一、理解橫向領導力的內涵 橫向領導力這一概念由羅杰·費希爾提出，它是一種在沒有更高職權的情況下，與他人合作完成艱巨任務的領導能力。在現代企業(yè)組織中，職能深井現象較為常見，各部門各自為政、互不關聯，員工大多只聽從最上層領導者，信息和指令層層傳遞，這使得跨部門溝通困難重重。而橫向領導力恰似一把鑰匙，能夠打破這種壁壘，達成高效的合作。上司若想打造橫向領導力，首要任務就是深刻理解其內涵，這是構建這種能力的基石。
二、上司自身關鍵技能的培養(yǎng) 1. 基礎工作技能 - 項目管理技能是上司需要掌握的重要技能之一。例如在領導跨部門項目時，上司必須能夠精準預估每個部門所需的人力、物力資源，并且合理規(guī)劃項目進度，制定出科學的項目時間表。只有這樣，項目才能順利推進。比如一家大型企業(yè)開展新產品研發(fā)項目，涉及研發(fā)、市場、生產等多個部門。如果上司不能準確規(guī)劃，研發(fā)部門可能資源過?；虿蛔?，市場部門無法及時開展市場調研，生產部門也會因準備不充分而延誤工期。 - 溝通技能不可或缺。上司要做到清晰表達自己的想法，避免模糊和歧義。在跨部門會議中，簡潔明了地闡述項目目標和要求是關鍵。同時，上司還要善于傾聽不同部門員工的意見和建議，不能只強調自己的觀點。例如在一次關于新營銷方案的討論會上，上司如果一味地闡述自己的方案，而不聽取市場部員工關于市場*動態(tài)的反饋，可能會導致營銷方案與市場實際需求脫節(jié)。 - 決策能力也至關重要。當面臨多種方案選擇時，上司要綜合考慮各種因素。比如在選擇供應商時，不能只看價格，還要考慮產品質量、交貨期、售后服務等多方面因素，權衡利弊后做出明智的決策。 2. 明確目標 - 上司要掌握目標整理術，將團隊目標分為短期目標、中期目標和遠期目標。明確的目標能夠把團隊擰成一股繩。例如在一個軟件升級項目中，短期目標可能是完成某個模塊的功能測試，中期目標是實現各模塊的集成測試，遠期目標則是成功發(fā)布升級后的軟件版本。上司要讓團隊成員清楚地了解這些目標，使他們朝著同一個方向努力。 - 思考整理術也是上司需要具備的。這有助于迅速找到解決問題的方法。上司可以利用系統(tǒng)性思考框架以及清晰思考的輔助工具，如餅圖和推演階梯等。當項目遇到技術難題時，上司通過思考整理術，分析問題的各個方面，找出問題的根源，從而提出有效的解決方案。 3. 影響別人 - 計劃修正術要求上司將思考與行動相結合，按照“準備 - 行動 - 總結”的順序工作，不斷重復這個循環(huán)，修正計劃使其趨于完美。在項目執(zhí)行過程中，上司要及時發(fā)現計劃中的不足之處并進行調整。例如在一個建筑項目中，由于天氣原因影響了工程進度，上司就要及時調整后續(xù)的施工計劃，重新安排人員和資源的分配。 - 激勵管理術能讓團隊成員保持專注。上司要像董宇輝老師所說的那樣，讓團隊成員心無旁騖地投入工作。上司可以通過認可員工的工作成果、提供晉升機會、給予物質獎勵等方式激勵員工。比如當員工成功完成一個重要任務時，上司給予公開表揚和一定的獎金獎勵，會大大提高員工的工作積極性。 - 上司還需掌握反饋的藝術。及時、有效的反饋能夠讓團隊成員了解自己的工作表現，從而改進工作。上司的反饋要具體、客觀，不能只是泛泛而談。例如在員工提交工作報告后，上司要針對報告中的優(yōu)點和不足給出詳細的反饋，而不是簡單地說“還不錯”或者“需要改進”。
三、建立良好的組織環(huán)境 1. 溝通機制 - 企業(yè)應建立開放、透明、高效的溝通渠道，這是培養(yǎng)橫向領導力的基礎。各部門之間信息流通暢，能減少誤解和矛盾。例如通過建立企業(yè)內部的即時通訊平臺，各部門員工可以隨時交流項目進展、問題和需求。同時，定期的跨部門會議也是必不可少的，在會議上大家可以分享工作成果，討論問題解決方案。 2. 組織文化 - 合作型的組織文化是培養(yǎng)橫向領導力的關鍵。企業(yè)要鼓勵員工之間相互合作，分享知識和經驗，共同解決問題?？梢越⑾鄳莫剟顧C制，激勵員工在合作中發(fā)揮積極作用。比如設立“*合作團隊獎”，對在項目合作中表現優(yōu)秀的團隊給予獎勵，包括獎金、榮譽證書等，從而營造積極的合作氛圍。 3. 團隊管理機制 - 建立公平、合理、高效的團隊管理機制，讓團隊成員明確自己的職責和目標，同時給予他們足夠的自主權和靈活性。例如在項目團隊中，明確每個成員的工作任務和職責范圍，同時在任務執(zhí)行過程中，允許成員根據實際情況進行一定的調整，以更好地實現團隊目標。
上司要打造橫向領導力，需要從自身技能培養(yǎng)和組織環(huán)境建設兩方面入手，不斷提升自己的影響力，帶領團隊在沒有更高職權的情況下高效完成任務。
轉載：http://www.diyaogames.cn/zixun_detail/172228.html