一、CEO領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵與重要性
CEO作為企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者,其領(lǐng)導(dǎo)力涵蓋多個重要方面。從決策力來看,就像宋志平提到的,領(lǐng)導(dǎo)首要的責(zé)任是把好方向、定好戰(zhàn)略并做好決策。例如杰克·韋爾奇在通用電氣任職期間,親手打造了1981 - 2001二十年間從130億美元到4000多億美元市值的龐大商業(yè)帝國,這離不開他卓越的決策力。他在復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中,能夠準(zhǔn)確判斷市場趨勢,決定企業(yè)的發(fā)展方向,如對企業(yè)業(yè)務(wù)的調(diào)整、并購等重大決策。
用人所長也是CEO領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵特質(zhì)。一個組織由眾多人員構(gòu)成,如何發(fā)揮每個人的長處考驗著領(lǐng)導(dǎo)者。比如在一個科技企業(yè)中,CEO要識別技術(shù)人員的技術(shù)優(yōu)勢、營銷人員的市場開拓能力等,將他們安排到合適的崗位,才能讓整個組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
勇于負(fù)責(zé)同樣不可或缺。在決策過程中難免會出現(xiàn)問題,領(lǐng)導(dǎo)者必須勇于承擔(dān)責(zé)任。這不僅能穩(wěn)定團(tuán)隊內(nèi)部的情緒,更能樹立領(lǐng)導(dǎo)者的威信。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者勇于對決策的結(jié)果負(fù)責(zé)時,員工會更愿意追隨,因為他們知道自己的努力是在一個有擔(dān)當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)下進(jìn)行的。
二、向CEO學(xué)習(xí)決策能力
CEO的決策不是憑空產(chǎn)生的,而是基于深入的思考。他們會收集大量的信息,分析市場的動態(tài)、競爭對手的情況以及企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢。例如在面臨新的市場機(jī)遇時,CEO要考慮進(jìn)入該市場所需的資源投入、可能面臨的風(fēng)險以及預(yù)期的收益等。
學(xué)習(xí)CEO的決策能力,首先要培養(yǎng)思考的深度。在日常工作中,我們可以對遇到的問題進(jìn)行全面的分析,不僅僅關(guān)注表面現(xiàn)象,還要深入探究問題的根源。比如在項目推進(jìn)過程中遇到困難,不能僅僅想著如何解決眼前的障礙,還要思考是項目規(guī)劃本身存在漏洞,還是外部環(huán)境發(fā)生了變化等深層次原因。
同時,要學(xué)會權(quán)衡利弊。CEO在決策時往往要在多個選項中做出選擇,每個選項都有其優(yōu)點和風(fēng)險。我們可以借鑒這種思維方式,在面對選擇時,列出每個選擇的利弊,然后根據(jù)自己的目標(biāo)和價值觀來做出決策。
三、學(xué)習(xí)CEO的用人之道
CEO在用人方面有著獨特的視角。他們注重員工的價值觀與企業(yè)的契合度。就像在“員工A業(yè)績一般但價值觀與企業(yè)一致,員工B價值觀與企業(yè)不一致但業(yè)績好”的選擇中,管理專家建議留下A,因為價值觀是重要的用人原則之一。一個與企業(yè)價值觀相符的員工,更有可能長期為企業(yè)做出貢獻(xiàn),并且在團(tuán)隊合作中與其他成員保持和諧的關(guān)系。
此外,CEO善于發(fā)現(xiàn)員工的潛力。他們不會僅僅因為員工當(dāng)前的表現(xiàn)而定義其未來的發(fā)展。在企業(yè)中,可能有一些員工目前在基層崗位,業(yè)績并不突出,但他們具有創(chuàng)新思維或者學(xué)習(xí)能力等潛在優(yōu)勢,CEO就會給予他們機(jī)會,如提供培訓(xùn)、參與重要項目等,讓他們的潛力得到發(fā)揮。
我們在工作中學(xué)習(xí)CEO的用人之道,可以在團(tuán)隊建設(shè)中更加注重成員價值觀的考察。在招聘或者選拔團(tuán)隊成員時,除了關(guān)注技能和經(jīng)驗,也要了解他們的價值觀是否與團(tuán)隊的整體文化相符。同時,要善于挖掘團(tuán)隊成員的潛力,為他們提供成長的機(jī)會,激發(fā)他們的工作熱情。
四、借鑒CEO的激勵與授權(quán)方式
在激勵員工方面,優(yōu)秀的CEO會建立清晰共同的愿景。諾基亞電信公司前總裁馬蒂·阿拉呼特將他的領(lǐng)導(dǎo)理念提煉為“設(shè)定方向、努力工作,以便讓每個人都參與進(jìn)來”。當(dāng)員工明確了企業(yè)的發(fā)展方向并且感受到自己是其中的一部分時,會更有動力去工作。
CEO還懂得授權(quán)給員工。例如極簡主義領(lǐng)導(dǎo)力中提到的教導(dǎo)員工像CEO一樣思考。雖然CEO負(fù)責(zé)關(guān)鍵戰(zhàn)略決策,但許多決策最好由最接近問題的人來做。當(dāng)員工被授權(quán)時,他們會更加積極主動、更有責(zé)任感。
我們可以借鑒CEO的激勵與授權(quán)方式,在自己的工作中為團(tuán)隊建立一個明確的目標(biāo),并且將這個目標(biāo)分解為每個成員可以理解和參與的小目標(biāo)。在授權(quán)方面,根據(jù)團(tuán)隊成員的能力和經(jīng)驗,給予他們適當(dāng)?shù)臎Q策權(quán),讓他們在工作中有更多的自主性。
五、從CEO身上學(xué)習(xí)應(yīng)對風(fēng)險與錯誤的態(tài)度
CEO在企業(yè)運(yùn)營過程中必然會面臨風(fēng)險和員工的錯誤決策。以歐洲能源公司“芬蘭富騰”的CEO為例,他在員工做出與自己意見不同的決定時,即使他認(rèn)為可能是錯誤的決定,也選擇閉口不談。最終,有些決定雖然是錯誤的,但有些則成為了公司的核心增長領(lǐng)域。
這啟示我們在工作中要以“信任”代替“控制”。當(dāng)團(tuán)隊成員做出與自己不同的選擇時,不要急于否定,而是給予他們一定的空間去嘗試。同時,要從失敗中吸取教訓(xùn)。如果員工的決策確實導(dǎo)致了不好的結(jié)果,要與他們一起分析原因,讓他們從失敗中學(xué)習(xí),而不是一味地指責(zé)。
從CEO身上學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力是一個長期的過程。我們需要不斷觀察、思考并將學(xué)到的經(jīng)驗運(yùn)用到實際工作中,逐步提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,在自己的職業(yè)發(fā)展道路上不斷前進(jìn)。
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