一、數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力在教育領(lǐng)域的體現(xiàn)
在當(dāng)今數(shù)字化浪潮下,教育領(lǐng)域的數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力正發(fā)揮著日益重要的作用。教育工作者不能僅僅關(guān)注技術(shù)本身的變革,如云端VR技術(shù)向全沉浸式虛擬環(huán)境和全新協(xié)作方式的發(fā)展,更要重視教育、學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)力的變革。
若只是讓學(xué)生使用智能設(shè)備就期待教育奇跡的出現(xiàn),那必然會(huì)失望。真正具有數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力的教育者,會(huì)借助網(wǎng)絡(luò)連接、開源技術(shù)、云計(jì)算、移動(dòng)設(shè)備等技術(shù)進(jìn)步,來支持學(xué)生進(jìn)行協(xié)作、溝通、反思以及與全球?qū)W生互動(dòng),從而為學(xué)生賦能。例如,學(xué)生可以合作完成任務(wù),以不同方式證明對概念的掌握,接觸豐富資源并獲得自主學(xué)習(xí)成長的機(jī)會(huì)。
然而,當(dāng)前教育行業(yè)雖有高額技術(shù)支出,但很多時(shí)候并未考慮教與學(xué)方式的改變。數(shù)字時(shí)代要求教學(xué)方式統(tǒng)一轉(zhuǎn)變,學(xué)習(xí)內(nèi)容要有現(xiàn)實(shí)意義且能實(shí)際應(yīng)用,培養(yǎng)學(xué)生高層次思考能力。計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)能實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí),教師角色也從“講臺(tái)上的圣人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧磉呉返南驅(qū)А?。而且,社交媒體興起使學(xué)校不再是信息孤島,教育工作者可建立個(gè)人學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò),滿足多樣化學(xué)習(xí)需求,獲取資源、知識(shí)和反饋,與專家和從業(yè)人員互動(dòng),探討提高教學(xué)效果的策略。
美國新澤西州New Milford高中就是一個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)例。該校校長曾抵制創(chuàng)新變革,但在學(xué)生的反饋下開始反思。接觸云技術(shù)后開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)行BYOD政策并加大Wi - Fi覆蓋,大幅改善了學(xué)校的學(xué)習(xí)文化。這表明教育要培養(yǎng)數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力人才就必須進(jìn)行數(shù)字化變革,雖然變革不易,但收獲將遠(yuǎn)超付出。
二、企業(yè)中的數(shù)字敏感與數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力
在企業(yè)領(lǐng)域,數(shù)字敏感與數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力緊密相關(guān)。當(dāng)談?wù)摂?shù)字敏感時(shí),重點(diǎn)并非數(shù)字本身,而是基于數(shù)字的應(yīng)用場景、技術(shù)和創(chuàng)新。開放、跨界與多樣性思維是數(shù)字敏感與數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力的第一個(gè)核心要素,洞察力、概念性思維和抽象思維則是第二個(gè)核心要素。
在眾多企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,“數(shù)字敏感”被頻繁提及。一些企業(yè)提出的數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力模型中,將“對數(shù)字敏感,能熟練掌握和運(yùn)用*的數(shù)字化工具和數(shù)字化技術(shù),準(zhǔn)確分析、挖掘和抓取數(shù)據(jù)背后的關(guān)聯(lián)關(guān)系和含義,并進(jìn)而進(jìn)行科學(xué)決策”作為典型描述。但這可能是偏離真相的定義。像史蒂夫·喬布斯,他推出了諸多劃時(shí)代產(chǎn)品,對數(shù)字化理解遠(yuǎn)超常人,但按照上述定義,他可能并不符合。這說明數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力不能僅僅局限于對數(shù)字的操作和利用,更要從宏觀的創(chuàng)新、洞察力等方面去考量。
三、數(shù)字技術(shù)下領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)和內(nèi)涵的變化
數(shù)字技術(shù)使領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)和內(nèi)涵發(fā)生了變化,這是數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力的新內(nèi)涵。
在愿景與戰(zhàn)略方面,傳統(tǒng)時(shí)代聚焦于打造企業(yè)核心優(yōu)勢和領(lǐng)先業(yè)務(wù)模式,而數(shù)字化時(shí)代則聚焦于打造生態(tài)網(wǎng)絡(luò),吸引合作者以創(chuàng)造更大價(jià)值空間。例如,傳統(tǒng)企業(yè)可能注重自身產(chǎn)品的研發(fā)和銷售渠道的建立,而數(shù)字化企業(yè)更傾向于構(gòu)建一個(gè)包含供應(yīng)商、合作伙伴、用戶等多方面的生態(tài)系統(tǒng),共同創(chuàng)造價(jià)值。
在信任與協(xié)同方面,傳統(tǒng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者要給群體帶來活力、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、忠于職責(zé),而數(shù)字化時(shí)代則要建立更廣泛的信任,讓組織內(nèi)外達(dá)成共識(shí)、開展更大范圍的協(xié)同合作。比如,企業(yè)內(nèi)部不同部門之間通過數(shù)字化平臺(tái)共享信息,與外部合作伙伴開展聯(lián)合項(xiàng)目等。
在授權(quán)與賦能方面,傳統(tǒng)時(shí)代強(qiáng)調(diào)命令與管控的上下級(jí)執(zhí)行關(guān)系,數(shù)字化時(shí)代則倡導(dǎo)柔性、敏捷合作的工作方式,以激發(fā)個(gè)體積極性和組織創(chuàng)新。像一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),員工可以自主發(fā)起項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)成員靈活組合,而不是完全聽從上級(jí)命令。
在無我與自我方面,傳統(tǒng)時(shí)代注重建立領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人魅力和權(quán)威,讓成員追隨,數(shù)字化時(shí)代則要求領(lǐng)導(dǎo)者自我保持高度自律和廣泛學(xué)習(xí),與成員建立伙伴關(guān)系并以成員為中心提供支持。
這種變化對領(lǐng)導(dǎo)者來說是巨大挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,其中最難的是更新思維方式。受傳統(tǒng)文化影響,我們的思維方式往往是辯證思維、直覺思維,關(guān)注宏觀,而在數(shù)字化時(shí)代需要向現(xiàn)代思維方式轉(zhuǎn)變。
四、數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力的其他要點(diǎn)
數(shù)字化在領(lǐng)導(dǎo)決策中只是依據(jù),不能完全代表決策。在數(shù)字化過程中,允許犯錯(cuò)并繼續(xù)前行是很重要的一點(diǎn)。而且,首先要打破原來的組織架構(gòu)格局,通過中臺(tái)數(shù)據(jù)連接和信息,支持業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的決策。
數(shù)字時(shí)代是一個(gè)特殊的時(shí)代,如中國的數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模龐大,2022年達(dá)50萬億元,2025年預(yù)計(jì)還會(huì)增長。這使得企業(yè)與以往不同,數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為企業(yè)自救的關(guān)鍵,而領(lǐng)導(dǎo)力的數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須先行。
五、數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)與素養(yǎng)
相比過去,數(shù)字時(shí)代卓越領(lǐng)導(dǎo)者在認(rèn)知、能力與心智模式上有顯著特點(diǎn)。他們既能構(gòu)想宏大格局,又能狠抓務(wù)實(shí)落地,還能在盈利模式、發(fā)展速度與財(cái)務(wù)安全之間找到恰當(dāng)?shù)钠胶狻?/p>
具體而言,他們既是有想象力的實(shí)干家,能發(fā)現(xiàn)巨大增量機(jī)會(huì)并創(chuàng)造全新市場;癡迷于客戶,能設(shè)計(jì)全新體驗(yàn)來拓展市場;能從生態(tài)系統(tǒng)角度構(gòu)建互利共贏的盈利模式;能頂住資本質(zhì)疑和短期誘惑,著眼長遠(yuǎn)創(chuàng)造增量價(jià)值;堅(jiān)持實(shí)事求是,在數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上提升認(rèn)知、洞察趨勢并持續(xù)迭代。
在數(shù)字化變革轉(zhuǎn)型時(shí)代,合格的數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)者至少要能回答關(guān)于數(shù)字化的三個(gè)基本問題。雖然“數(shù)字化”一詞常見,但很多領(lǐng)導(dǎo)者難以準(zhǔn)確定義。領(lǐng)導(dǎo)者可以通過文獻(xiàn)研究來提煉適合自身企業(yè)文化環(huán)境的觀點(diǎn)。例如,從戰(zhàn)略思維角度看,數(shù)字化旨在重新定義和增強(qiáng)消費(fèi)體驗(yàn),是徹底的改革性戰(zhàn)略且利用*技術(shù),滴滴打車就是很好的例子,其創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模型重塑了傳統(tǒng)出租車服務(wù)。
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