一、情境領(lǐng)導(dǎo)力與情景領(lǐng)導(dǎo)力的概念
情境領(lǐng)導(dǎo)力與情景領(lǐng)導(dǎo)力在本質(zhì)上有諸多相似之處。情境領(lǐng)導(dǎo)力是一種靈活的、情境適應(yīng)性強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)方式，它關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者在不同情境下的有效性和適應(yīng)性，并非遵循一成不變的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這一概念由保羅·赫爾西和肯·布蘭切德于1970年代提出。情景領(lǐng)導(dǎo)力同樣強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)不同的情境和下屬的成熟度來調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
從理論根源來看，它們都打破了傳統(tǒng)單一領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的局限。在實(shí)際的工作場景、團(tuán)隊(duì)管理或者項(xiàng)目推進(jìn)過程中，領(lǐng)導(dǎo)者會面臨各種各樣的情況，如不同的任務(wù)、不同的團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成等，這些都會對領(lǐng)導(dǎo)方式提出不同的要求。例如在一個(gè)新組建的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，成員來自不同的部門，彼此之間的工作習(xí)慣和能力水平都存在差異，若領(lǐng)導(dǎo)者采用固定的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，可能會遇到各種阻礙，而情境（景）領(lǐng)導(dǎo)力就倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)這種具體的情境做出調(diào)整。
二、情境領(lǐng)導(dǎo)力的四種領(lǐng)導(dǎo)模式
- 指令型領(lǐng)導(dǎo)（告知型領(lǐng)導(dǎo)）
- 這是一種基于命令和控制的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，相當(dāng)于情境領(lǐng)導(dǎo)力中的告知型領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)性行為多，支持性行為少。領(lǐng)導(dǎo)者向下屬傳達(dá)明確的指令和期望，以確保任務(wù)按時(shí)按質(zhì)完成。這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適用于下屬能力較低、任務(wù)復(fù)雜度較高的情境，例如新員工剛加入公司、面對新的任務(wù)等。新員工可能對公司的業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范等都不太熟悉，需要領(lǐng)導(dǎo)者明確地告知他們該做什么、怎么做，以保證工作的順利開展。
- 支持型領(lǐng)導(dǎo)（推銷型領(lǐng)導(dǎo)）
- 支持型領(lǐng)導(dǎo)與情境領(lǐng)導(dǎo)力中的推銷型領(lǐng)導(dǎo)類似，指導(dǎo)性行為多，支持性行為多。這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格關(guān)注下屬需求和情感，領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注下屬的感受，幫助他們解決問題，提供支持和幫助。就像在《經(jīng)理人參閱:領(lǐng)導(dǎo)力提升》中所示的那樣，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適用于下屬能力較高、任務(wù)復(fù)雜度較低的情境，例如員工已經(jīng)適應(yīng)了工作、任務(wù)比較簡單等。當(dāng)員工對工作任務(wù)比較熟悉，但可能在某些方面還需要一些鼓勵(lì)或者在面對一些小困難時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者給予支持和指導(dǎo)，能讓員工更好地完成工作。
- 參與型領(lǐng)導(dǎo)
- 參與型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)是指導(dǎo)性行為少，支持性行為多。領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)下屬參與決策過程，共同探討問題的解決方案。這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適用于下屬有一定能力且有意愿參與決策的情況。例如在一些創(chuàng)新型項(xiàng)目中，團(tuán)隊(duì)成員有一定的專業(yè)知識和能力，他們希望能夠在項(xiàng)目決策中有一定的話語權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)者采用參與型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，能激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
- 委托型領(lǐng)導(dǎo)（授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)）
- 委托型領(lǐng)導(dǎo)即情境領(lǐng)導(dǎo)力中的授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)性行為少，支持性行為少。領(lǐng)導(dǎo)者將任務(wù)全權(quán)委托給下屬，給予下屬充分的自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適用于下屬能力強(qiáng)且有意愿獨(dú)立完成任務(wù)的情況。比如在一個(gè)成熟的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，有經(jīng)驗(yàn)豐富的成員，他們對自己的工作有清晰的規(guī)劃和執(zhí)行能力，領(lǐng)導(dǎo)者可以采用委托型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，讓員工充分發(fā)揮自己的能力，同時(shí)也能提高工作效率。
三、情境領(lǐng)導(dǎo)力II與情境領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系
情境領(lǐng)導(dǎo)力II，英文全稱Situational Leadership II。1969年保羅·赫塞(Paul Hersey)同肯·布蘭佳(Ken Blanchard)共同提出情境領(lǐng)導(dǎo)理論，1979年肯·布蘭佳與保羅·赫塞分道揚(yáng)鑣，注冊情境領(lǐng)導(dǎo)II?商標(biāo)，之后情境領(lǐng)導(dǎo)力II和情境領(lǐng)導(dǎo)力兩者就各自發(fā)展至今。但情境領(lǐng)導(dǎo)力II與情境領(lǐng)導(dǎo)力在核心理念和應(yīng)用方法步驟上并無不同，了解了情境領(lǐng)導(dǎo)力II，也就約等于了解了情境領(lǐng)導(dǎo)力理論。它們都是基于領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)下屬的情況和情境的不同來調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格這一核心思想。
四、情境（景）領(lǐng)導(dǎo)力在實(shí)際工作中的意義
- 提高團(tuán)隊(duì)績效
- 在團(tuán)隊(duì)管理中，情境（景）領(lǐng)導(dǎo)力有助于管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員取得*績效。通過根據(jù)成員的準(zhǔn)備度，也就是成員在接受并執(zhí)行一項(xiàng)具體任務(wù)時(shí)所表現(xiàn)出的意愿和能力的水平，來調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。例如，對于準(zhǔn)備度較低的成員采用指令型領(lǐng)導(dǎo)，確保他們能正確地開展工作；對于準(zhǔn)備度高的成員采用委托型領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮他們的能力。這樣可以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量，從而提升團(tuán)隊(duì)績效。
- 提升成員滿意度
- 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)情境和成員的情況調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格時(shí)，成員會感受到領(lǐng)導(dǎo)者對他們的關(guān)注和尊重。比如在支持型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格下，領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注下屬的需求和情感，幫助他們解決問題，這會讓下屬覺得自己得到了重視，從而提高成員滿意度。成員滿意度的提高又會進(jìn)一步促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的和諧穩(wěn)定，減少人員流失。
- 促進(jìn)組織績效的提升和團(tuán)隊(duì)的持續(xù)成長
- 團(tuán)隊(duì)績效的提升會帶動整個(gè)組織績效的提升。而且情境（景）領(lǐng)導(dǎo)力倡導(dǎo)的根據(jù)情境和成員變化不斷調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的理念，有助于團(tuán)隊(duì)不斷適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)成長。例如在面對市場變化時(shí)，團(tuán)隊(duì)能夠及時(shí)調(diào)整工作方式和策略，在領(lǐng)導(dǎo)者的有效領(lǐng)導(dǎo)下不斷發(fā)展壯大，進(jìn)而推動組織不斷向前發(fā)展。
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