一、史蒂芬柯維及其影響力
史蒂芬柯維博士是美國學(xué)界的“思想家”，他入選“影響美國歷史進程的25位人物”，被《時代周刊》評為“人類潛能的導(dǎo)師”，還得到美國前總統(tǒng)奧巴馬的特別接見，是前總統(tǒng)克林頓倚重的顧問，《經(jīng)濟學(xué)人》雜志推舉其為“管理思想家”。他的思想成就與戴爾*、**、杰克韋爾奇比肩。他所著的《領(lǐng)導(dǎo)力精要》匯集了其畢生思想精華，還匯集了*·*、亨利明茨伯格等管理大師的獨特見解，是美國知名培訓(xùn)企業(yè)富蘭克林柯維公司旗下“高效能人士的七個習(xí)慣”培訓(xùn)項目，經(jīng)過25年管理培訓(xùn)經(jīng)驗總結(jié)而成的文字資料。
二、領(lǐng)導(dǎo)力四要素剖析
- 信任
- 信任是領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素。它由個人信譽和建立信任的行為構(gòu)建，這離不開個人能力和才干的體現(xiàn)。在實際生活和交往中，信任的作用極其重要。當(dāng)一個人或團隊成員信任你時，合作效率會事半功倍。例如在一個項目團隊中，如果成員之間相互信任，就不會對彼此的工作產(chǎn)生無端猜疑，能夠更加高效地分工協(xié)作，朝著共同目標(biāo)前進。
- 清晰的目標(biāo)
- 清晰的目標(biāo)為團隊和個人指明方向。比如一個企業(yè)團隊，需要明確團隊的愿景是什么，需要完成哪些工作，團隊成員怎樣為團隊做貢獻，通過何種方式賺錢，實現(xiàn)什么樣的業(yè)績目標(biāo)等。以一家創(chuàng)業(yè)公司為例，清晰的目標(biāo)能讓員工清楚自己的努力方向，是開發(fā)新的產(chǎn)品功能，還是拓展新的市場領(lǐng)域，這有助于凝聚團隊力量。
- 整合系統(tǒng)的能力
- 對于保險代理人團隊而言，前期成長可以靠人脈、資源、專業(yè)吸引新人加入，但后期留存與爆發(fā)需要系統(tǒng)支持。這里的系統(tǒng)整合強調(diào)去中心化。也就是說，當(dāng)一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)卸任后，系統(tǒng)仍能按照既定目標(biāo)運轉(zhuǎn)，幫助團隊成員完成工作，實現(xiàn)團隊目標(biāo)。例如一個成熟的電商運營團隊，有執(zhí)行系統(tǒng)、人才系統(tǒng)、工作流程系統(tǒng)和反饋系統(tǒng)。執(zhí)行系統(tǒng)確保各項任務(wù)得到有效執(zhí)行；人才系統(tǒng)負(fù)責(zé)人才的選拔、培養(yǎng)和管理；工作流程系統(tǒng)規(guī)范工作的流程和步驟；反饋系統(tǒng)及時收集信息并進行調(diào)整，即使團隊領(lǐng)導(dǎo)更換，這些系統(tǒng)依然能正常運行，保障團隊的持續(xù)發(fā)展。
三、領(lǐng)導(dǎo)力面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對
- 挑戰(zhàn)
- 領(lǐng)導(dǎo)力面臨著諸多挑戰(zhàn)，如團隊成員的流動更為頻繁，這可能導(dǎo)致團隊的穩(wěn)定性下降，新成員的融入需要時間和精力。責(zé)任范圍變寬，意味著領(lǐng)導(dǎo)者需要處理更多類型的事務(wù)，資源變少則限制了領(lǐng)導(dǎo)者開展工作的手段。例如在一些新興的科技創(chuàng)業(yè)公司，由于行業(yè)競爭激烈，人才流動頻繁，領(lǐng)導(dǎo)者一方面要應(yīng)對人員的不斷更替，另一方面還要在有限的資金和技術(shù)資源下，帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)創(chuàng)新和發(fā)展。
- 應(yīng)對方法
- 領(lǐng)導(dǎo)者要具備輔導(dǎo)支持的能力，幫助團隊成員提升能力，適應(yīng)變化。例如為新員工提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，讓他們盡快熟悉工作內(nèi)容和團隊文化。要提升績效，通過設(shè)定合理的目標(biāo)和激勵機制，激發(fā)團隊成員的積極性。還要激發(fā)團隊的忠誠與信任，像營造積極的團隊氛圍，公平對待每一位成員，尊重成員的意見和建議等，讓成員愿意留在團隊并積極貢獻力量。
四、從書中汲取領(lǐng)導(dǎo)力提升之道
- 完人思維
- 作為領(lǐng)導(dǎo)者需要全面地看待別人，并按照這個原則來管理和領(lǐng)導(dǎo)他人。要明白員工自愿工作就是對公司*的貢獻，應(yīng)盡力創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境，讓員工愿意留下來。例如一家注重員工福利的企業(yè)，為員工提供舒適的辦公空間、靈活的工作時間和豐富的業(yè)余活動，讓員工感受到企業(yè)的關(guān)懷，從而提高員工的忠誠度和工作積極性。
- 偉大領(lǐng)導(dǎo)者四要素
- 偉大的領(lǐng)導(dǎo)者以“完人思維”為標(biāo)準(zhǔn)，實施“四要素”激發(fā)潛能和人才。這四個要素緊密聯(lián)系，通過激發(fā)信任、澄清組織目標(biāo)、完善組織體系和釋放員工的潛能，創(chuàng)造出永續(xù)經(jīng)營的高效能組織。比如一個成功的跨國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，通過建立透明的溝通機制激發(fā)信任，明確企業(yè)的長期和短期目標(biāo)澄清目標(biāo)，優(yōu)化企業(yè)的管理和運營體系完善組織體系，為員工提供發(fā)展機會釋放員工潛能，從而使企業(yè)在全球市場中保持競爭力。
史蒂芬柯維的《領(lǐng)導(dǎo)力精要》為我們提供了豐富的領(lǐng)導(dǎo)力提升理念和方法，無論是在企業(yè)管理、團隊建設(shè)還是個人成長方面，都有著重要的借鑒意義。
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