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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

情景教練領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)提升領(lǐng)導(dǎo)綜合能力

2025-01-22 03:11:18
 
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 一、情景教練領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)概述 情景教練領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)是一種獨(dú)特的培訓(xùn)方式。它不同于傳統(tǒng)的灌輸式培訓(xùn),而是引進(jìn)國(guó)外專(zhuān)業(yè)體驗(yàn)式沙盤(pán)模擬項(xiàng)目。這種沙盤(pán)模擬課程讓學(xué)員深入啟發(fā)學(xué)習(xí),全身心投入和參與。在情景教練領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)中,學(xué)員通常會(huì)面臨各種模擬的領(lǐng)導(dǎo)場(chǎng)

一、情景教練領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)概述

情景教練領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)是一種獨(dú)特的培訓(xùn)方式。它不同于傳統(tǒng)的灌輸式培訓(xùn),而是引進(jìn)國(guó)外專(zhuān)業(yè)體驗(yàn)式沙盤(pán)模擬項(xiàng)目。這種沙盤(pán)模擬課程讓學(xué)員深入啟發(fā)學(xué)習(xí),全身心投入和參與。在情景教練領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)中,學(xué)員通常會(huì)面臨各種模擬的領(lǐng)導(dǎo)場(chǎng)景,例如管理特殊特長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)成員,像在“盜夢(mèng)空間”情境中,要使特殊團(tuán)隊(duì)與目標(biāo)在各層夢(mèng)境匹配。這就需要領(lǐng)導(dǎo)者慎重考慮并決策,因?yàn)橐坏┢ヅ涑霈F(xiàn)問(wèn)題,目標(biāo)就可能進(jìn)入迷失域,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者也會(huì)遇到內(nèi)心不可抗拒的干擾。

從課程的背景來(lái)看,在實(shí)際工作場(chǎng)景中,領(lǐng)導(dǎo)者面臨諸多困擾。比如部門(mén)業(yè)績(jī)下滑但員工無(wú)考勤問(wèn)題時(shí)找不到癥結(jié)所在,或者一貫優(yōu)秀的員工突然消極工作等。這些日常工作中的難題,促使了情景教練領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)這類(lèi)課程的產(chǎn)生。它以情境領(lǐng)導(dǎo)力、教練技術(shù)、性格領(lǐng)導(dǎo)等管理學(xué)理論為依據(jù),發(fā)展出系列課程,旨在幫助中高層管理者解決職業(yè)中的困擾。

二、情景教練領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)涉及的理論與工具

  1. 情境領(lǐng)導(dǎo)力理論
  2. 情境領(lǐng)導(dǎo)力主張根據(jù)情境的不同,通過(guò)對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度的判斷來(lái)使領(lǐng)導(dǎo)者適時(shí)調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這是一種同時(shí)關(guān)注績(jī)效和部屬的實(shí)用型領(lǐng)導(dǎo)技能。例如,當(dāng)部屬的能力和意愿處于不同水平時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者不能采用單一的領(lǐng)導(dǎo)方式。如果部屬是新入職且能力不足但意愿高,領(lǐng)導(dǎo)者可能需要采用高指導(dǎo)、低支持的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,像手把手教部屬工作流程等;而當(dāng)部屬能力較強(qiáng)且意愿也高時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者可以采用低指導(dǎo)、低支持的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,給予部屬更多的自主權(quán)。
  3. 教練技術(shù)
  4. 教練技術(shù)是對(duì)傳統(tǒng)管理的有效補(bǔ)充和迭代。在情景教練領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)中,教練技術(shù)有助于管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力、助力下屬成長(zhǎng)。教練技術(shù)強(qiáng)調(diào)通過(guò)提問(wèn)、傾聽(tīng)等方式來(lái)激發(fā)下屬的潛能。比如,管理者不再直接告訴下屬怎么做,而是通過(guò)提問(wèn)“你認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題可以從哪些方面解決呢?”來(lái)引導(dǎo)下屬自己思考,挖掘他們自身的能力。
  5. DISC模型、需求分析、喬哈里窗等工具
  6. DISC模型可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者更好地了解下屬的行為風(fēng)格。不同的行為風(fēng)格(如支配型、影響型、穩(wěn)健型、謹(jǐn)慎型)的下屬在工作中的表現(xiàn)和需求不同。需求分析則讓領(lǐng)導(dǎo)者明確下屬的需求,以便調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)策略。喬哈里窗有助于提升團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和理解,通過(guò)公開(kāi)區(qū)、隱藏區(qū)、盲區(qū)和未知區(qū)的分析,領(lǐng)導(dǎo)者可以更好地與下屬互動(dòng),減少溝通障礙。

三、情景教練領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)的課程內(nèi)容與流程

  1. 課程內(nèi)容
  2. 通常包括領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知方面的內(nèi)容,如新世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理的思考,包括環(huán)境與組織的變化、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別、領(lǐng)導(dǎo)角色的變化等。領(lǐng)導(dǎo)者需要了解自己在組織中的角色,是指揮者、促進(jìn)者還是教練等多種角色的綜合。在診斷技術(shù)方面,會(huì)涉及員工狀態(tài)的診斷,例如通過(guò)觀察和分析員工的工作表現(xiàn)、態(tài)度等判斷其能力和意愿水平。統(tǒng)馭技術(shù)中的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也是重要內(nèi)容,領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)習(xí)如何根據(jù)不同情境選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,如在危機(jī)情況下可能需要更果斷的指揮型風(fēng)格,而在創(chuàng)新項(xiàng)目中可能需要更多的支持型風(fēng)格。此外,還有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中的情境領(lǐng)導(dǎo),溝通激勵(lì)中的冰山模式以及有效授權(quán)中的九型人格等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
  3. 課程流程
  4. 以“盜夢(mèng)空間——情境式教練領(lǐng)導(dǎo)”的課程為例,培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)一般為2天左右。首先,講師會(huì)介紹課程背景和目標(biāo),讓學(xué)員了解情景教練領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)的基本概念和重要性。然后,學(xué)員會(huì)進(jìn)入模擬場(chǎng)景,如管理搬弄是非謠言的部屬場(chǎng)景。學(xué)員要根據(jù)自己的領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)制定行動(dòng)方案,像如何應(yīng)對(duì)張飛來(lái)告狀關(guān)羽背后說(shuō)壞話的情況。在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)員會(huì)不斷面臨各種決策點(diǎn),需要運(yùn)用所學(xué)的理論和工具進(jìn)行分析和判斷。講師會(huì)在一旁觀察并適時(shí)進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng),引導(dǎo)學(xué)員深入思考。課程還可能包括學(xué)員之間的討論和交流環(huán)節(jié),大家分享自己的決策思路和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。最后,通過(guò)多個(gè)模擬場(chǎng)景的演練,學(xué)員逐漸掌握系統(tǒng)的管理辦法,提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。

四、情景教練領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)對(duì)企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)者的意義

  1. 對(duì)企業(yè)的意義
  2. 有助于企業(yè)的中高管提升實(shí)戰(zhàn)能力。通過(guò)情景教練領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)的培訓(xùn),管理者可以更好地分析環(huán)境、洞察市場(chǎng)、把握機(jī)會(huì)、制定戰(zhàn)略、確立優(yōu)勢(shì)、改進(jìn)績(jī)效、提高效率,從而洞察企業(yè)運(yùn)營(yíng)的規(guī)律。這對(duì)于企業(yè)在日益復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要。例如,當(dāng)企業(yè)面臨市場(chǎng)變化需要調(diào)整戰(zhàn)略時(shí),經(jīng)過(guò)沙盤(pán)培訓(xùn)的管理者能夠更迅速、準(zhǔn)確地做出決策,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)適應(yīng)變化。同時(shí),這種培訓(xùn)方式可以提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和員工滿意度。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者學(xué)會(huì)了根據(jù)不同員工的情況進(jìn)行管理,員工會(huì)感受到被重視和尊重,從而提高工作積極性,進(jìn)而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)。
  3. 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的意義
  4. 使領(lǐng)導(dǎo)者明確自身的能力和意愿是有效領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵因素。在情景教練領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)中,領(lǐng)導(dǎo)者可以在模擬場(chǎng)景中嘗試不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足。例如,有些領(lǐng)導(dǎo)者可能發(fā)現(xiàn)自己在處理員工關(guān)系方面過(guò)于強(qiáng)硬,通過(guò)沙盤(pán)演練可以學(xué)習(xí)到更柔性的溝通和管理方式。而且,領(lǐng)導(dǎo)者可以學(xué)習(xí)到如何平衡業(yè)務(wù)與人員管理,解決下屬動(dòng)不動(dòng)就要離職或拿勞動(dòng)法說(shuō)話等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者掌握了多種領(lǐng)導(dǎo)工具和方法,并能根據(jù)不同情境靈活運(yùn)用時(shí),他們就能更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn),提升自己的領(lǐng)導(dǎo)效能。



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