一、數(shù)字領導力的概念內涵
在當今數(shù)字化時代，數(shù)字領導力成為一個備受關注的概念。它并非簡單的在領導力前加上“數(shù)字”二字，而是有著深刻的內涵。從企業(yè)角度來看，數(shù)字化領導力是思維方式、行為和技能的動態(tài)組合，通過科技的戰(zhàn)略性運用來改變和升級數(shù)字化企業(yè)文化。例如，所有行業(yè)的領導者都在發(fā)展和利用數(shù)字化科技，他們接受變革、展示透明度、增加參與度，采用協(xié)作、關注分享，發(fā)起全球對話、建立數(shù)字化社區(qū)。這意味著領導者要利用數(shù)字化工具增強傳統(tǒng)的領導力領域，像管理、生產(chǎn)力、協(xié)作、評估、反饋和溝通等，同時開辟新途徑以實現(xiàn)數(shù)字化轉型。
從中小學校長的數(shù)字領導力來看，它是在具備基本數(shù)字素養(yǎng)的基礎上，綜合運用數(shù)字技術與傳統(tǒng)技術，引領全校師生及其他利益相關者轉變思維方式和行為結果，實現(xiàn)校園數(shù)字化建設目標與學校高質量發(fā)展目的的能力，由數(shù)字戰(zhàn)略引領能力、數(shù)字變革推動能力、數(shù)字技術應用能力、數(shù)字溝通協(xié)調能力、數(shù)字學習發(fā)展能力和數(shù)字文化建設能力等6種能力要素構成。
二、數(shù)字領導力發(fā)展歷程中的能力領域演進
- 早期的用戶交互能力需求 在數(shù)字領導力發(fā)展初期，用戶交互能力就被視為重要的一環(huán)。因為企業(yè)的存在依賴于用戶，如果用戶不與企業(yè)往來，企業(yè)就無法生存。領導者必須學會與用戶交互，讓用戶獲得更高的認知水平和學習能力，并且有機會使用數(shù)字化技能完成現(xiàn)實世界的工作。例如在一些電商企業(yè)的發(fā)展早期，領導者意識到與用戶在網(wǎng)絡平臺上的良好交互能夠提升用戶的購物體驗，從而增加用戶粘性和銷售額。
- 空間和環(huán)境創(chuàng)新能力的發(fā)展 隨著數(shù)字時代的推進，空間和環(huán)境的創(chuàng)新能力逐漸成為數(shù)字領導力的重要組成部分。研究表明創(chuàng)新空間可以對工作成果產(chǎn)生積極影響。領導者開始制定愿景和戰(zhàn)略，創(chuàng)建更能反映現(xiàn)實世界的空間和環(huán)境，同時使員工能夠以強有力的方式使用數(shù)字科技。比如一些科技公司打造開放式的辦公空間，融入數(shù)字化設備和智能系統(tǒng)，方便員工隨時進行數(shù)字化創(chuàng)作和交流，激發(fā)創(chuàng)新思維。
- 專業(yè)化學習能力的凸顯 隨著數(shù)字科技的不斷發(fā)展，企業(yè)不再是孤島，領導者不可能對每個問題都有現(xiàn)成的答案。因此，領導者必須有能力獲得企業(yè)領域的*趨勢與研究成果，形成自己的個人學習網(wǎng)絡(PLN)，以滿足多樣化學習需求，如獲得資源、獲取知識、收到反饋、與領域專家和從業(yè)者聯(lián)系、討論經(jīng)過驗證的改善學習和領導力的策略。例如在新興的人工智能領域，領導者需要不斷學習該領域的新知識，與專家交流，才能在企業(yè)的人工智能戰(zhàn)略布局上做出正確決策。
- 精準溝通能力的重要性 在數(shù)字化時代，精準溝通能力是高效領導者必備的素質。領導者可以通過各種設備和動態(tài)工具實時向利益相關者提供相關信息，以創(chuàng)建更透明的企業(yè)文化。例如在跨國企業(yè)中，領導者利用視頻會議、即時通訊工具等準確傳達企業(yè)的戰(zhàn)略決策、項目進展等信息，確保全球各地的員工都能及時了解，避免信息誤差。
- 公共關系能力的興起 在數(shù)字時代的發(fā)展歷程中，公共關系能力也成為數(shù)字領導力不可或缺的部分。領導者必須成為“首席故事官”，使用免費的社交媒體工具來形成積極的公共關系平臺，并成為企業(yè)和生態(tài)鏈事實上的新聞來源。如果領導者不講述自己的故事，他人就會講述不利于企業(yè)的版本。例如一些企業(yè)的領導者積極在微博、推特等社交媒體上分享企業(yè)的發(fā)展故事、社會責任活動等，塑造良好的企業(yè)形象。
三、數(shù)字領導力在不同領域的體現(xiàn)與發(fā)展
- 企業(yè)領域的數(shù)字領導力發(fā)展 在企業(yè)領域，數(shù)字領導力的發(fā)展與企業(yè)的數(shù)字化轉型緊密相連。企業(yè)領導者需要適應指數(shù)級的顛覆速度、不斷磨練自己的技能和能力、并享受在數(shù)字化海嘯上沖浪，才能進化為數(shù)字化領導者。例如，領導者利用數(shù)據(jù)分析和人工智能技術優(yōu)化決策過程、利用社交媒體和網(wǎng)絡平臺建立廣泛的合作關系、借助虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實技術提升團隊培訓效果等。他們要引領全員進行場景創(chuàng)新，進而推進企業(yè)的數(shù)字化轉型，避免數(shù)字領導力成為一個只是說說而已、而對實踐沒有意義的虛假概念。
- 教育領域的數(shù)字領導力發(fā)展 在教育領域，數(shù)字領導力也有著獨特的發(fā)展路徑。真正具備數(shù)字領導力的教育工作者會利用無所不在的網(wǎng)絡連接、開源技術、云計算、移動設備等領域取得的技術進步，支持學生進行協(xié)作、溝通、反思，與全球各地的其他學生互動，為學生賦能。例如，教育工作者利用新的學習方式，如使用模擬式學習補充教師授課、在面對面學習和網(wǎng)絡教學之間無縫轉換、使用數(shù)據(jù)分析技術提供個人學習體驗的個性化學習算法等。同時，像監(jiān)測心率、眼球位置等生物傳感技術，可以為教育工作者提供有指導意義的信息，而人工智能技術可以幫助識別影響成績高低的因素，如練習時間安排和持續(xù)時長等。
四、數(shù)字領導力發(fā)展的未來展望
隨著數(shù)字技術的持續(xù)發(fā)展，如移動應用、可穿戴設備、生物技術、人工智能以及虛擬現(xiàn)實等領域的不斷創(chuàng)新，數(shù)字領導力也將不斷發(fā)展演進。未來的數(shù)字領導力可能會更加注重跨界整合能力和全球視野。領導者需要具備自我驅動力，對知識和技能有著強烈的渴望，不斷適應新的數(shù)字技術變革，將不同領域的知識和技術融合到領導實踐中。在全球范圍內，不同地區(qū)的數(shù)字技術發(fā)展和應用情況不同，領導者需要有全球視野，借鑒和吸收各地的優(yōu)秀經(jīng)驗，引領組織在全球數(shù)字化浪潮中保持競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時，數(shù)字領導力在不同行業(yè)和領域的細分特點也將更加明顯，需要領導者根據(jù)自身所在的行業(yè)和組織特點，不斷探索和發(fā)展適合的數(shù)字領導力模式。
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