一、情境領(lǐng)導(dǎo)力的起源與核心概念
情境領(lǐng)導(dǎo)力的創(chuàng)始人保羅·赫塞博士(Dr. Paul Hersey)是國際*的行為學(xué)家。他在培訓(xùn)及人力資源開發(fā)方面的深入研究成果便是情境領(lǐng)導(dǎo)模式。情境領(lǐng)導(dǎo)的核心在于領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)針對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的情況而適當(dāng)調(diào)整自己的行為。這一理念已經(jīng)成為當(dāng)代組織行為學(xué)中極為重要的概念。
從全球范圍來看,其影響力不容小覷。來自全球125個(gè)國家的1,000多萬名經(jīng)理人已接受了這一領(lǐng)導(dǎo)方法的培訓(xùn),眾多知名企業(yè)如美孚、IBM、CATERPILLAR、TRACTOR、HARRIS和LLLI*IS BELL等的高級(jí)經(jīng)理和高級(jí)主管都在其列。像微軟這樣的巨頭,工作滿五年以上才有資格享受情境領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),并且該課程是微軟高級(jí)經(jīng)理人升遷的四大必選課程之一。全球500強(qiáng)企業(yè)中有400多家接受過相關(guān)培訓(xùn),GE、愛立信、摩托羅拉等公司也將“情境領(lǐng)導(dǎo)”課程作為高級(jí)經(jīng)理人的常年必選課程。
二、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
在人員管理中,領(lǐng)導(dǎo)與管理存在著明顯的差異。領(lǐng)導(dǎo)是為個(gè)人或團(tuán)體行為而作出的任何努力,就是無論什么時(shí)候,都能使其他人為你做些什么,這些人可能是下屬,也可能是其他部門的同事。而管理則是與他人合作或通過他人來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。
從基層主管的角度來分組討論這兩者的定義,可以更加深入地理解。例如在實(shí)際工作場(chǎng)景中,領(lǐng)導(dǎo)更側(cè)重于引領(lǐng)方向、激勵(lì)員工等方面,而管理更多地涉及到資源配置、任務(wù)分配等事務(wù)性的工作。
三、員工準(zhǔn)備度的內(nèi)涵
員工準(zhǔn)備度是情境領(lǐng)導(dǎo)力中的一個(gè)關(guān)鍵因素,準(zhǔn)備度等于能力加上意愿。其中能力涵蓋知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能等方面;意愿則包括信心、承諾、動(dòng)機(jī)等要素。在判斷員工準(zhǔn)備度時(shí),要“工作明確”,針對(duì)展示出的技能,而不是基于“應(yīng)該能夠”或“曾經(jīng)能夠”的假設(shè)。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要準(zhǔn)確判斷員工的實(shí)際能力和工作意愿,從而采取合適的領(lǐng)導(dǎo)方式。
例如在案例中,當(dāng)要求員工完成周報(bào)時(shí),如果沒有明確要求,員工可能因?yàn)樽陨頊?zhǔn)備度不足(可能是能力方面對(duì)要求理解不到位,或者意愿上不夠重視)而漏了很多細(xì)節(jié)。
四、情境領(lǐng)導(dǎo)模式的要點(diǎn)
(一)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 情境領(lǐng)導(dǎo)模式下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是多樣的,不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適用于不同的員工準(zhǔn)備度情況。領(lǐng)導(dǎo)者需要根據(jù)員工的實(shí)際情況靈活切換領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,以達(dá)到*的領(lǐng)導(dǎo)效果。
(二)情境與高效領(lǐng)導(dǎo)力提升與應(yīng)用 在實(shí)際工作場(chǎng)景中,情境領(lǐng)導(dǎo)有著廣泛的應(yīng)用。比如在項(xiàng)目完成的最后期限臨近時(shí),面對(duì)沒有完成工作的員工A,領(lǐng)導(dǎo)者說服組內(nèi)成員幫助他并監(jiān)控工作進(jìn)程,這就是根據(jù)當(dāng)時(shí)的情境做出的領(lǐng)導(dǎo)決策。通過這樣的方式,可以提升領(lǐng)導(dǎo)力的有效性,提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
五、情境領(lǐng)導(dǎo)力的意義
(一)對(duì)團(tuán)隊(duì)的意義 情境領(lǐng)導(dǎo)力有助于建立高效的團(tuán)隊(duì)。通過領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)成員的不同情況調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式,能夠更好地激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,使團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作更加順暢,從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
(二)對(duì)個(gè)人的意義 對(duì)于個(gè)人而言,情境領(lǐng)導(dǎo)力可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者掌握如何授權(quán),實(shí)現(xiàn)自我管理。領(lǐng)導(dǎo)者能夠根據(jù)員工的準(zhǔn)備度合理授權(quán),既減輕自己的工作負(fù)擔(dān),又能讓員工得到鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),同時(shí)也有助于領(lǐng)導(dǎo)者自身管理能力的提升。
綜上所述,情境領(lǐng)導(dǎo)力在現(xiàn)代企業(yè)管理和組織發(fā)展中具有不可替代的重要性,無論是從理論的先進(jìn)性還是實(shí)踐的有效性來看,都值得深入研究和廣泛應(yīng)用。
轉(zhuǎn)載:http://www.diyaogames.cn/zixun_detail/171788.html

