一、商業(yè)領(lǐng)域中的領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)例
在商業(yè)世界里,有許多展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的范例。以戴爾電腦為例,其成功與創(chuàng)始人邁克爾·戴爾的領(lǐng)導(dǎo)力密切相關(guān)。戴爾電腦在很大程度上依賴于邁克爾·戴爾先生的執(zhí)行力。前戴爾亞太采購(gòu)負(fù)責(zé)人方國(guó)健曾提到,邁克爾·戴爾極具遠(yuǎn)見(jiàn),一旦確定大方向,就會(huì)親自帶領(lǐng)全公司徹底執(zhí)行。
在推動(dòng)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的深度運(yùn)用與普及化過(guò)程中,邁克爾·戴爾很早就意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)會(huì)改變?nèi)藗兊纳詈凸ぷ髁?xí)慣,并且是直銷(xiāo)的有力工具,于是大力宣傳推廣。他在公司內(nèi)部張貼大海報(bào),海報(bào)上自己一臉酷相,手指向畫(huà)外,配以“Michael wants you to know the net! (邁克爾希望你把互聯(lián)網(wǎng)搞通!)”的大字。同時(shí),他還在公開(kāi)演講中重申對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的看法。最終,戴爾電腦70%的營(yíng)業(yè)額可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下單成交,多數(shù)管理制度及工具也能在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)行。
在戴爾公司供應(yīng)商的選擇管理方面,戴爾電腦依靠OEM模式運(yùn)營(yíng),原材料供應(yīng)商和產(chǎn)品制造商的管理至關(guān)重要。戴爾本人極為重視,對(duì)供應(yīng)商報(bào)價(jià)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)了如指掌,還派高級(jí)管理人員不斷巡視這些廠家。這體現(xiàn)了他在管理運(yùn)營(yíng)方面的領(lǐng)導(dǎo)力,能夠深入關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保公司運(yùn)營(yíng)的高效與穩(wěn)定。
再看蘋(píng)果公司的喬布斯。他作為蘋(píng)果的創(chuàng)始人和CEO,具有卓越的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力。在蘋(píng)果初創(chuàng)時(shí),他推動(dòng)了iPod、iPhone和iPad等一系列創(chuàng)新產(chǎn)品和技術(shù)的誕生。他的創(chuàng)新思維和敏銳的市場(chǎng)洞察力,使蘋(píng)果成為全球*影響力和創(chuàng)新力的科技公司之一。而且喬布斯擁有強(qiáng)大的個(gè)人魅力,無(wú)論是整體規(guī)劃還是產(chǎn)品發(fā)布會(huì),都能吸引全球目光并激發(fā)員工熱情。他獨(dú)特而富有感染力的演講風(fēng)格,以簡(jiǎn)潔語(yǔ)言和直觀圖像展示產(chǎn)品獨(dú)特價(jià)值,這種個(gè)人魅力也是他領(lǐng)導(dǎo)力的重要組成部分,能夠凝聚員工力量,引領(lǐng)公司不斷發(fā)展。
二、公共部門(mén)中的領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)
在公共部門(mén)也不乏領(lǐng)導(dǎo)力的例子。有三位20世紀(jì)60年代*大學(xué)畢業(yè)的大學(xué)生,畢業(yè)后分別在三個(gè)局擔(dān)任局長(zhǎng)工作。A上任后,分頭召集機(jī)關(guān)處室負(fù)責(zé)人座談會(huì),借此讓大家了解自己,也熟悉各處室情況,從而對(duì)全局有大概了解。B選擇與局領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員逐個(gè)談心,了解局里情況并交流自己想法,為工作開(kāi)展打下基礎(chǔ)。C走馬上任后的第一件事是廣泛開(kāi)展調(diào)查研究,在短時(shí)間內(nèi)掌握該局的歷史、現(xiàn)狀和面臨的問(wèn)題,同時(shí)與上下左右溝通思想、建立感情、密切聯(lián)系。
這三位局長(zhǎng)的做法雖然不同,但都體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)力。A注重與各處室負(fù)責(zé)人的直接交流互動(dòng),這有助于他快速掌握基層情況并建立初步管理聯(lián)系;B側(cè)重于與領(lǐng)導(dǎo)班子成員的溝通,通過(guò)思想交流為團(tuán)隊(duì)合作奠定良好基礎(chǔ);C則從全局出發(fā),深入調(diào)研,全面了解局里的各種情況,這種方式有利于從宏觀上把握局勢(shì)并做出正確決策。
三、不同類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)力的案例分析
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人際領(lǐng)導(dǎo)力 馬云是人際領(lǐng)導(dǎo)力的典型代表。他憑借出色的人際領(lǐng)導(dǎo)力和影響力,帶領(lǐng)阿里巴巴成為全球知名的電商巨頭。他能夠與他人建立良好關(guān)系,有效地影響和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,他吸引了眾多志同道合的伙伴,共同打造了龐大的商業(yè)帝國(guó)。他的人際溝通能力使他能夠與各方建立合作關(guān)系,無(wú)論是與投資者、合作伙伴還是員工,都能營(yíng)造積極的互動(dòng)氛圍,這是他領(lǐng)導(dǎo)阿里巴巴走向成功的重要因素之一。
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情緒領(lǐng)導(dǎo)力 比爾蓋茨展現(xiàn)出了卓越的情緒領(lǐng)導(dǎo)力。在微軟公司的發(fā)展過(guò)程中,他能夠有效地管理自己和他人的情緒,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)中,他可以調(diào)節(jié)氣氛,化解矛盾。例如,在面對(duì)技術(shù)難題和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力時(shí),他能夠保持冷靜,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員克服困難。他的情緒領(lǐng)導(dǎo)力有助于穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)軍心,使微軟在全球軟件市場(chǎng)中占據(jù)領(lǐng)先地位。
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學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力 李彥宏體現(xiàn)了學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力。他不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自己的技能,帶領(lǐng)百度公司成為全球知名的互聯(lián)網(wǎng)公司。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速發(fā)展的浪潮中,李彥宏始終保持學(xué)習(xí)的熱情,不斷探索新的技術(shù)和商業(yè)模式。他通過(guò)自身的學(xué)習(xí)能力,提升了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,同時(shí)也促使團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步,提高了百度的競(jìng)爭(zhēng)力。
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組織領(lǐng)導(dǎo)力 馬化騰具有出色的組織領(lǐng)導(dǎo)力。他能夠有效地管理整個(gè)騰訊組織,實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。他制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃,通過(guò)有效的組織管理和資源配置,使騰訊不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品,并在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)先地位。例如,騰訊在游戲、社交等多個(gè)領(lǐng)域的布局和發(fā)展,都離不開(kāi)馬化騰的組織領(lǐng)導(dǎo),他能夠合理調(diào)配資源,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力,推動(dòng)騰訊不斷發(fā)展壯大。
四、領(lǐng)導(dǎo)力在建立信任方面的案例
安妮特·西蒙斯在《故事思維》中提到建立信任需要先講“我是誰(shuí)”和“我為什么來(lái)到這兒”的故事,這其實(shí)就是“價(jià)值觀”和“動(dòng)力”的故事。例如,新領(lǐng)導(dǎo)空降到公司時(shí),下屬會(huì)有諸多疑惑。艾森豪威爾將軍說(shuō)過(guò):“領(lǐng)導(dǎo)力是讓別人心甘情愿做你希望完成的事的藝術(shù)?!比绻I(lǐng)導(dǎo)講的是“想當(dāng)年,我……”這種自我陶醉的故事,就不是領(lǐng)導(dǎo)力的故事。真正的領(lǐng)導(dǎo)力故事是為了激發(fā)他人、影響他人,讓他人興奮起來(lái)的故事。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)講“我是誰(shuí)”的故事時(shí),目的是贏得他人信任,讓他們心甘情愿做事。
五、領(lǐng)導(dǎo)力在團(tuán)隊(duì)管理中的正反案例
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正面案例 在團(tuán)隊(duì)管理中,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)建立明確的愿景和目標(biāo)。例如,某成功企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者制定了清晰的發(fā)展愿景,要成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍者,并將這一目標(biāo)傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)成員。這激勵(lì)了團(tuán)隊(duì)成員的參與和努力,大家朝著共同方向前進(jìn)。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者還致力于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,鼓勵(lì)成員之間的合作和互助,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率。在激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)方面,領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)可和贊賞成員的努力和成就,激發(fā)了他們的動(dòng)力和積極性,適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)機(jī)制也鼓勵(lì)了成員的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力。
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反面案例 伍德博士在領(lǐng)導(dǎo)“老年關(guān)愛(ài)計(jì)劃”項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí),雖然在學(xué)術(shù)造詣和影響力方面能夠勝任領(lǐng)導(dǎo)職位,解決問(wèn)題的能力也較強(qiáng),但存在一些問(wèn)題。他不能有效調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,一方面對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的努力沒(méi)有給予客觀肯定,在遇到難題或超預(yù)算時(shí),給團(tuán)隊(duì)施加了負(fù)面的影響,破壞了團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié);另一方面沒(méi)有有效消除團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于項(xiàng)目成果被個(gè)人占有的顧慮,這表明他在團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和信任建立方面存在不足,這也是領(lǐng)導(dǎo)力需要避免的問(wèn)題。
通過(guò)以上眾多的案例可以看出,領(lǐng)導(dǎo)力在不同領(lǐng)域、不同方面有著豐富的內(nèi)涵和多樣的表現(xiàn)形式。無(wú)論是商業(yè)成功、公共部門(mén)的有效管理,還是不同類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮以及在團(tuán)隊(duì)管理中的體現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)力都是一種能夠引導(dǎo)、激勵(lì)、影響他人達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵能力。
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