一、雀巢領(lǐng)導(dǎo)力的戰(zhàn)略導(dǎo)向型
雀巢作為全球大型企業(yè),戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力是其發(fā)展的關(guān)鍵。從理論層面看,戰(zhàn)略包含思想、計劃和行動三個要素,戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力就是能夠進(jìn)行預(yù)期、想象、保持靈活性并促使他人創(chuàng)造戰(zhàn)略改變的能力。
在雀巢,戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在對市場發(fā)展的前瞻性預(yù)期上。例如,隨著消費者健康意識的提高,對低糖、低脂食品需求增加,雀巢的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力能夠洞察到這一趨勢。在食品市場不斷變化的情況下,雀巢要預(yù)測消費者口味的變化、健康觀念的轉(zhuǎn)變等。像雀巢咖啡的生產(chǎn),戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力要確??Х榷共少彿腺|(zhì)量和成本控制要求(涉及采購部門),生產(chǎn)過程保證咖啡品質(zhì)穩(wěn)定(生產(chǎn)部門),市場推廣能準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶群體并制定有效營銷方案(市場部門)。
雀巢的產(chǎn)品多元化戰(zhàn)略也是戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)。其產(chǎn)品涵蓋奶粉、咖啡、巧克力等多個品類。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者通過分析市場需求,發(fā)現(xiàn)不同地區(qū)、不同消費群體對食品的需求差異很大。在亞洲國家,奶粉市場潛力巨大,尤其是對嬰幼兒奶粉質(zhì)量要求較高,雀巢利用技術(shù)和品牌優(yōu)勢,推出適合亞洲市場的奶粉產(chǎn)品。
二、雀巢領(lǐng)導(dǎo)力的文化傳承型
雀巢的領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)與企業(yè)文化緊密相連。其企業(yè)文化強調(diào)以人為本,這一理念在領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)中體現(xiàn)為重視員工發(fā)展和福利,致力于提供積極、安全和有活力的工作環(huán)境。在這樣的環(huán)境下,員工能更好發(fā)揮潛力,領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)引導(dǎo)員工朝著企業(yè)整體目標(biāo)前進(jìn)的同時實現(xiàn)個人成長。
雀巢的領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)還包含傳承企業(yè)的歷史、文化、管理和領(lǐng)導(dǎo)原則等內(nèi)容。對于新員工來說,要盡快了解雀巢的這些方面,領(lǐng)導(dǎo)力要起到引導(dǎo)和示范作用,使新員工適應(yīng)變革并積極融入企業(yè),有助于保持企業(yè)的文化傳承和凝聚力。例如,雀巢通過人才培訓(xùn)中的相關(guān)課程,如讓新員工盡快了解雀巢的歷史、文化、管理和領(lǐng)導(dǎo)原則等,幫助員工適應(yīng)變革并加速融入雀巢團(tuán)隊和文化。
三、雀巢領(lǐng)導(dǎo)力的人才培養(yǎng)型
雀巢重視人才培訓(xùn),這也是其領(lǐng)導(dǎo)力的一種體現(xiàn)。在人才培訓(xùn)方面,雀巢有多個支柱。例如,有效的領(lǐng)導(dǎo)技巧課程幫助新提升的主管經(jīng)理們?nèi)嬲莆展芾碚叩幕炯记杉叭赋补芾碚叩念I(lǐng)導(dǎo)力框架要素,使其更快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換,從而持續(xù)激勵和保持創(chuàng)業(yè)精神以及在有效領(lǐng)導(dǎo)技巧的基礎(chǔ)上帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)造卓越績效。
同時,雀巢提倡從整體分析的角度幫助員工學(xué)習(xí)和發(fā)展,通過輔導(dǎo)技巧的學(xué)習(xí)并鼓勵將輔導(dǎo)運用在每日的工作中,在組織內(nèi)部推行輔導(dǎo)的文化,最終達(dá)到率領(lǐng)團(tuán)隊完成業(yè)績指標(biāo)的同時,提高團(tuán)隊成員能力的雙重目的,從而幫助業(yè)務(wù)和員工加速成長。
四、雀巢領(lǐng)導(dǎo)力的社會責(zé)任型
雀巢的領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)與企業(yè)的社會責(zé)任緊密相關(guān)。雀巢正在整個價值鏈中加速行動,力爭到2050年實現(xiàn)溫室氣體凈零碳排放目標(biāo)。這一戰(zhàn)略目標(biāo)需要強大的領(lǐng)導(dǎo)力來推動各個部門、各個環(huán)節(jié)的員工共同努力。
雀巢積極履行企業(yè)社會責(zé)任,通過可持續(xù)發(fā)展實踐和社區(qū)參與,為社會和環(huán)境做出積極貢獻(xiàn)。雀巢建立了相互信任的工作環(huán)境,尊重員工、消費者、合作伙伴和社會的多樣性和權(quán)益,致力于創(chuàng)造公平和包容的環(huán)境。同時,雀巢倡導(dǎo)創(chuàng)新與創(chuàng)造力,鼓勵員工提出新想法和創(chuàng)新解決方案,通過創(chuàng)新推動業(yè)務(wù)增長和持續(xù)改進(jìn)。
總之,雀巢的領(lǐng)導(dǎo)力類型是多方面的,戰(zhàn)略導(dǎo)向型、文化傳承型、人才培養(yǎng)型和社會責(zé)任型等領(lǐng)導(dǎo)力類型共同作用,推動著雀巢在全球市場不斷發(fā)展,在產(chǎn)品多元化、企業(yè)內(nèi)部管理、人才儲備以及社會形象塑造等多方面取得成功。
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