一、情境領(lǐng)導(dǎo)力概述
情境領(lǐng)導(dǎo)力是一種基于常識(shí)的應(yīng)變型領(lǐng)導(dǎo)模型。它強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)具體情況調(diào)整其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，因?yàn)闆]有一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是萬能的。該理論由Paul Hersey和Ken Blanchard在1969年提出，并在他們的暢銷書《管理組織行為：利用人力資源》中得到詳細(xì)闡述。自引入以來，已被全球數(shù)百家財(cái)富500強(qiáng)公司采用。
在情境領(lǐng)導(dǎo)力中，權(quán)力被視為可能的影響力，分為職位權(quán)力和個(gè)人權(quán)力。職位權(quán)力包括強(qiáng)制權(quán)、關(guān)聯(lián)權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)和法定權(quán)；個(gè)人權(quán)力包括關(guān)照權(quán)、信息權(quán)和專家權(quán)。這些權(quán)力共同構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)者影響下屬的基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)制權(quán)的定義與特點(diǎn)
強(qiáng)制權(quán)（coercive power）是職位權(quán)力的一種。它是指領(lǐng)導(dǎo)者通過威脅或懲罰等手段，迫使下屬服從自己的意志。例如，領(lǐng)導(dǎo)者可以通過警告、降職、罰款等方式來影響下屬的行為。
強(qiáng)制權(quán)的特點(diǎn)是具有強(qiáng)制性和威懾性。它不需要下屬的認(rèn)同或自愿合作，只要領(lǐng)導(dǎo)者擁有足夠的權(quán)力，就可以直接對(duì)下屬施加影響。然而，強(qiáng)制權(quán)也有其局限性。如果過度使用，可能會(huì)導(dǎo)致下屬的反感和抵觸情緒，從而影響團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。
三、強(qiáng)制權(quán)在情境領(lǐng)導(dǎo)力中的作用
- 維護(hù)秩序 在一些情況下，強(qiáng)制權(quán)可以用來維護(hù)團(tuán)隊(duì)的秩序。例如，當(dāng)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)違反紀(jì)律或規(guī)章制度的行為時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者可以運(yùn)用強(qiáng)制權(quán)進(jìn)行糾正。這有助于確保團(tuán)隊(duì)按照既定的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行，避免出現(xiàn)混亂和無序的情況。
- 應(yīng)對(duì)緊急情況 在緊急情況下，如面臨危機(jī)或突發(fā)事件時(shí)，強(qiáng)制權(quán)可以使領(lǐng)導(dǎo)者迅速做出決策并得到執(zhí)行。例如，在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者可以強(qiáng)制要求員工按照疏散預(yù)案進(jìn)行撤離，以保障員工的生命安全。
- 推動(dòng)變革 當(dāng)組織需要進(jìn)行變革時(shí)，可能會(huì)遇到部分員工的抵制。此時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者可以運(yùn)用強(qiáng)制權(quán)來推動(dòng)變革的實(shí)施。例如，強(qiáng)制要求員工接受新的工作流程或技術(shù)。
四、強(qiáng)制權(quán)的合理運(yùn)用
- 明確使用界限 領(lǐng)導(dǎo)者在運(yùn)用強(qiáng)制權(quán)時(shí)，必須明確其使用的界限。不能隨意濫用強(qiáng)制權(quán)，否則會(huì)損害與下屬的關(guān)系。例如，對(duì)于一些非原則性的問題，應(yīng)盡量采用其他方式解決，而不是直接使用強(qiáng)制權(quán)。
- 與其他權(quán)力相結(jié)合 強(qiáng)制權(quán)不應(yīng)單獨(dú)使用，而應(yīng)與其他權(quán)力相結(jié)合。例如，與獎(jiǎng)賞權(quán)相結(jié)合，對(duì)于遵守規(guī)定的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于違反規(guī)定的員工進(jìn)行懲罰。這樣可以使員工更加明確行為的導(dǎo)向，提高管理的效果。
- 考慮下屬的反應(yīng) 在使用強(qiáng)制權(quán)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者要考慮下屬的反應(yīng)。不同的下屬對(duì)強(qiáng)制權(quán)的接受程度可能不同。對(duì)于一些自尊心較強(qiáng)的下屬，過度使用強(qiáng)制權(quán)可能會(huì)導(dǎo)致他們的離職或消極怠工。因此，領(lǐng)導(dǎo)者需要根據(jù)下屬的個(gè)性和特點(diǎn)，靈活調(diào)整使用強(qiáng)制權(quán)的方式和程度。
五、強(qiáng)制權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系
強(qiáng)制權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)組成部分，但不是全部。有效的領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是依靠強(qiáng)制權(quán)來迫使下屬服從，更重要的是通過個(gè)人魅力、專業(yè)能力等方面來吸引和激勵(lì)下屬。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該在必要時(shí)運(yùn)用強(qiáng)制權(quán)來維護(hù)團(tuán)隊(duì)的秩序和實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，同時(shí)也要注重培養(yǎng)自己的個(gè)人權(quán)力，如關(guān)照權(quán)、信息權(quán)和專家權(quán)等，以建立良好的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
情境領(lǐng)導(dǎo)力中的強(qiáng)制權(quán)在管理中有著重要的作用，但需要領(lǐng)導(dǎo)者合理運(yùn)用，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和組織的高效運(yùn)作。
轉(zhuǎn)載：http://www.diyaogames.cn/zixun_detail/171799.html