一、帝企鵝領導力模型的維度與要素
騰訊的帝企鵝模型有著獨特的維度與要素。它有六個維度,這六個維度并非處于同一平面。其邏輯基于正直的心,以激情、好學、開放的態(tài)度和行動,去培養(yǎng)人才、打造精品并創(chuàng)造用戶價值。在每個維度下又包含兩個要素。這一模型體現(xiàn)了騰訊在干部管理等多方面的特色標準。例如在個人能力特質類中,激情、好學、開放這三個素質項,既體現(xiàn)了很強的價值觀導向,又涵蓋了態(tài)度和行為要求;在團隊建設類中的人才維度,強調凝聚人才,打造高效團隊;在業(yè)務類中的用戶維度,則體現(xiàn)了騰訊對用戶的重視,強調打造精品。
二、帝企鵝領導力模型的升級
隨著企業(yè)變革的推進,2019年騰訊同步升級了新帝企鵝領導力模型。升級后的模型涵蓋能力項和價值觀項兩大部分。其中三大能力項分別是洞察(Insight)、點燃(Inspire)和突破(Win),組合成Allin。這次升級具有多個顯著特點。首先是能力與價值觀做了區(qū)分,更加突出強調能力要求,價值觀部分統(tǒng)一為公司價值觀,成為模型的底座。在舊版模型中,素質項能力和價值觀融合在一起,具有非常明顯的價值觀導向,像正直、開放等更側重于價值觀。在宣導時問題不大,但在應用落地時就存在尷尬之處,例如在干部考察時素質項和價值觀的關系不清晰,干部培養(yǎng)時有些偏價值觀的素質項難以培養(yǎng)。而升級后直接區(qū)分開,使得整個模型更加清晰明了。并且價值觀直接應用了同樣升級后的新價值觀——正直、進取、協(xié)作、創(chuàng)造,舊版的合作升級為協(xié)作,創(chuàng)新升級為創(chuàng)造。
三、帝企鵝領導力模型的應用
- 干部選拔與發(fā)展
- 在騰訊的干部選拔、發(fā)展過程中,帝企鵝領導力模型起到了關鍵的作用。它是干部管理的重要標準,所有管理干部在被提拔之前都要依據(jù)該模型做相應的考察。例如,在領導力360評估中,會從帝企鵝模型的相關維度進行全面評估,這有助于選拔出具備優(yōu)秀領導能力和符合騰訊價值觀的干部。
- 對于干部的發(fā)展,模型提供了明確的方向和目標。干部可以依據(jù)模型中的各個維度和要素,不斷提升自己的領導能力,如在培養(yǎng)人才方面不斷優(yōu)化自己的管理方式,在創(chuàng)造用戶價值方面不斷探索創(chuàng)新業(yè)務模式等。
- 績效考核
- 騰訊的績效考核不僅僅考核責任結果、績效結果,同時還考核實現(xiàn)過程當中的領導力行為和價值觀。帝企鵝領導力模型為績效考核中的領導力行為考核提供了依據(jù)。例如,從正直、激情、好學等維度去評估員工在工作過程中的行為表現(xiàn),從而全面衡量員工的績效。
- 人才盤點
- 騰訊的人才盤點從公司使命/愿景出發(fā),傳導公司組織戰(zhàn)略和經營策略,通過組織能力分析和診斷,對組織和人才進行全面盤點。在這個過程中,帝企鵝領導力模型是重要的評估工具。根據(jù)該模型,從“正直、激情、好學、開放、人才、用戶”六個維度進行360度評估,或者根據(jù)騰訊的文化價值觀,從“正直、協(xié)作、創(chuàng)造、激情”四個維度進行行為評估,作為人才評估的一個基本輸入。
- 在人才九宮格等人才盤點方案中,帝企鵝領導力模型也發(fā)揮著不可或缺的作用。能力的高中低可以根據(jù)過往兩年基于該模型的評估結果來賦予分值計算出來,再由管理團隊一起校正。
四、帝企鵝領導力模型與騰訊組織管理的關系
- 與人力資源管理的聯(lián)系
- 騰訊HR的組織結構采用三支柱模型,包括SSC(人力資源平臺部)、BP(對接各個BG)、COE(提供人力資源方面的專業(yè)咨詢)。帝企鵝領導力模型在這樣的人力資源管理架構下得以應用。例如組織發(fā)展部負責干部管理等多項工作,而干部管理是圍繞帝企鵝領導力模型這一干部標準來進行的。
- 在騰訊的人才戰(zhàn)略中,帝企鵝領導力模型有助于選拔和培養(yǎng)符合“精兵強將”戰(zhàn)略的人才。通過模型對員工的評估,可以發(fā)現(xiàn)那些具備潛力和能力的員工,為他們提供更多的發(fā)展機會,從而實現(xiàn)騰訊物色行業(yè)內最*精英人才的目標。
- 對組織決策機制的影響
- 騰訊保持著較為扁平化的管理職級結構,從高層管理者到一名普通員工的決策執(zhí)行往往只有三到四層的傳遞。在這種結構下,帝企鵝領導力模型有助于提高決策效率。因為基于該模型選拔和培養(yǎng)出的干部,具備較好的領導能力和價值觀,能夠在扁平化的結構中快速做出決策并有效執(zhí)行。例如在產品開發(fā)過程中,員工可以忽略日常的職級秩序,進行跨層級匯報,形成簡潔的匯報鏈條。這一過程中,領導干部依據(jù)帝企鵝領導力模型所具備的能力,能夠更好地協(xié)調團隊,快速圍繞產品排除BUG、迭代版本,體現(xiàn)了騰訊以產品主義為導向的企業(yè)理念。
五、帝企鵝領導力模型與其他企業(yè)領導力模型的比較
與阿里、京東等企業(yè)的領導力模型相比,騰訊的帝企鵝領導力模型有著自己的特點。阿里的領導力模型由“RESULT”、“SELF”、“THOUGH”、“PEOPLE”四個維度組成,主要用于盤點P9級及以上leader;京東的領導力體系模型主要考察管理者在個人、對內、對外以及業(yè)務四個層面的能力,旨在培養(yǎng)能搭班子、帶隊伍、促業(yè)務、懂經營、精管理的領導者。而騰訊的帝企鵝領導力模型從正直、激情、好學、開放、人才、用戶等維度出發(fā),在意識行為的宣貫上得到了強應用,還在干部選拔、員工發(fā)展、績效考核等多方面有著廣泛的應用。不同企業(yè)的領導力模型反映了各自企業(yè)的文化、戰(zhàn)略和管理需求的差異。
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