領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)發(fā)展、組織變革以及應(yīng)對危機(jī)等多方面都有著不可替代的重要性。沈小濱的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)為我們帶來了許多深刻的感悟。
一、向軍隊(duì)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力以應(yīng)對危機(jī)
在當(dāng)今復(fù)雜多變的環(huán)境下,危機(jī)隨時(shí)可能出現(xiàn)。如何培養(yǎng)能夠應(yīng)對危機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者成為關(guān)鍵問題。沈小濱提出向軍隊(duì)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力不失為一個(gè)良策。從歷史和現(xiàn)實(shí)來看,軍隊(duì)在應(yīng)對危機(jī)方面有著卓越的表現(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)力大師沃倫.本尼斯在《極客與怪杰》中指出,偉大的領(lǐng)導(dǎo)者都是經(jīng)過“熔爐”熔煉的。就像唐代詩人舒元輿所說“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,真正的將才是在艱苦磨礪中鍛煉出來的。*崇尚軍隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)力,美國西點(diǎn)軍校出來的世界500強(qiáng)CEO數(shù)量比任何一個(gè)商學(xué)院培養(yǎng)的都多。日本的大前研一也認(rèn)為企業(yè)應(yīng)多聘用軍隊(duì)人才,美國眾多企業(yè)喜歡重用有戰(zhàn)斗經(jīng)驗(yàn)的軍官,如GE的前任CEO伊梅爾特所說,曾在軍隊(duì)中接受訓(xùn)練的精英在緊急事態(tài)時(shí)能快速應(yīng)對。
而那些畢業(yè)于*大學(xué)但缺乏逆境考驗(yàn)的天之驕子,在危機(jī)時(shí)往往表現(xiàn)不佳。那么向軍隊(duì)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力,具體可從加強(qiáng)危機(jī)訓(xùn)練這一點(diǎn)入手。軍人深知準(zhǔn)備不足會(huì)造成嚴(yán)重后果,所以在部隊(duì)強(qiáng)調(diào)寧可平時(shí)受傷也不要戰(zhàn)時(shí)送命。這種危機(jī)訓(xùn)練的意識是培養(yǎng)應(yīng)對危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)者的重要方面。
二、領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)創(chuàng)新
企業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新,而創(chuàng)新又與領(lǐng)導(dǎo)力息息相關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)者在推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新方面有著重要的引領(lǐng)作用。
首先是領(lǐng)導(dǎo)者態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)者對創(chuàng)新的興趣、對風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、對失敗的容忍度以及對員工的資源支持等,都最終決定組織創(chuàng)新的成敗。一個(gè)積極支持創(chuàng)新、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、能容忍失敗并且愿意為員工提供資源支持的領(lǐng)導(dǎo)者,能夠營造良好的創(chuàng)新氛圍。
其次是創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。公司對創(chuàng)新要有明確的認(rèn)可態(tài)度和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,不能僅以成敗論英雄,既要認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新成果,也要肯定創(chuàng)新活動(dòng)本身。這樣才能鼓勵(lì)員工積極參與創(chuàng)新。
最后是創(chuàng)新管理流程。創(chuàng)新活動(dòng)與公司的管理文化和管理流程緊密相連。公司要有清晰的創(chuàng)新愿景、使命與戰(zhàn)略構(gòu)想,要知道如何生成創(chuàng)意、收集和管理創(chuàng)意,以及如何將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新項(xiàng)目等,這些都是創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力的重要組成部分。
三、領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)型之從“逼”結(jié)果到“促”結(jié)果
在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中,領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)型是企業(yè)轉(zhuǎn)型成功的先決條件。從“逼”結(jié)果到“促”結(jié)果的轉(zhuǎn)變對領(lǐng)導(dǎo)者至關(guān)重要。
傳統(tǒng)的管理理論以人性惡為假設(shè),認(rèn)為人天生厭惡工作、逃避責(zé)任等,在這種理論指導(dǎo)下的“逼”結(jié)果管理方式,通過嚴(yán)格管理、精密流程、過程監(jiān)控和“胡蘿卜加大棒”的激勵(lì)政策來確保績效結(jié)果。這種方式在泰勒時(shí)代管理藍(lán)領(lǐng)工人時(shí)可能有效,但在當(dāng)今管理知識工人時(shí)已在很大程度上失效。
而“促”結(jié)果的管理方式則相信人性善。它更注重激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力,通過積極的引導(dǎo)和支持來促進(jìn)員工達(dá)成結(jié)果,這種心態(tài)和行為的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)了現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)力理念的發(fā)展。
四、以身作則的領(lǐng)導(dǎo)力
以身作則是領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)。明確自己的價(jià)值觀,找到自己的聲音,并且使行動(dòng)與共同的價(jià)值觀保持一致,為他人樹立榜樣是領(lǐng)導(dǎo)者的重要任務(wù)。
在《領(lǐng)導(dǎo)力:如何在組織中成就卓越》一書中提到,領(lǐng)導(dǎo)者要明確自己是誰,這是追隨者首先想問的問題,也是領(lǐng)導(dǎo)者工作的起點(diǎn)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者能夠以身作則時(shí),能夠更好地引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員,讓他們在價(jià)值觀的指引下共同努力。
五、領(lǐng)導(dǎo)者的控制與信任
對于習(xí)慣指揮和發(fā)號施令的經(jīng)理來說,改變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格存在挑戰(zhàn)。在領(lǐng)導(dǎo)過程中,要就團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成共識,明確風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任,制定匯報(bào)機(jī)制和關(guān)鍵措施。不要施加過多控制,一、二個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的控制就足夠,同時(shí)設(shè)定必要的規(guī)則。
這種最小化管理和控制需要團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)者之間有良好的信任關(guān)系。在快速變化的世界里,運(yùn)用原則而非固定規(guī)則來幫助團(tuán)隊(duì)成員做正確的事情更具靈活性。
六、激勵(lì)人心的領(lǐng)導(dǎo)力
激勵(lì)人心也是領(lǐng)導(dǎo)力的重要方面。在善于激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)手下工作,團(tuán)隊(duì)會(huì)取得更大成就。領(lǐng)導(dǎo)者要相信他人的能力,這是促使奇跡發(fā)生的根本所在。員工的動(dòng)機(jī)、承諾度、團(tuán)隊(duì)精神和生產(chǎn)率水平與從領(lǐng)導(dǎo)那里得到的自信心有顯著聯(lián)系。
領(lǐng)導(dǎo)者要向團(tuán)隊(duì)表明相信他們,不僅要積極樂觀,還要提供現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)。同時(shí)要明確目標(biāo)與規(guī)則,目標(biāo)是短期的,價(jià)值觀是長期的,價(jià)值觀為目標(biāo)服務(wù),目標(biāo)強(qiáng)化認(rèn)可的意義。此外,反饋是學(xué)習(xí)過程的核心,人們渴望得到反饋,領(lǐng)導(dǎo)者要善于提供和尋求反饋。
沈小濱的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)涵蓋了諸多方面的領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵,從應(yīng)對危機(jī)到企業(yè)創(chuàng)新,從領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型到具體的領(lǐng)導(dǎo)行為,這些感悟?yàn)槲覀冊诓煌念I(lǐng)導(dǎo)場景下提供了豐富的思考方向和實(shí)踐指導(dǎo)。
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