一、權(quán)變理論的產(chǎn)生背景
在管理學(xué)的發(fā)展歷程中,領(lǐng)導(dǎo)力理論不斷演進(jìn)。早期的特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)力理論試圖尋找領(lǐng)導(dǎo)者天生具備的特質(zhì),但研究發(fā)現(xiàn),雖然某些特質(zhì)在領(lǐng)導(dǎo)中有所體現(xiàn),但并非是*或關(guān)鍵因素。隨后的行為領(lǐng)導(dǎo)力理論開(kāi)始關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有的行為。然而,隨著組織環(huán)境的日益復(fù)雜多變,人們逐漸意識(shí)到,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)還是行為,都不能孤立地決定領(lǐng)導(dǎo)的有效性。于是,權(quán)變理論應(yīng)運(yùn)而生。
20世紀(jì)中葉,社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了巨大變化,企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、技術(shù)革新頻繁、員工需求多樣化等情況。在這種背景下,權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的行為和風(fēng)格應(yīng)與特定情境相匹配,它突破了以往理論的局限性,為領(lǐng)導(dǎo)力的研究和實(shí)踐提供了新的視角。例如,在一些新興的科技企業(yè)中,面對(duì)快速變化的市場(chǎng)需求和年輕且富有創(chuàng)造力的員工群體,傳統(tǒng)的、單一的領(lǐng)導(dǎo)模式很難適應(yīng),權(quán)變理論的出現(xiàn)為這些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供了更靈活的領(lǐng)導(dǎo)思路。
二、菲德勒權(quán)變理論
(一)理論內(nèi)容 菲德勒經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的調(diào)查試驗(yàn)提出了菲德勒模型。他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)的有效性取決于是否與所處的環(huán)境相適應(yīng),將影響領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的環(huán)境因素歸納為職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)和上下級(jí)關(guān)系三個(gè)方面。
職位權(quán)力是指領(lǐng)導(dǎo)者所處職位所賦予的權(quán)力大小,例如管理者有權(quán)決定員工的晉升、薪資調(diào)整等,權(quán)力越大,領(lǐng)導(dǎo)的影響力可能就越強(qiáng)。任務(wù)結(jié)構(gòu)是指工作任務(wù)的明確程度,如工作任務(wù)有著清晰的流程、明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),那么任務(wù)結(jié)構(gòu)就較高;反之則較低。上下級(jí)關(guān)系反映的是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間相互信任、尊重和支持的程度。
(二)應(yīng)用案例 在一家大型制造企業(yè)的生產(chǎn)部門(mén),部門(mén)經(jīng)理?yè)碛休^大的職位權(quán)力,他可以調(diào)配資源、安排工作任務(wù)等。生產(chǎn)任務(wù)結(jié)構(gòu)通常比較明確,有著標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)流程和質(zhì)量要求。如果該部門(mén)的上下級(jí)關(guān)系融洽,員工信任并愿意支持經(jīng)理的決策,那么在這種情況下,一種相對(duì)注重任務(wù)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可能會(huì)比較有效。經(jīng)理可以直接下達(dá)任務(wù)指令,員工能夠高效地執(zhí)行,從而提高生產(chǎn)效率。但如果上下級(jí)關(guān)系緊張,員工對(duì)經(jīng)理存在抵觸情緒,那么經(jīng)理可能需要調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,更多地關(guān)注關(guān)系的改善,如加強(qiáng)與員工的溝通交流,了解他們的想法和需求,以提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性。
三、情境領(lǐng)導(dǎo)理論
(一)理論內(nèi)容 情境領(lǐng)導(dǎo)理論由赫塞和布蘭查德提出,該理論強(qiáng)調(diào)下屬的“成熟度”對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)方式的重要作用。“成熟度”取決于工作成熟度和心理成熟度兩個(gè)要素。
工作成熟度高的人擁有足夠的知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)完成工作任務(wù)而不需要他人指導(dǎo);心理成熟度高的個(gè)體不需要太多的外部激勵(lì),靠?jī)?nèi)部動(dòng)機(jī)激勵(lì)。根據(jù)員工的成熟度不同,將領(lǐng)導(dǎo)方式分為命令式、說(shuō)服式、參與式和授權(quán)式。
(二)應(yīng)用案例 以一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為例。對(duì)于剛?cè)肼毜男聠T工,他們的工作成熟度和心理成熟度都較低,對(duì)項(xiàng)目的流程、技術(shù)等都不太熟悉,工作積極性也需要引導(dǎo)。此時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理適合采用命令式領(lǐng)導(dǎo)方式,明確地告訴新員工要做什么、怎么做,給予詳細(xì)的工作指導(dǎo)。隨著員工在項(xiàng)目中的經(jīng)驗(yàn)積累,工作成熟度有所提高,但心理成熟度可能還不完全成熟,項(xiàng)目經(jīng)理可以采用說(shuō)服式領(lǐng)導(dǎo)方式,在下達(dá)任務(wù)的同時(shí)解釋任務(wù)的意義和目的,提高員工的認(rèn)同感。當(dāng)員工的工作成熟度和心理成熟度都達(dá)到較高水平時(shí),如團(tuán)隊(duì)中的資深程序員,項(xiàng)目經(jīng)理就可以采用參與式或授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方式,讓他們更多地參與決策或者直接授權(quán)他們負(fù)責(zé)某些模塊的開(kāi)發(fā),充分發(fā)揮他們的能力。
四、權(quán)變理論對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的意義
(一)提高領(lǐng)導(dǎo)有效性 權(quán)變理論促使領(lǐng)導(dǎo)者不再依賴(lài)單一的領(lǐng)導(dǎo)模式,而是根據(jù)不同的情境因素調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這有助于領(lǐng)導(dǎo)者更好地適應(yīng)復(fù)雜多變的組織環(huán)境,提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性。例如,在企業(yè)面臨危機(jī)時(shí),可能需要領(lǐng)導(dǎo)者采用更加強(qiáng)勢(shì)的任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,迅速做出決策,調(diào)配資源應(yīng)對(duì)危機(jī);而在企業(yè)處于穩(wěn)定發(fā)展階段,關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可能更有利于營(yíng)造和諧的組織氛圍,提高員工的忠誠(chéng)度和創(chuàng)造力。
(二)促進(jìn)組織適應(yīng)性 在當(dāng)今快速發(fā)展的時(shí)代,組織面臨著來(lái)自市場(chǎng)、技術(shù)、社會(huì)等多方面的變化。權(quán)變理論使得組織中的領(lǐng)導(dǎo)能夠靈活應(yīng)對(duì)這些變化,帶領(lǐng)組織更好地適應(yīng)環(huán)境。例如,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)零售企業(yè)向電商轉(zhuǎn)型過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者需要根據(jù)新的業(yè)務(wù)模式、員工結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)需求等情境因素,調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)策略,從而使組織順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
(三)推動(dòng)員工發(fā)展 權(quán)變理論下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格注重員工的成熟度等個(gè)體差異。領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)員工的不同情況調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式,有助于員工的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展。如采用授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方式給予高成熟度員工更多的自主權(quán),能夠激發(fā)他們的潛力,提高他們的工作滿(mǎn)意度和成就感。
總之,權(quán)變派領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)典理論為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展提供了重要的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)深入理解這些理論,根據(jù)不同的情境因素靈活運(yùn)用,以提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力,推動(dòng)組織不斷發(fā)展進(jìn)步。
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