改變封閉的觀念，樹(shù)立開(kāi)放的意識(shí)，把群眾滿意作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題上，如民生工程建設(shè)、財(cái)政預(yù)算支出等方面，堅(jiān)持面向社會(huì)、面向群眾，做到政務(wù)公開(kāi)，真正落實(shí)黨員干部群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。當(dāng)民眾能夠充分了解政府的工作內(nèi)容和決策過(guò)程時(shí)，會(huì)更加信任政府，政府在輿論場(chǎng)中的引導(dǎo)力和公信力也會(huì)相應(yīng)提高。
（三）加強(qiáng)與新聞媒體的溝通 加強(qiáng)與新聞媒體的溝通是提升輿論領(lǐng)導(dǎo)力公信力的重要途徑。隨著網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒體的迅速發(fā)展，新興媒體已成為社會(huì)意見(jiàn)的重要匯聚之地，很多輿情也越來(lái)越多地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)得以表現(xiàn)。對(duì)于政府部門來(lái)說(shuō)，要主動(dòng)與網(wǎng)絡(luò)媒體建立聯(lián)系，特別是在權(quán)威網(wǎng)站上及時(shí)將群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題公開(kāi)，確保正面的、權(quán)威的信息始終占有主導(dǎo)權(quán)。同時(shí)，還要加強(qiáng)與其他相關(guān)部門的聯(lián)系，發(fā)揮他們的資源優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)網(wǎng)站的跟蹤、監(jiān)控，為應(yīng)對(duì)輿情創(chuàng)造條件。例如，在一些政策發(fā)布時(shí)，政府部門通過(guò)與媒體的合作，舉行新聞發(fā)布會(huì)，及時(shí)準(zhǔn)確地向媒體和公眾傳達(dá)政策內(nèi)容，通過(guò)媒體的廣泛傳播，提高政策的知曉度和認(rèn)可度，提升政府在輿論中的公信力。
（四）建立專門的輿情工作部門 建立專門的輿情工作部門對(duì)于提升輿論領(lǐng)導(dǎo)力公信力有著積極意義。這一部門需要有高素質(zhì)的新聞發(fā)言人和媒體評(píng)論員。新聞發(fā)言人可選擇綜合素質(zhì)高、組織工作業(yè)務(wù)全面的領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)任，主要職責(zé)是在一些重要工作中代表組織部門做好信息發(fā)布和疑問(wèn)解答。高素質(zhì)的新聞發(fā)言人能夠在面對(duì)公眾疑問(wèn)和突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布信息，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。媒體評(píng)論員的主要職責(zé)是做好日常信息的收集分析，他們通過(guò)對(duì)輿情的深入分析，為輿論引導(dǎo)提供依據(jù)，從而提升整個(gè)輿論引導(dǎo)的公信力。
轉(zhuǎn)載：http://www.diyaogames.cn/zixun_detail/169878.html