一、橫向領導力的內涵
橫向領導力這一概念由美國的羅杰·費希爾提出，它是指每一個普通的職員在沒有更高職權的時候，跟他人合作完成艱巨任務的領導能力。這是一種不依靠行政權威，僅憑自身才能就能夠與他人合作完成艱巨任務的能力。例如在職場中，有的員工雖然不是領導，但面對復雜的項目，能夠憑借自己的溝通協(xié)調、專業(yè)技能等帶動同事們共同推進項目，這就是橫向領導力的體現。它打破了傳統(tǒng)的僅依靠職位權力來領導的模式，強調個人影響力在團隊合作中的重要性。
二、打造橫向領導力平臺的基礎：個人技能培養(yǎng)
- 目標整理術
- 目標是團隊前進的方向，在橫向領導力平臺中，要學會把團隊目標進行整理。將目標分為短期目標、中期目標和遠期目標。短期目標可以為團隊提供即時的行動方向，中期目標是連接短期和遠期目標的橋梁，遠期目標則是團隊的長遠愿景。例如，在一個軟件開發(fā)項目中，短期目標可能是完成某個功能模塊的代碼編寫，中期目標是實現軟件的初步測試版，遠期目標則是軟件成功上線并獲得市場認可。通過明確這些目標，團隊成員能夠清楚自己的工作在整體目標中的位置，從而更好地協(xié)作。
- 思考整理術
- 迅速找到解決問題的方法是思考整理術的關鍵。在橫向領導力平臺中，需要借助一些系統(tǒng)性思考框架以及清晰思考的輔助工具，如餅圖和推演階梯等。當團隊面臨問題時，成員能夠運用這些工具進行分析。比如在市場推廣方案的制定中，通過餅圖分析不同推廣渠道的占比和效果，利用推演階梯從現狀逐步推演出可能的解決方案，這樣可以提高團隊整體的思考效率，避免盲目決策。
- 計劃修正術
- 計劃往往不是一成不變的，在橫向領導力平臺中要不斷修正計劃使其趨于完美。按照“準備 - 行動 - 總結”的順序工作，不斷重復這個循環(huán)。例如在一場大型活動的策劃中，最初的計劃可能在場地安排、嘉賓邀請等方面存在不足。在準備階段發(fā)現問題后及時調整，在活動進行過程中根據實際情況繼續(xù)優(yōu)化，活動結束后進行全面總結，為下一次活動提供經驗。這樣的計劃修正過程能夠讓團隊適應不斷變化的環(huán)境，提高工作的質量。
- 激勵管理術
- 讓團隊成員保持專注是激勵管理術的核心。就像董宇輝老師講的那樣，做到了專注，就可以心無旁騖，萬事可破。在橫向領導力平臺中，激勵方式有多種?？梢允俏镔|激勵，如根據成員的工作成果給予獎金、獎品等；也可以是精神激勵，如對成員的工作給予認可、表揚，提供晉升機會等。例如在一個創(chuàng)意設計團隊中，當成員提出一個優(yōu)秀的設計方案時，除了給予物質獎勵外，還在團隊內部公開表揚，這會激發(fā)成員的工作積極性和創(chuàng)造力，讓他們更加專注于工作。
- 反饋的藝術
- 在橫向領導力平臺中，反饋是促進團隊成長的重要環(huán)節(jié)。及時、有效的反饋能夠讓團隊成員了解自己的工作表現。反饋可以分為正面反饋和負面反饋。正面反饋能夠增強成員的自信心和工作動力，負面反饋則要注意方式方法，要以建設性的態(tài)度指出問題并提供改進的建議。例如在一個銷售團隊中，對于業(yè)績優(yōu)秀的成員給予正面反饋，肯定他們的銷售技巧和努力；對于業(yè)績不佳的成員，通過分析銷售數據等方式指出問題所在，并一起探討改進的策略。
三、明確目標：打造橫向領導力平臺的導向
- 團隊整體目標的明確
- 團隊整體目標是橫向領導力平臺的核心導向。所有成員都應該清楚團隊的目標是什么，這需要團隊成員共同參與目標的制定過程。例如在一個新的創(chuàng)業(yè)公司中，團隊成員來自不同的背景，大家共同商討公司的發(fā)展方向，是專注于產品研發(fā)、市場拓展還是客戶服務等。通過這樣的討論，能夠讓每個成員都對團隊的整體目標有深刻的理解，并且產生認同感。
- 個人目標與團隊目標的結合
- 每個團隊成員都有自己的個人目標，在橫向領導力平臺中，要將個人目標與團隊目標相結合。當個人目標與團隊目標一致時，成員會更有動力為團隊做出貢獻。比如在一個科研團隊中，成員個人希望在自己的研究領域取得成果，而團隊的目標是攻克某個重大科研難題。如果成員能夠將自己的研究方向與團隊目標相契合，既能夠實現個人的科研追求，又能推動團隊整體的科研進展。
四、影響他人：打造橫向領導力平臺的關鍵
- 提出開放性問題
- 在橫向領導力平臺中，提出開放性的問題是影響他人的重要技巧。開放性問題沒有選項、沒有標準答案，對方很難用一兩個詞回答，能說的內容比較多。例如在團隊討論項目方案時，問“我們如何提升這個項目的創(chuàng)新性呢？”而不是“我們增加這個功能來提升創(chuàng)新性好不好？”這樣可以讓同事充分、平等地參與到思考中來，提高他們的參與度和責任心。
- 了解他人類型并針對性溝通
- 弄清楚上級和同事是哪種類型的人對于影響他人至關重要。如果有人喜歡閱讀，那就給他發(fā)送電子郵件；如果某人是一個傾聽者，最好給他打電話；如果你的上級希望用一頁紙說明問題，那就給他一頁紙；如果他喜歡長篇大論，那就給他一沓紙。通過這種針對性的溝通方式，能夠更好地與他人建立聯(lián)系，增強自己的影響力。
- 發(fā)揮他人優(yōu)勢
- 要善于發(fā)現上級和同事的優(yōu)勢并幫助他們發(fā)揮。在他們可以有所發(fā)揮的領域，你可以幫助他們做得更好，取得更大的成功。例如在一個項目中，發(fā)現同事在數據分析方面有特長，就可以將相關的任務交給他，并為他提供支持，這樣不僅能夠提高項目的效率，還能增強與同事之間的關系，提升自己在團隊中的影響力。
- 承擔促進理解的責任
- 在橫向領導力平臺中，要承擔起促進理解的責任。上級和同事跟自己一樣，都是專家，他們有自己特定的行話。要激勵別人，并為其他人搭建溝通的橋梁。例如在跨部門合作的項目中，不同部門的成員可能對一些概念和術語有不同的理解。這時就需要有人來解釋和協(xié)調，確保大家在同一認知水平上進行溝通和合作。
五、橫向領導力平臺的持續(xù)發(fā)展與優(yōu)化
- 學習與成長
- 橫向領導力平臺不是一成不變的，團隊成員需要不斷學習與成長。隨著外部環(huán)境的變化，如市場競爭的加劇、技術的更新?lián)Q代等，團隊成員要不斷提升自己的技能和知識?？梢酝ㄟ^參加培訓課程、閱讀相關書籍、參加行業(yè)研討會等方式來實現。例如在互聯(lián)網行業(yè)，隨著人工智能技術的發(fā)展，團隊成員需要學習相關知識，將其應用到產品開發(fā)和運營中，以保持橫向領導力平臺的競爭力。
- 適應變化與調整
- 橫向領導力平臺要能夠適應變化并及時調整。當團隊內部出現人員變動、組織結構調整或者外部環(huán)境發(fā)生重大變化時，平臺的策略、目標等都可能需要調整。例如在企業(yè)進行戰(zhàn)略轉型時，橫向領導力平臺要從目標設定、成員協(xié)作方式等方面進行重新規(guī)劃，以適應新的發(fā)展需求。
- 建立良好的團隊文化
- 在橫向領導力平臺中，建立良好的團隊文化是持續(xù)發(fā)展的重要保障。團隊文化可以包括團隊的價值觀、工作氛圍等。例如倡導創(chuàng)新、合作、尊重的團隊文化，在這樣的文化氛圍下，團隊成員之間能夠相互信任、相互支持，更有利于橫向領導力的發(fā)揮和平臺的持續(xù)發(fā)展。
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