一、全球化領(lǐng)導(dǎo)力的定義與內(nèi)涵
全球化領(lǐng)導(dǎo)力是在全球化背景下應(yīng)運而生的一種特殊的領(lǐng)導(dǎo)力形式。它是領(lǐng)導(dǎo)者通過自身的態(tài)度、價值觀、信念和行為等多方面因素,影響組織朝著實現(xiàn)全球卓越目標(biāo)發(fā)展的一種整合性的領(lǐng)導(dǎo)力。這種領(lǐng)導(dǎo)力不同于傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力,它的范疇更廣,涉及到全球范圍內(nèi)的資源整合、團隊管理以及目標(biāo)達(dá)成。
從本質(zhì)上講,全球化領(lǐng)導(dǎo)力意味著領(lǐng)導(dǎo)者要在全球的舞臺上發(fā)揮影響力。就像北京大學(xué)引智團隊能力建設(shè)系列講座中楊壯教授提到的“領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力”的觀點,在全球化的情境下,這種影響力的輻射范圍是全球各個角落。全球化領(lǐng)導(dǎo)者需要將不同地域、不同文化背景下的人員、資源等整合起來,朝著共同的組織目標(biāo)前進(jìn)。例如,在跨國企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者要協(xié)調(diào)分布在不同國家的分公司、員工,使他們協(xié)同工作,這就需要全球化領(lǐng)導(dǎo)力的支撐。
二、全球化領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)與特質(zhì)
(一)獲取和甄別信息的能力 Dalton(1998)指出全球領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該擁有通過對復(fù)雜性的高準(zhǔn)確度認(rèn)知來獲取和甄別來自不同信息源而相互矛盾的信息的能力。在全球化的環(huán)境中,信息來源廣泛且復(fù)雜,不同國家、不同文化背景下的信息可能存在矛盾。例如,在市場調(diào)研方面,不同地區(qū)的消費者喜好、市場趨勢等信息可能相互沖突,領(lǐng)導(dǎo)者需要準(zhǔn)確判斷并篩選出對組織有用的信息。
(二)卓越的人際交往能力 全球領(lǐng)導(dǎo)者需要具備卓越的人際交往能力以便在不同的國家和環(huán)境下行為得當(dāng)。這包括跨文化交流與理解的能力。在不同文化背景下,人們的溝通方式、價值觀、社會習(xí)俗等存在差異。如在跨文化交流與理解中,文化差異會導(dǎo)致對事物不同的理解和認(rèn)知,語言差異會造成溝通不暢,價值觀差異也會影響合作等。全球領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會傾聽與理解、尊重差異、清晰表達(dá)、積極反饋等溝通技巧,像尊重不同文化習(xí)慣,避免文化沖突等都是人際交往能力的體現(xiàn)。
(三)從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)的能力 能從經(jīng)驗中吸取教訓(xùn)也是全球領(lǐng)導(dǎo)者的重要素質(zhì)之一。在全球化的業(yè)務(wù)拓展、市場競爭等過程中,會遇到各種各樣的情況,成功或失敗的經(jīng)驗都是寶貴的財富。領(lǐng)導(dǎo)者要善于總結(jié)經(jīng)驗,不斷調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)策略,以適應(yīng)不斷變化的全球環(huán)境。
(四)高尚的道德理性 在道德倫理的迷惑中擁有高尚的道德理性,這表明環(huán)境對全球領(lǐng)導(dǎo)者提出了更高的要求。在全球商業(yè)活動中,面臨著不同的道德倫理標(biāo)準(zhǔn),領(lǐng)導(dǎo)者要堅守基本的道德底線,做出符合道德倫理的決策。例如在一些涉及環(huán)境保護、人權(quán)等全球性問題的業(yè)務(wù)決策中,領(lǐng)導(dǎo)者的道德理性就顯得尤為重要。
(五)多種資本的運用能力 根據(jù)Harvey和Novicevic(2004)的觀點,全球工作需要發(fā)展四種資本:人力資本、文化資本、社會資本以及政治資本。人力資本要求領(lǐng)導(dǎo)者具有專家權(quán)力和人品威望權(quán)力;文化資本意味著能夠接受和包容組織的運營方式;社會資本是指具有能夠堅持完成組織任務(wù)的同向能力;政治資本是指能夠利用權(quán)力采用社會有效方式贏得下屬的支持。例如,在跨國企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者利用自己的專家知識和良好的人品威望來吸引人才,這就是在運用人力資本;而包容不同國家分公司的運營特色則是運用文化資本的體現(xiàn)。
三、全球化領(lǐng)導(dǎo)力面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對
(一)全球化時代的挑戰(zhàn) 1. 競爭日益激烈 全球化加劇了市場競爭,企業(yè)需要應(yīng)對來自世界各地的競爭對手。各個國家和地區(qū)的企業(yè)都在爭奪全球市場份額,這就要求全球化領(lǐng)導(dǎo)者要有敏銳的市場洞察力,能夠制定出具有競爭力的戰(zhàn)略,帶領(lǐng)組織在激烈的競爭中脫穎而出。 2. 經(jīng)濟波動加劇 全球經(jīng)濟形勢復(fù)雜多變,經(jīng)濟波動帶來的風(fēng)險和不確定性增加。領(lǐng)導(dǎo)者需要具備應(yīng)對經(jīng)濟危機、匯率波動等經(jīng)濟風(fēng)險的能力,合理調(diào)整組織的財務(wù)策略、業(yè)務(wù)布局等。 3. 文化差異與沖突 不同國家和地區(qū)的文化差異可能導(dǎo)致溝通障礙和沖突。如前面提到的文化多元性帶來的不同文化背景的人對事物的理解、價值觀、語言和非語言溝通方式等方面的差異,這就需要領(lǐng)導(dǎo)者積極應(yīng)對,通過跨文化溝通和理解來化解矛盾。 4. 政治不穩(wěn)定 全球政治局勢動蕩不安,企業(yè)需要關(guān)注政治風(fēng)險,并制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。例如,政治政策的變化可能影響跨國企業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)、投資環(huán)境等,領(lǐng)導(dǎo)者要及時關(guān)注并調(diào)整組織的發(fā)展方向。
(二)應(yīng)對策略 1. 跨文化溝通與協(xié)同合作 領(lǐng)導(dǎo)者要不斷學(xué)習(xí)不同文化的禮儀和價值觀,發(fā)展跨文化敏感度和意識,靈活運用不同的溝通方式并且學(xué)習(xí)外語,以增強跨文化溝通能力。同時,要提高跨文化協(xié)同合作的能力,實現(xiàn)在多元文化背景下的有效合作和協(xié)同工作。 2. 文化自覺與框架轉(zhuǎn)換 領(lǐng)導(dǎo)者需要對不同文化有深入的理解和尊重,意識到文化差異并在跨文化的商業(yè)活動中避免沖突,建立良好的合作關(guān)系。并且要具備從不同視角看待問題的能力,也就是框架轉(zhuǎn)換能力,能夠在不同的文化、市場和組織框架下進(jìn)行思考和決策。 3. 擁抱未知與借助關(guān)系 全球商業(yè)環(huán)境充滿不確定性,領(lǐng)導(dǎo)者不能畏懼這種未知,而應(yīng)該積極擁抱它,有冒險精神,愿意嘗試新的商業(yè)模式等。同時,要在全球范圍內(nèi)構(gòu)建關(guān)系網(wǎng)絡(luò),與不同國家的政府官員、商業(yè)伙伴、行業(yè)專家等建立聯(lián)系,獲取更多的資源、信息和支持。
四、全球化領(lǐng)導(dǎo)力中的文化多元性與價值觀引領(lǐng)
(一)文化多元性的重要性 文化多元性對全球化領(lǐng)導(dǎo)力有著多方面的積極影響。它能增強全球化領(lǐng)導(dǎo)力的適應(yīng)能力,使其更加適應(yīng)不同文化背景下的挑戰(zhàn)和機遇,提高應(yīng)對復(fù)雜多變環(huán)境的能力;促進(jìn)文化交流與融合,從而增強全球化領(lǐng)導(dǎo)力的包容性和開放性;激發(fā)創(chuàng)新與創(chuàng)造力,為全球化領(lǐng)導(dǎo)力注入新的活力和動力;促進(jìn)合作與共贏,推動全球化領(lǐng)導(dǎo)力實現(xiàn)共同發(fā)展與繁榮。
(二)價值觀引領(lǐng)的作用 價值觀在全球化領(lǐng)導(dǎo)力中起著引領(lǐng)的作用。不同的文化有著不同的價值觀,全球領(lǐng)導(dǎo)者要在多元的價值觀中找到共同的價值導(dǎo)向,引領(lǐng)組織成員朝著共同的目標(biāo)努力。例如,在一些倡導(dǎo)環(huán)保的國際項目中,領(lǐng)導(dǎo)者要將環(huán)保這一價值觀傳遞給全球范圍內(nèi)的組織成員,使大家在項目實施過程中遵循這一價值導(dǎo)向。
(三)兩者的互動關(guān)系 文化多元性與價值觀引領(lǐng)存在著互動關(guān)系。文化多元性為價值觀引領(lǐng)提供了豐富的素材和背景,不同文化背景下的價值觀相互交流、碰撞,有助于形成更具包容性和普適性的價值導(dǎo)向。而價值觀引領(lǐng)又能促進(jìn)文化多元性的和諧發(fā)展,避免因文化差異產(chǎn)生的沖突,使不同文化在共同的價值目標(biāo)下相互融合、共同發(fā)展。
全球化領(lǐng)導(dǎo)力的精神是多方面素質(zhì)、能力和理念的綜合體現(xiàn)。在全球化不斷發(fā)展的今天,領(lǐng)導(dǎo)者只有不斷提升自己在各個方面的能力,積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn),才能在全球的舞臺上發(fā)揮有效的領(lǐng)導(dǎo)力,帶領(lǐng)組織走向成功。
轉(zhuǎn)載:http://www.diyaogames.cn/zixun_detail/170960.html

