一、領(lǐng)導(dǎo)力表達(dá)的基礎(chǔ)：有效傾聽
在領(lǐng)導(dǎo)力的表達(dá)中，有效傾聽是至關(guān)重要的基礎(chǔ)。溝通是表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵所在，而有效傾聽又是溝通不可或缺的部分。領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊成員進(jìn)行有效溝通的前提就是學(xué)會傾聽。
在團(tuán)隊會議場景下，當(dāng)團(tuán)隊成員闡述自己的想法和意見時，領(lǐng)導(dǎo)者絕不能匆忙打斷或者直接否定。例如，一家互聯(lián)網(wǎng)公司開發(fā)新的產(chǎn)品功能時，產(chǎn)品經(jīng)理在會議上認(rèn)真聽取開發(fā)人員、測試人員以及市場人員的不同意見。開發(fā)人員提出技術(shù)實現(xiàn)的難點，這有助于產(chǎn)品經(jīng)理了解技術(shù)層面的限制；測試人員指出可能存在的風(fēng)險，這能讓產(chǎn)品經(jīng)理提前做好應(yīng)對準(zhǔn)備；市場人員闡述用戶的需求，這為產(chǎn)品定位提供了依據(jù)。產(chǎn)品經(jīng)理通過耐心傾聽，全方位地把握了各個方面的情況。這一過程不僅彰顯了他的領(lǐng)導(dǎo)力，更為后續(xù)做出正確決策筑牢了根基。
二、領(lǐng)導(dǎo)力表達(dá)的關(guān)鍵：清晰表達(dá)
領(lǐng)導(dǎo)者在溝通環(huán)節(jié)必須做到清晰表達(dá)自身的想法、目標(biāo)以及期望。倘若領(lǐng)導(dǎo)者自身都無法將想法明確地傳達(dá)給團(tuán)隊成員，那么團(tuán)隊成員必然會陷入迷茫，不知該朝著哪個方向努力。
以銷售團(tuán)隊為例，銷售經(jīng)理需要清晰地告知銷售人員本季度的銷售目標(biāo)、銷售策略以及獎勵機(jī)制等內(nèi)容。他不能模棱兩可地說“大家努力提高銷售額就好了”，而是應(yīng)當(dāng)確切地說“本季度我們的銷售目標(biāo)是達(dá)到100萬銷售額，我們的重點推廣產(chǎn)品是A和B，對于達(dá)到銷售目標(biāo)的銷售人員，我們將給予銷售額5%的提成以及一次海外培訓(xùn)的機(jī)會”。只有這樣清晰的表達(dá)，才能讓團(tuán)隊成員明確工作方向和努力的回報，從而積極投入到工作中。
三、領(lǐng)導(dǎo)力表達(dá)的推動：積極反饋
在與團(tuán)隊成員的溝通交流過程中，積極反饋是表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)力的重要推動方式。當(dāng)團(tuán)隊成員完成一項任務(wù)或者提出一個不錯的想法時，領(lǐng)導(dǎo)者要及時給予肯定和鼓勵；當(dāng)成員存在不足或者犯下錯誤時，領(lǐng)導(dǎo)者也要給予建設(shè)性的反饋。
比如，設(shè)計團(tuán)隊的成員提交了一份新的設(shè)計方案，領(lǐng)導(dǎo)者可以說“這個方案的創(chuàng)意非常好”，這是對成員工作成果的肯定。這種積極反饋能夠激發(fā)團(tuán)隊成員的工作熱情和創(chuàng)造力，讓他們感受到自己的工作得到認(rèn)可，進(jìn)而更加積極地投入到后續(xù)工作中。而當(dāng)成員出現(xiàn)問題時，領(lǐng)導(dǎo)者以建設(shè)性的態(tài)度指出問題并給予改進(jìn)建議，有助于成員成長和團(tuán)隊整體能力的提升。
四、領(lǐng)導(dǎo)力表達(dá)的角色定位
管理者首先要明確自己的角色定位。在職場里，每個管理者都身兼領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和執(zhí)行者三種角色，與之相對應(yīng)的是領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力和執(zhí)行能力。不同級別的崗位，對這三種能力要求的配比有所不同。明確自身的角色定位有助于領(lǐng)導(dǎo)者在表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)力時更加有的放矢。例如，在高層領(lǐng)導(dǎo)崗位，可能更側(cè)重于領(lǐng)導(dǎo)能力和決策能力，需要從宏觀層面引領(lǐng)團(tuán)隊發(fā)展方向；而基層管理者可能更需要執(zhí)行能力和一定的管理能力，確保各項任務(wù)的具體落實。
五、領(lǐng)導(dǎo)力表達(dá)的工具運用
領(lǐng)導(dǎo)力是一系列工具，而不是空洞的概念。
（一）溝通視窗 溝通視窗，也就是喬哈里視窗，這是一種有關(guān)溝通的技巧和理論，也被稱為“自我意識的發(fā)現(xiàn)—反饋模型”。其涵蓋隱私象限、盲點象限、潛能象限和公開象限四大區(qū)域。領(lǐng)導(dǎo)者可以利用溝通視窗來更好地了解自己與團(tuán)隊成員之間的溝通狀況，發(fā)現(xiàn)溝通中的潛在問題，從而調(diào)整自己的溝通方式，更有效地表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)力。
（二）傾聽反饋 反饋是關(guān)注、反應(yīng)和引導(dǎo)的結(jié)合。優(yōu)秀的管理者應(yīng)將及時反饋視為日常管理工作中的重要內(nèi)容。通過反饋，能夠確認(rèn)員工過去的工作成果，為員工未來的工作指明方向，使員工始終保持積極的工作狀態(tài)。這也是領(lǐng)導(dǎo)者在表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)力時的重要工具，通過有效的傾聽反饋，領(lǐng)導(dǎo)者能夠與團(tuán)隊成員建立良好的互動關(guān)系，讓團(tuán)隊成員感受到自己的工作被關(guān)注和重視。
六、領(lǐng)導(dǎo)力表達(dá)的情境適應(yīng)性
領(lǐng)導(dǎo)力會依據(jù)社會的發(fā)展而發(fā)生變化。過去中國的領(lǐng)導(dǎo)方式多為自上而下的命令控制式，由領(lǐng)導(dǎo)層做出所有決策，其他人跟隨執(zhí)行。但如今，在全球競爭環(huán)境下要取得成功，并且為了適應(yīng)新一代文化，領(lǐng)導(dǎo)方式必須做出改變。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不再單一，開始變得多樣化，不再是簡單的“要么A要么B”，而是“A和B”，甚至處于“A與B之間”的方式。
例如，在一些創(chuàng)新型項目中，領(lǐng)導(dǎo)者需要更多地采用民主式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，鼓勵團(tuán)隊成員積極參與決策過程，激發(fā)他們的創(chuàng)造力；而在一些緊急任務(wù)或者有明確規(guī)范的項目中，可能需要一定的命令式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來確保任務(wù)高效完成。領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)不同的情境靈活調(diào)整自己表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)力的方式，以適應(yīng)團(tuán)隊和項目的需求。
七、領(lǐng)導(dǎo)力表達(dá)中的能力要素
領(lǐng)導(dǎo)力包含多種能力要素。
- 學(xué)習(xí)力，這是領(lǐng)導(dǎo)人超速的成長能力。領(lǐng)導(dǎo)者只有不斷學(xué)習(xí)，才能跟上時代發(fā)展的步伐，在表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)力時才能給團(tuán)隊帶來新的理念和方法。
- 組織力，即領(lǐng)導(dǎo)人選賢任能、整合資源的能力。在表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)力時，領(lǐng)導(dǎo)者需要合理組織團(tuán)隊成員，根據(jù)成員的能力和特長分配任務(wù)，充分發(fā)揮團(tuán)隊的整體效能。
- 教導(dǎo)力，是領(lǐng)導(dǎo)人帶隊育人的能力。領(lǐng)導(dǎo)者要善于教導(dǎo)團(tuán)隊成員，在表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)力的過程中傳遞知識和經(jīng)驗，提升團(tuán)隊整體素質(zhì)。
- 執(zhí)行力，表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)人的超常的績效。領(lǐng)導(dǎo)者自身具備高效的執(zhí)行力，才能在要求團(tuán)隊成員執(zhí)行任務(wù)時更有說服力。
- 決策力，是領(lǐng)導(dǎo)人高瞻遠(yuǎn)矚的能力的表現(xiàn)。在面臨選擇和決策時，領(lǐng)導(dǎo)者要能夠做出正確的決策，這也是領(lǐng)導(dǎo)力表達(dá)的重要體現(xiàn)，讓團(tuán)隊成員信任并跟隨領(lǐng)導(dǎo)者的決策方向。
- 感召力，更多地表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)人凝聚人心的能力。領(lǐng)導(dǎo)者通過自身的魅力和影響力，感召團(tuán)隊成員，使他們愿意為共同的目標(biāo)努力奮斗。
八、領(lǐng)導(dǎo)力表達(dá)中的行為表現(xiàn)
在領(lǐng)導(dǎo)力表達(dá)中，領(lǐng)導(dǎo)者的行為表現(xiàn)也非常關(guān)鍵。他要鼓勵他人發(fā)表自己的意見，認(rèn)真傾聽意見，確保員工感到自己被傾聽，并能自由地表達(dá)想法。領(lǐng)導(dǎo)者要掌握向員工展示自己已理解其關(guān)切和意見的技巧，努力理解員工的觀點。
例如，領(lǐng)導(dǎo)者要表現(xiàn)出適當(dāng)?shù)男袨楹褪謩荩顸c頭或者保持目光接觸，以此表示關(guān)注和同意。領(lǐng)導(dǎo)者需要耐心地聽取他人的意見，并等待對方說完，做一個積極而專注的傾聽者，確保團(tuán)隊感到被傾聽。他還要創(chuàng)造健康的對話氛圍以實現(xiàn)*解決方案，以開放的心態(tài)聽取意見，對反對的觀點表現(xiàn)出真誠的贊賞，積極尋求反饋，即使反饋與自己的觀點不一致也要虛心接受。同時，領(lǐng)導(dǎo)者要提出有洞察力的問題，以了解問題的根本原因，對其他持反對意見的人感同身受，小心翼翼地遵守指示，真誠地對他人的意見感興趣，并在回應(yīng)前充分聽取他人的意見。
九、領(lǐng)導(dǎo)力表達(dá)中的禁忌行為
領(lǐng)導(dǎo)者在表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)力時，有一些禁忌行為需要避免。例如，在別人說話時不注意，經(jīng)常問一些愚蠢的問題；在聽別人說話時容易分心；在別人說話時打斷他們；不愿意聽別人說話；當(dāng)別人提出批評時，容易發(fā)脾氣；如果不喜歡別人，就打斷他們，改變他們的話題；提出的問題表明沒有積極地傾聽眼前的談話；容易分心，不能完全吸收別人的觀點；打斷同伴的談話；經(jīng)常在談話中插話等。這些行為都會損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象，影響領(lǐng)導(dǎo)力的有效表達(dá)。
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