一、情境領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵金句
情境領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)調(diào)沒有一種領(lǐng)導(dǎo)方式適用于所有情景，正如世界組織行為學(xué)大師保羅·赫塞博士所說：“好的經(jīng)理不應(yīng)只是一個(gè)命令者，他在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí)不應(yīng)一成不變，而應(yīng)隨著情境（任務(wù)、目標(biāo)及完成此目標(biāo)的員工和環(huán)境）的不同來調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)方式?！边@一理念深刻地指出了情境領(lǐng)導(dǎo)力的核心，那就是靈活性。在企業(yè)管理中，很多管理者盲目照搬成功企業(yè)的管理模式，卻忽略了自身企業(yè)的獨(dú)特情境，最終收效甚微。而情境領(lǐng)導(dǎo)力則提醒管理者，要根據(jù)不同的情境來調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式，這是取得成功的關(guān)鍵。
情境領(lǐng)導(dǎo)力主張根據(jù)情境的不同，通過對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度的判斷來使領(lǐng)導(dǎo)者適時(shí)調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這種領(lǐng)導(dǎo)方式有助于管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員取得*績效，從而提高成員滿意度，進(jìn)而促進(jìn)組織績效的提升，并實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)成長。這表明情境領(lǐng)導(dǎo)力是一種以人為本、注重實(shí)際效果的領(lǐng)導(dǎo)理念。領(lǐng)導(dǎo)者不能僅僅關(guān)注任務(wù)的完成，還要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)，因?yàn)槌蓡T的準(zhǔn)備度直接影響領(lǐng)導(dǎo)方式的有效性。
二、下屬準(zhǔn)備度相關(guān)金句
下屬的準(zhǔn)備度是情境領(lǐng)導(dǎo)力中的一個(gè)重要概念，它可以從工作能力和工作意愿兩個(gè)維度來衡量。保羅·赫塞認(rèn)為，所謂意愿是指個(gè)人或組織完成某一項(xiàng)特定的工作或活動(dòng)而表現(xiàn)出的信心、承諾和動(dòng)機(jī)；所謂能力是指個(gè)人或組織在某一項(xiàng)特定的工作或活動(dòng)中所表現(xiàn)出的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能與才干。人們?cè)诿宽?xiàng)工作中所表現(xiàn)出的意愿和能力的不同組合，構(gòu)成了四種不同的準(zhǔn)備度水平。
對(duì)于“沒意愿，沒能力”的下屬，領(lǐng)導(dǎo)者可能會(huì)有這樣的想法：“不要浪費(fèi)太多時(shí)間在他身上，直接給指令，干得好的繼續(xù)，干不好的就叼他，甚至淘汰?！边@雖然表述比較直白，但反映出在這種情況下，指令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可能是較為合適的選擇。因?yàn)檫@類下屬缺乏自主工作的能力和動(dòng)力，需要明確的指令來引導(dǎo)他們的工作。
對(duì)于“有意愿，沒能力”的下屬，“一般管理者都喜歡有意愿、但能力比自己稍差一點(diǎn)的下屬。對(duì)于這類型下屬，要給予他機(jī)會(huì)去成長，花點(diǎn)時(shí)間手把手教他?！边@種指導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，體現(xiàn)了對(duì)下屬成長的關(guān)注。下屬雖然能力不足，但有積極的工作意愿，領(lǐng)導(dǎo)者通過指導(dǎo)，可以幫助他們提升能力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
當(dāng)面對(duì)“沒意愿，有能力”的下屬時(shí)，“孫悟空最難管，不聽話，愛冒尖，很多管理者不喜歡這樣的下屬。但是否能hold住這樣的下屬，是考驗(yàn)管理者領(lǐng)導(dǎo)水平的關(guān)鍵一步。對(duì)這樣的下屬，在能力上不用擔(dān)心，可以放手讓他做事情，但不能放心。不用關(guān)注太多的過程細(xì)節(jié)，但不能不關(guān)注關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。因?yàn)橐庠覆蛔?，有時(shí)候會(huì)跑偏或拖延，所以在關(guān)鍵過程節(jié)點(diǎn)中要進(jìn)行監(jiān)督。另，領(lǐng)導(dǎo)者比被領(lǐng)導(dǎo)者*的優(yōu)勢是擁有更多的資源，因此需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予下屬一定的資源支持，永遠(yuǎn)讓他知道，你有他沒有的東西，能夠在關(guān)鍵時(shí)候給他。”這種支持型（兼監(jiān)督）的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，是應(yīng)對(duì)這類下屬的有效方式。領(lǐng)導(dǎo)者要在給予一定自由的同時(shí)，確保工作朝著正確的方向推進(jìn)。
而對(duì)于“有能力有意愿”的下屬，“每個(gè)上司都喜歡這樣的下屬，用起來最放心。如果有這樣的下屬，大膽授權(quán)給他做事就是了，他會(huì)給你結(jié)果的。”這體現(xiàn)了授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的適用性。對(duì)于這類成熟度高的下屬，過多的干涉反而可能影響他們的工作效率和創(chuàng)造力。
三、領(lǐng)導(dǎo)行為相關(guān)金句
領(lǐng)導(dǎo)者行為，保羅·赫塞認(rèn)為主要有兩類：支持行為和指導(dǎo)行為。在不同的情境下，這兩種行為的比重會(huì)有所不同，從而形成不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。
在下屬能力弱的時(shí)候，“當(dāng)一個(gè)員工能力弱的時(shí)候，做一件事情，沒有主見、不知道怎么做的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)者作為指導(dǎo)者，來明確要完成哪些任務(wù)、怎樣完成。此時(shí)，員工只能做執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)者的主要行為是指導(dǎo)?！边@表明在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)者需要更多地發(fā)揮指導(dǎo)作用，以確保工作的順利開展。
而當(dāng)員工能力強(qiáng)的時(shí)候，“當(dāng)一個(gè)員工能力強(qiáng)的時(shí)候，做一件事情，就由員工主導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者作為支持者，提供必要的支持、額外的關(guān)心和鼓勵(lì)就可以了。此時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者的主要行動(dòng)是指導(dǎo)?！边@體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者在不同情境下角色的轉(zhuǎn)換，從指導(dǎo)者變?yōu)橹С终撸赃m應(yīng)員工的發(fā)展需求。
針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的行為在指導(dǎo)和支持方面的多少，可以劃分出四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式：告知型領(lǐng)導(dǎo)（指導(dǎo)性行為多，支持性行為少）、推銷型領(lǐng)導(dǎo)（指導(dǎo)性行為多，支持性行為多）、參與型領(lǐng)導(dǎo)（指導(dǎo)性行為少，支持性行為多）、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)（指導(dǎo)性行為少，支持性行為少）。這些不同的領(lǐng)導(dǎo)方式，就像不同的工具，領(lǐng)導(dǎo)者需要根據(jù)下屬的準(zhǔn)備度和具體的情境來選擇合適的“工具”，才能達(dá)到*的領(lǐng)導(dǎo)效果。
四、情境領(lǐng)導(dǎo)力的價(jià)值金句
情境領(lǐng)導(dǎo)力的價(jià)值體現(xiàn)在多個(gè)方面。從團(tuán)隊(duì)成員的角度來看，合適的領(lǐng)導(dǎo)方式能夠提高成員的滿意度。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)成員的準(zhǔn)備度調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格時(shí)，成員會(huì)感受到自己被關(guān)注、被尊重，從而更加積極地投入工作。例如，對(duì)于有能力有意愿的成員給予授權(quán)，他們會(huì)覺得自己的能力得到認(rèn)可，工作的積極性會(huì)更高。
從組織績效的角度而言，情境領(lǐng)導(dǎo)力有助于提升組織績效。通過領(lǐng)導(dǎo)者的有效領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)成員能夠更好地發(fā)揮自己的能力，完成工作任務(wù)，進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)組織的發(fā)展?！邦I(lǐng)導(dǎo)力就是執(zhí)行力”，情境領(lǐng)導(dǎo)力能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
從團(tuán)隊(duì)的持續(xù)成長來看，情境領(lǐng)導(dǎo)力為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展提供了可持續(xù)的動(dòng)力。隨著團(tuán)隊(duì)成員的成長和情境的變化，領(lǐng)導(dǎo)者不斷調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式，這有助于團(tuán)隊(duì)不斷適應(yīng)新的挑戰(zhàn)，保持活力和競爭力。
總之，情境領(lǐng)導(dǎo)力中的這些金句，無論是關(guān)于其內(nèi)涵、下屬準(zhǔn)備度、領(lǐng)導(dǎo)行為還是價(jià)值，都為管理者提供了寶貴的智慧，幫助他們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)過程中更加靈活、有效地應(yīng)對(duì)各種情況，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和組織的良好發(fā)展。
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