一、無(wú)法支持員工成長(zhǎng)
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,員工的成長(zhǎng)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。然而,缺乏領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)顯著表現(xiàn)就是無(wú)法支持員工的成長(zhǎng)。正如Wang所說,從招聘、晉升到留用等指標(biāo)來(lái)看,在如今的職場(chǎng)環(huán)境下,員工會(huì)用腳投票。許多人,尤其是女性,都在積極尋找能夠指導(dǎo)自己的導(dǎo)師。如果企業(yè)缺乏對(duì)員工基礎(chǔ)技能的培訓(xùn)、指導(dǎo)和教育內(nèi)容,員工很難晉升到高管級(jí)別。這在中高級(jí)和董事級(jí)別的職位上更為明顯。當(dāng)員工感覺在一個(gè)公司沒有機(jī)會(huì)加速自己在中層管理級(jí)別以上的職業(yè)發(fā)展時(shí),他們很可能會(huì)離開公司,去尋找更能支持自己職業(yè)發(fā)展的地方。這不僅會(huì)造成人才的流失,也會(huì)使企業(yè)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)角色之間存在的差距難以彌補(bǔ)。為了避免這種情況,企業(yè)需要通過培養(yǎng)計(jì)劃投資于促進(jìn)和發(fā)展下一代高層管理領(lǐng)導(dǎo),以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)的多樣性和發(fā)展。
二、失去平衡
Jamie Peers指出,領(lǐng)導(dǎo)力大致可分為同理心、果斷性和團(tuán)隊(duì)歸屬感三個(gè)方面,這三個(gè)方面在同等條件下效果*。但領(lǐng)導(dǎo)力薄弱的領(lǐng)導(dǎo)者可能會(huì)過度強(qiáng)調(diào)一個(gè)維度,而忽略其他維度。例如,如果一個(gè)經(jīng)理過于果斷,往往會(huì)把團(tuán)隊(duì)成員拋在后面;如果一個(gè)經(jīng)理猶豫不決,就不能完成關(guān)鍵項(xiàng)目。這兩種情況都會(huì)在經(jīng)理周圍產(chǎn)生消極情緒。Peers自己也承認(rèn)有過度果斷的傾向,他意識(shí)到需要與同事們的意見保持平衡,否則同事們會(huì)感到被忽視。這就需要領(lǐng)導(dǎo)者努力培養(yǎng)自己相對(duì)薄弱的方面,比如缺乏果斷性的領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候堅(jiān)定決策,而過于果斷的領(lǐng)導(dǎo)者要培養(yǎng)自己的同理心,更好地理解其他人的觀點(diǎn)。
三、員工高流失率
Revolent集團(tuán)總裁Nabila Salem認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)力薄弱最主要的標(biāo)志是員工的高流失率。這一問題往往源于高層缺乏同理心。員工如果感覺不到領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心自己,就不會(huì)關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司的目標(biāo)。僅僅通過傾聽員工的心聲就能取得很大的成果。如果員工沒有感覺到領(lǐng)導(dǎo)把他們的*利益放在首位,就不能期望他們有超常的表現(xiàn)。當(dāng)員工感覺不到鼓舞、支持和激勵(lì),無(wú)法表現(xiàn)出*狀態(tài)時(shí),他們就會(huì)選擇離開。尤其當(dāng)離職員工主要來(lái)自行業(yè)中的弱勢(shì)群體時(shí),人員流動(dòng)更令人擔(dān)憂。例如在科技行業(yè),女性和少數(shù)族裔群體本身在取得成功方面就面臨更多挑戰(zhàn),高流失率會(huì)影響企業(yè)的多樣性發(fā)展。就像谷歌關(guān)于多樣性的年度報(bào)告顯示,2025年谷歌員工中只有32.5%是女性,雖然已經(jīng)有積極變化,但變化緩慢且漸進(jìn)。
四、頻繁標(biāo)榜自己
風(fēng)險(xiǎn)投資公司F2的運(yùn)營(yíng)合伙人兼創(chuàng)業(yè)公司心理學(xué)家Noa Matz指出,IT領(lǐng)導(dǎo)人不斷談?wù)撟约菏嵌嗝磸?qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)令人擔(dān)憂的跡象。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者通常會(huì)反思自己的領(lǐng)導(dǎo)力,有時(shí)會(huì)質(zhì)疑自己的能力,并積極尋找對(duì)自己能力的反饋。好的領(lǐng)導(dǎo)者更關(guān)注員工在職業(yè)上的快樂程度,確保員工對(duì)自己的工作有主人翁意識(shí),并且有發(fā)揮創(chuàng)造力的空間。而那些頻繁標(biāo)榜自己的領(lǐng)導(dǎo)者,往往忽略了對(duì)自身領(lǐng)導(dǎo)力的深入思考和對(duì)員工的關(guān)注,這會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的凝聚力和員工的工作積極性。
五、找不到工作重心
沒有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者往往找不到工作的重心,抓不住問題的本質(zhì)。例如銷售管理者,手中雖有很多A類儲(chǔ)備客戶,但不出單子。當(dāng)發(fā)現(xiàn)是銷售話術(shù)問題時(shí),只是解決話術(shù)問題,而沒有深入挖掘?yàn)槭裁翠N售話術(shù)不好。按照愛因斯坦所說,同一個(gè)思維層次解決不了同一個(gè)思維層次的問題,不能用造成問題的思維方式解決問題。這種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的解決問題方式會(huì)導(dǎo)致問題重復(fù)出現(xiàn),管理者將工作重心放在這類重復(fù)性且價(jià)值較低的事情上,最終導(dǎo)致每個(gè)月目標(biāo)完不成,管理者疲憊不堪,下屬也疲于奔命,更嚴(yán)重的是拿不到結(jié)果,下屬賺不到錢,最終只能離開。
六、缺乏工作技能
部分管理者缺乏領(lǐng)導(dǎo)力是因?yàn)槿狈ぷ骷寄?。領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)有六個(gè)層級(jí),從員工到初級(jí)管理、部門經(jīng)理、事業(yè)部、事業(yè)群、到集團(tuán)的合伙人,不同層級(jí)所需要的工作能力有很大差異。就像在部隊(duì)中,班長(zhǎng)需要戰(zhàn)斗技能突出才能服眾,而營(yíng)長(zhǎng)、團(tuán)長(zhǎng)甚至更高的領(lǐng)導(dǎo)層,需要的更多是管理隊(duì)伍的能力,如練兵、組織、做正確決策等。如果在更高的職位上卻不具備相應(yīng)的工作技能,就會(huì)在管理工作中顯得捉襟見肘,比如公司出現(xiàn)缺乏人才等問題時(shí),無(wú)法有效地進(jìn)行應(yīng)對(duì)。
七、沒有明確的目標(biāo)和計(jì)劃
一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有著清晰的目標(biāo)和計(jì)劃,能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)指明方向。缺乏領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者沒有明確的目標(biāo)和計(jì)劃,這會(huì)使團(tuán)隊(duì)失去方向,導(dǎo)致士氣低落。團(tuán)隊(duì)成員在沒有方向的情況下,不知道自己的工作意義和目標(biāo),難以發(fā)揮出應(yīng)有的工作效率,也無(wú)法全身心地投入到工作中,長(zhǎng)此以往,團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力會(huì)逐漸下降。
八、不懂得如何用人
善于用人是領(lǐng)導(dǎo)者的重要能力之一。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該知道如何發(fā)掘和利用人才的優(yōu)點(diǎn),而不是讓人才浪費(fèi)。缺乏領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者不懂得如何用人,這就會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員的潛力無(wú)法得到發(fā)揮,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)效率低下。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),如果領(lǐng)導(dǎo)者不能合理安排工作,將合適的人放在合適的崗位上,就會(huì)造成人力資源的浪費(fèi),也無(wú)法讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生*的效益。
九、無(wú)法凝聚團(tuán)隊(duì)
領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé)之一是將團(tuán)隊(duì)成員凝聚在一起,形成合力。缺乏領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法凝聚團(tuán)隊(duì),這會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通不暢,合作不默契。團(tuán)隊(duì)成員可能各自為戰(zhàn),缺乏相互之間的信任和支持,在工作中容易出現(xiàn)重復(fù)勞動(dòng)或者相互推諉責(zé)任的情況,從而影響團(tuán)隊(duì)的整體工作效率。
十、缺乏決策能力
在關(guān)鍵時(shí)刻做出正確的決策是領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力。缺乏領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者缺乏決策能力,在關(guān)鍵時(shí)刻會(huì)猶豫不決,導(dǎo)致錯(cuò)失機(jī)會(huì)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,機(jī)會(huì)稍縱即逝,如果領(lǐng)導(dǎo)者不能及時(shí)果斷地做出決策,團(tuán)隊(duì)就會(huì)處于被動(dòng)地位,無(wú)法在市場(chǎng)中搶占先機(jī),也會(huì)影響團(tuán)隊(duì)成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信心,進(jìn)一步削弱團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
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