一、譚小芳的簡(jiǎn)介與背景
譚小芳老師是領(lǐng)導(dǎo)力研究五大家之一，在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)領(lǐng)域占據(jù)著重要的地位。她是中原流派杰出代表、河洛文化管理應(yīng)用導(dǎo)師、國(guó)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)智慧的集大成者。她曾任麻省理工學(xué)院國(guó)際研究中心訪問(wèn)學(xué)者，并且是全球品牌網(wǎng)、《銷售與市場(chǎng)》、和訊商學(xué)院、新浪財(cái)經(jīng)等多家專業(yè)媒體的專欄作家，發(fā)表文章達(dá)數(shù)百萬(wàn)字。著有《博弈影響力》、《博弈領(lǐng)導(dǎo)力》等多部著作。
她在企管咨詢行業(yè)首創(chuàng)“三力工程”，全面提升了高層的決策力、中層的在職力與基層的執(zhí)行力。20年間足跡遍布東南亞與國(guó)內(nèi)各地，幫助5000多家企業(yè)解決了管理難題，培養(yǎng)了100,000多名企業(yè)高管、8000多名管理顧問(wèn)和培訓(xùn)師。世界5強(qiáng)企業(yè)中超過(guò)2家接受過(guò)她的訓(xùn)練。她還踐行“強(qiáng)國(guó)必先強(qiáng)企，強(qiáng)企必先強(qiáng)人”的理念。
二、譚小芳的領(lǐng)導(dǎo)力理念
（一）三力工程的內(nèi)涵 譚小芳的“三力工程”對(duì)企業(yè)不同層級(jí)有著明確的提升方向。對(duì)于高層而言，決策力是關(guān)鍵。高層管理者需要在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)發(fā)展需求下做出正確的決策。中層的在職力則注重在日常工作中的能力展現(xiàn)，包括協(xié)調(diào)部門(mén)間的工作、執(zhí)行高層決策等。基層的執(zhí)行力確保企業(yè)的各項(xiàng)任務(wù)能夠高效地完成，將上層的規(guī)劃落到實(shí)處。這一工程從整體上提升了企業(yè)的管理效能。
（二）領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用 譚小芳強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者要率先垂范。領(lǐng)導(dǎo)者的言行舉止對(duì)團(tuán)隊(duì)成員有著深遠(yuǎn)的影響。例如，在一個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中，如果領(lǐng)導(dǎo)者能夠積極投入，展現(xiàn)出對(duì)工作的熱情和專注，團(tuán)隊(duì)成員也會(huì)受到感染，更加積極地投入工作。領(lǐng)導(dǎo)者樹(shù)立正確的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，就如同燈塔一般，為團(tuán)隊(duì)成員指引方向，成為團(tuán)隊(duì)成員的楷模。同時(shí)，注重個(gè)人形象和聲譽(yù)的領(lǐng)導(dǎo)者，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)外都能贏得尊重，有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
（三）領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的關(guān)系 在譚小芳的理念中，執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)力的重要組成部分。領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是制定戰(zhàn)略，更要確保戰(zhàn)略的落地實(shí)施。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能夠通過(guò)明確的目標(biāo)設(shè)定、有效的溝通和激勵(lì)手段，提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。例如，領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定了一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的銷售目標(biāo)，然后通過(guò)合理的任務(wù)分配、及時(shí)的銷售技巧培訓(xùn)以及有效的激勵(lì)政策，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，最終實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
三、譚小芳的培訓(xùn)特色與成果
（一）培訓(xùn)特色 譚小芳在培訓(xùn)中善于將領(lǐng)導(dǎo)力與客戶服務(wù)、執(zhí)行力與企業(yè)目標(biāo)、客戶服務(wù)與客戶滿意、員工職業(yè)生涯與對(duì)客戶需求的理解融入到課程當(dāng)中。這種融合式的教學(xué)方法使學(xué)員在單位時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生復(fù)合式學(xué)習(xí)的效果，產(chǎn)生強(qiáng)烈的工作驅(qū)動(dòng)力。例如，在培訓(xùn)企業(yè)中高層管理者時(shí)，她可能會(huì)以一個(gè)實(shí)際的企業(yè)案例為切入點(diǎn)，分析在這個(gè)案例中領(lǐng)導(dǎo)力如何影響客戶服務(wù)，而客戶服務(wù)又如何反作用于企業(yè)的執(zhí)行力等多方面的關(guān)系，讓學(xué)員能夠全面地理解和掌握這些管理要素之間的聯(lián)系。
（二）培訓(xùn)成果 從接受過(guò)她培訓(xùn)的企業(yè)來(lái)看，成果顯著。她幫助眾多企業(yè)解決了管理難題，培養(yǎng)了大量的企業(yè)高管、管理顧問(wèn)和培訓(xùn)師。這些經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的人員回到企業(yè)后，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，提升了企業(yè)的管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力。例如，一些企業(yè)在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，內(nèi)部的溝通更加順暢，決策更加高效，基層員工的執(zhí)行更加有力，從而實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
四、譚小芳在行業(yè)中的影響力
（一）行業(yè)地位 譚小芳被業(yè)界譽(yù)為“中國(guó)的約翰·麥斯威爾”、“全球執(zhí)行力權(quán)威”、“中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力教母”等。她是*電視二臺(tái)《對(duì)話》、日本NHK電視臺(tái)專訪嘉賓，《商界名家》長(zhǎng)期特約嘉賓，美國(guó)《財(cái)富》、《哈佛商業(yè)評(píng)論》特約撰稿人。這些都充分表明了她在行業(yè)內(nèi)的高度認(rèn)可和廣泛影響力。
（二）對(duì)行業(yè)規(guī)范的推動(dòng) 在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)領(lǐng)域魚(yú)龍混雜的情況下，譚小芳等五位大師作為業(yè)內(nèi)公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)權(quán)威，他們的存在和工作有助于推動(dòng)整個(gè)行業(yè)朝著更加規(guī)范、專業(yè)的方向發(fā)展。他們的培訓(xùn)理念、方法和成果成為了行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿，引導(dǎo)其他從業(yè)者不斷提高自身的專業(yè)水平，為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)服務(wù)。
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