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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

情景領(lǐng)導(dǎo)力理論的內(nèi)涵及相關(guān)要點(diǎn)

2025-01-22 03:26:48
 
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 一、情景領(lǐng)導(dǎo)力理論的起源與提出者 情景領(lǐng)導(dǎo)力理論由保羅·赫塞(PaulHersey)提出,這一理論源于他的《情境領(lǐng)導(dǎo)者》一書(shū)。其產(chǎn)生是基于對(duì)組織環(huán)境和個(gè)體差異深入研究的結(jié)果。在各類(lèi)組織中,員工的能力、經(jīng)驗(yàn)、動(dòng)機(jī)以及發(fā)展階段都存在差異,并

一、情景領(lǐng)導(dǎo)力理論的起源與提出者

情景領(lǐng)導(dǎo)力理論由保羅·赫塞(Paul Hersey)提出,這一理論源于他的《情境領(lǐng)導(dǎo)者》一書(shū)。其產(chǎn)生是基于對(duì)組織環(huán)境和個(gè)體差異深入研究的結(jié)果。在各類(lèi)組織中,員工的能力、經(jīng)驗(yàn)、動(dòng)機(jī)以及發(fā)展階段都存在差異,并且組織所處的環(huán)境復(fù)雜多變。傳統(tǒng)單一的領(lǐng)導(dǎo)方式難以適應(yīng)這種多樣性,所以情景領(lǐng)導(dǎo)力理論便應(yīng)運(yùn)而生。

二、情景領(lǐng)導(dǎo)力理論的核心思想

(一)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格隨情境和個(gè)體變換 情景領(lǐng)導(dǎo)力理論的核心思想是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)隨組織環(huán)境及個(gè)體變換而改變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及管理方式。例如在一個(gè)企業(yè)中,面對(duì)不同部門(mén)的員工,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可能需要調(diào)整。對(duì)于研發(fā)部門(mén)的員工,他們往往需要更多的自主創(chuàng)新空間,領(lǐng)導(dǎo)可能更多采用低任務(wù)、高支持的風(fēng)格;而對(duì)于生產(chǎn)部門(mén)的員工,可能需要更多明確的任務(wù)指令,領(lǐng)導(dǎo)則會(huì)偏向高任務(wù)、高支持的風(fēng)格。

(二)領(lǐng)導(dǎo)者的雙重角色 領(lǐng)導(dǎo)者要同時(shí)扮演管理者與領(lǐng)導(dǎo)者兩種角色,并且首先是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,其次才是管理者。這意味著領(lǐng)導(dǎo)者要先明確方向,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著目標(biāo)前進(jìn),然后再進(jìn)行具體的管理事務(wù)。比如在一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司,領(lǐng)導(dǎo)者首先要確定公司的發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標(biāo),這是領(lǐng)導(dǎo)者角色的體現(xiàn);之后才是進(jìn)行人員管理、資源分配等管理工作。

(三)領(lǐng)導(dǎo)者行為與被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度相適應(yīng) 領(lǐng)導(dǎo)者的行為要與被領(lǐng)導(dǎo)者的準(zhǔn)備度相適應(yīng)才能取得有效成果。這里的準(zhǔn)備度是指被領(lǐng)導(dǎo)者在接受并執(zhí)行一項(xiàng)具體任務(wù)時(shí),所表現(xiàn)出的意愿和能力的水平。意愿是指?jìng)€(gè)人或組織完成某一項(xiàng)特定的工作或活動(dòng)而表現(xiàn)出的信心、承諾和動(dòng)機(jī);能力是指?jìng)€(gè)人或組織在某一項(xiàng)特定的工作或活動(dòng)中所表現(xiàn)出的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能與才干。人們?cè)诿宽?xiàng)工作中所表現(xiàn)出的意愿和能力的不同組合,構(gòu)成了四種不同的準(zhǔn)備度水平。 1. 第一種是沒(méi)意愿且沒(méi)能力的狀態(tài)。例如新入職員工面對(duì)復(fù)雜的項(xiàng)目策劃工作,他們可能既缺乏相關(guān)知識(shí)技能,又對(duì)這項(xiàng)工作存在畏難情緒。對(duì)于處于這種狀態(tài)的員工,領(lǐng)導(dǎo)者可能需要采用告知型領(lǐng)導(dǎo)方式,即指導(dǎo)性行為多,支持性行為少,詳細(xì)地告訴員工應(yīng)該做什么、怎么做。 2. 第二種是有意愿但沒(méi)能力的情況。像一些年輕員工積極想要參與重要項(xiàng)目,但是缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)和技能。針對(duì)這種情況,領(lǐng)導(dǎo)者可以采用推銷(xiāo)型領(lǐng)導(dǎo)方式,指導(dǎo)性行為多,支持性行為也多,在給予明確指導(dǎo)的同時(shí),給予更多的鼓勵(lì)和支持。 3. 第三種是沒(méi)意愿但有能力的狀態(tài)??赡苣承﹩T工因?yàn)槁殬I(yè)倦怠或者對(duì)工作安排不滿(mǎn)等原因,雖然有能力完成任務(wù)但是缺乏意愿。此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者可以采用參與型領(lǐng)導(dǎo)方式,指導(dǎo)性行為少,支持性行為多,讓員工更多地參與到?jīng)Q策過(guò)程中,提高他們的積極性。 4. 第四種是有意愿且有能力的狀態(tài)。比如經(jīng)驗(yàn)豐富、能力較強(qiáng)且積極主動(dòng)的老員工。對(duì)于他們,領(lǐng)導(dǎo)者可以采用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式,指導(dǎo)性行為少,支持性行為少,給予員工更多的自主權(quán),讓他們能夠充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和主觀(guān)能動(dòng)性。

三、情景領(lǐng)導(dǎo)力理論在現(xiàn)代企業(yè)管理中的意義

(一)適應(yīng)員工多樣性 在現(xiàn)代企業(yè)管理中,員工的多樣性日益增加。不同年齡、不同背景、不同工作經(jīng)驗(yàn)的員工有著不同的需求和工作狀態(tài)。情景領(lǐng)導(dǎo)力理論打破了傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)模式的單一性。例如,對(duì)于新入職的員工,他們可能需要更多的指導(dǎo)和明確的指令,因?yàn)樗麄儗?duì)于公司的業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范等還不夠熟悉。中層領(lǐng)導(dǎo)者就需要扮演一個(gè)指導(dǎo)者的角色,詳細(xì)地告知他們應(yīng)該做什么、怎么做。而對(duì)于經(jīng)驗(yàn)豐富、能力較強(qiáng)的員工,過(guò)多的指令可能會(huì)適得其反,他們更需要領(lǐng)導(dǎo)者給予一定的自主權(quán),讓他們能夠發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和主觀(guān)能動(dòng)性,此時(shí)中層領(lǐng)導(dǎo)者就需要轉(zhuǎn)換為一個(gè)支持者或者授權(quán)者的角色。

(二)提升管理有效性 領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)下屬的成熟度調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,可以提高管理的有效性。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與下屬的狀態(tài)相匹配時(shí),能夠更好地激發(fā)下屬的工作積極性,提高工作效率和工作質(zhì)量。例如,一個(gè)團(tuán)隊(duì)中有不同成熟度的員工,如果領(lǐng)導(dǎo)者能夠準(zhǔn)確判斷并采用合適的領(lǐng)導(dǎo)方式,那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作氛圍會(huì)更加和諧,工作成果也會(huì)更加顯著。

(三)符合現(xiàn)代管理理念 情景領(lǐng)導(dǎo)力理論與現(xiàn)代管理理念中的以人為本、個(gè)性化管理等理念相契合。它尊重員工的個(gè)體差異,注重員工的發(fā)展和成長(zhǎng)。這種理論有助于企業(yè)建立更加靈活、高效的管理機(jī)制,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。例如,在一些創(chuàng)新型企業(yè)中,員工的創(chuàng)意和積極性是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。情景領(lǐng)導(dǎo)力理論可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者更好地激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

四、情景領(lǐng)導(dǎo)力理論與其他相關(guān)概念的聯(lián)系

情境領(lǐng)導(dǎo)力II(Situational Leadership II)與情境領(lǐng)導(dǎo)力有著緊密的聯(lián)系,就像兄弟關(guān)系一樣。它們有著相似的理論根源,都是基于對(duì)組織環(huán)境和個(gè)體差異的考量,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)不同情境和下屬的狀態(tài)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這些理論在培訓(xùn)及人力資源開(kāi)發(fā)領(lǐng)域備受關(guān)注,它們的發(fā)展有助于完善領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)的理論體系,為企業(yè)培養(yǎng)更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者提供理論依據(jù)。

情景領(lǐng)導(dǎo)力理論為現(xiàn)代企業(yè)管理提供了一種靈活、有效的領(lǐng)導(dǎo)模式。領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)準(zhǔn)確判斷組織環(huán)境和下屬的狀態(tài),調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,能夠更好地適應(yīng)復(fù)雜多變的管理環(huán)境,提高管理效率和組織績(jī)效。




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