一、情境領(lǐng)導(dǎo)力概述
情境領(lǐng)導(dǎo)力是一種根據(jù)特定情境和團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)，靈活調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和行為的能力。在當(dāng)今復(fù)雜多變的組織環(huán)境中，它具有重要意義。
從組織外部看，市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)不斷變化。例如，科技行業(yè)的快速發(fā)展使得企業(yè)面臨著技術(shù)更新?lián)Q代的壓力。從組織內(nèi)部來(lái)說(shuō)，員工的能力、需求和工作狀態(tài)也存在差異。比如新員工和老員工在工作經(jīng)驗(yàn)、技能掌握程度上就有所不同。情境領(lǐng)導(dǎo)力能夠適應(yīng)這些內(nèi)外的變化。
情境領(lǐng)導(dǎo)力的框架包含幾個(gè)關(guān)鍵要素。首先是評(píng)估和診斷，領(lǐng)導(dǎo)者要觀察和評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)、能力和需求，了解他們的優(yōu)勢(shì)和不足。這就像醫(yī)生看病前的診斷一樣重要。例如在一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)觀察成員在不同任務(wù)中的表現(xiàn)，來(lái)判斷他們的能力水平。其次是設(shè)定目標(biāo)和期望，要與團(tuán)隊(duì)成員共同制定明確的目標(biāo)，并明確實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所需的行動(dòng)和責(zé)任。再者是提供支持和指導(dǎo)，根據(jù)成員的需求和能力，給予適當(dāng)?shù)闹С趾椭笇?dǎo)，幫助他們克服困難，提高能力。最后是激勵(lì)和鼓勵(lì)，通過(guò)積極反饋、鼓勵(lì)和認(rèn)可，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和動(dòng)力，增強(qiáng)他們的信心和自我效能感。
二、教練領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
教練式領(lǐng)導(dǎo)力是一種用于人員開(kāi)發(fā)和幫助員工自主實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的模式和方法。它旨在使員工在組織中能以*的熱情和創(chuàng)造性來(lái)工作，并把個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)結(jié)合在一起。
教練式領(lǐng)導(dǎo)者如同運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的教練，他們關(guān)注員工的成長(zhǎng)和發(fā)展。與傳統(tǒng)的命令式領(lǐng)導(dǎo)不同，教練式領(lǐng)導(dǎo)更注重激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力。例如，在一家創(chuàng)新型企業(yè)中，教練式領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)直接告訴員工應(yīng)該怎么做，而是通過(guò)提問(wèn)的方式，引導(dǎo)員工自己思考解決方案。這種領(lǐng)導(dǎo)方式能夠充分調(diào)動(dòng)員工工作意愿，提高其工作能力，高效地完成工作目標(biāo)，使企業(yè)以更強(qiáng)的適應(yīng)性面對(duì)新的挑戰(zhàn)。
三、情境領(lǐng)導(dǎo)力與教練領(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)合
（一）員工狀態(tài)評(píng)估與教練引導(dǎo) 在情境領(lǐng)導(dǎo)力中，對(duì)員工狀態(tài)的評(píng)估是確定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的重要依據(jù)。而教練領(lǐng)導(dǎo)力可以在此基礎(chǔ)上，通過(guò)深度對(duì)話進(jìn)一步挖掘員工的潛力。例如，當(dāng)評(píng)估發(fā)現(xiàn)員工在某項(xiàng)工作中的能力較低但意愿較高時(shí)，教練式的領(lǐng)導(dǎo)可以與員工進(jìn)行一對(duì)一的交流，了解員工的想法和困惑，然后共同制定提升能力的計(jì)劃。
（二）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格調(diào)整與教練策略 情境領(lǐng)導(dǎo)力要求領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)員工的成熟度調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，從高任務(wù)低關(guān)系到高關(guān)系低任務(wù)等不同風(fēng)格的轉(zhuǎn)換。教練領(lǐng)導(dǎo)力則為這種轉(zhuǎn)換提供了具體的策略。比如在面對(duì)成熟度較低的員工時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者采用高任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，此時(shí)教練式的策略可以是將大任務(wù)分解成小目標(biāo)，逐步引導(dǎo)員工去完成，同時(shí)給予及時(shí)的反饋和指導(dǎo)。
（三）目標(biāo)設(shè)定與教練激勵(lì) 情境領(lǐng)導(dǎo)力中的目標(biāo)設(shè)定需要考慮員工的能力和情境因素。教練領(lǐng)導(dǎo)力則在目標(biāo)設(shè)定過(guò)程中加入了激勵(lì)的元素。例如，領(lǐng)導(dǎo)者和員工共同設(shè)定一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)后，教練式領(lǐng)導(dǎo)會(huì)通過(guò)講述成功案例、描繪達(dá)成目標(biāo)后的美好愿景等方式，激勵(lì)員工朝著目標(biāo)努力。
四、情境領(lǐng)導(dǎo)力與教練領(lǐng)導(dǎo)力結(jié)合的實(shí)踐案例
以某軟件開(kāi)發(fā)公司為例。在一個(gè)新的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中，團(tuán)隊(duì)中有經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工和剛?cè)肼毑痪玫男聠T工。
對(duì)于老員工，領(lǐng)導(dǎo)者評(píng)估他們的能力較強(qiáng)且工作意愿也高，屬于成熟度較高的員工。在情境領(lǐng)導(dǎo)力的框架下，領(lǐng)導(dǎo)者采用低任務(wù)高關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。從教練領(lǐng)導(dǎo)力的角度，領(lǐng)導(dǎo)者給予老員工更多的自主權(quán)，讓他們自主安排工作進(jìn)度，同時(shí)在遇到技術(shù)難題時(shí)，與他們進(jìn)行平等的技術(shù)交流，提供一些外部資源的支持，激勵(lì)他們?cè)陧?xiàng)目中發(fā)揮更大的創(chuàng)新能力。
對(duì)于新員工，他們的能力相對(duì)較弱但工作意愿較高。領(lǐng)導(dǎo)者采用高任務(wù)高關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。教練式的做法是，為新員工制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，將項(xiàng)目任務(wù)分解成一個(gè)個(gè)小模塊，讓他們逐步學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在這個(gè)過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)刻關(guān)注新員工的情緒和進(jìn)展，及時(shí)給予肯定和鼓勵(lì)，解答他們的疑問(wèn)，幫助他們快速成長(zhǎng)。
通過(guò)這種情境領(lǐng)導(dǎo)力與教練領(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)合，該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效地完成了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)任務(wù)，并且團(tuán)隊(duì)成員的滿意度和忠誠(chéng)度都得到了提升。
五、提升情境教練領(lǐng)導(dǎo)力的策略
（一）加強(qiáng)自身能力建設(shè) 領(lǐng)導(dǎo)者要不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和管理能力。例如參加行業(yè)培訓(xùn)、閱讀相關(guān)書(shū)籍等。只有自身具備足夠的知識(shí)儲(chǔ)備，才能更好地評(píng)估員工的狀態(tài)，提供有效的指導(dǎo)和教練。
（二）深入了解員工需求 領(lǐng)導(dǎo)者要花時(shí)間與員工進(jìn)行溝通交流，了解他們的職業(yè)規(guī)劃、興趣愛(ài)好等。這樣在運(yùn)用情境教練領(lǐng)導(dǎo)力時(shí)，才能制定出符合員工個(gè)性化需求的策略。
（三）營(yíng)造積極的組織文化 組織文化對(duì)情境教練領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮有著重要影響。積極的組織文化應(yīng)該鼓勵(lì)創(chuàng)新、包容失敗、倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作。在這樣的文化氛圍下，領(lǐng)導(dǎo)者更容易開(kāi)展情境教練式的領(lǐng)導(dǎo)工作，員工也更愿意接受教練式的引導(dǎo)。
情境領(lǐng)導(dǎo)力中的教練領(lǐng)導(dǎo)力是一種非常有效的領(lǐng)導(dǎo)模式，它能夠適應(yīng)不同的員工和情境需求，提升團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效，在現(xiàn)代組織管理中有著廣泛的應(yīng)用前景。
轉(zhuǎn)載：http://www.diyaogames.cn/zixun_detail/171802.html