一、玫琳凱領(lǐng)導(dǎo)力的起源
玫琳凱公司的創(chuàng)立與玫琳凱·艾施的經(jīng)歷息息相關(guān)。在當(dāng)時(shí)女性勞動(dòng)參與率較低的社會(huì)大環(huán)境下，1963年，45歲的玫琳凱·艾施開啟了創(chuàng)業(yè)之旅。她回顧自己的職業(yè)生涯時(shí)，深切感受到女性由于性別因素喪失了諸多發(fā)揮潛能的機(jī)會(huì)，自己的付出和能力也未得到相應(yīng)回報(bào)。這種經(jīng)歷促使她決心創(chuàng)建一個(gè)能讓女性充分施展才能的平臺(tái)，于是玫琳凱公司誕生了。從創(chuàng)立之初，公司理念就蘊(yùn)含著對女性領(lǐng)導(dǎo)力的重視，玫琳凱·艾施期望打破傳統(tǒng)社會(huì)對女性的限制，使女性在職場等各個(gè)領(lǐng)域都能夠展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)才能。
二、玫琳凱公司推動(dòng)女性領(lǐng)導(dǎo)力的舉措
（一）組織內(nèi)部的人才結(jié)構(gòu) 玫琳凱中國在推動(dòng)女性領(lǐng)導(dǎo)力方面成果斐然。其女性高管比例達(dá)到76%，全體女性員工比例達(dá)到54%。這一數(shù)據(jù)充分表明玫琳凱公司在人才選拔和晉升機(jī)制上給予女性大力支持。公司內(nèi)部為女性提供了豐富的發(fā)展機(jī)會(huì)，不管是基層崗位還是高層管理崗位，女性都有機(jī)會(huì)參與競爭并獲得晉升。這種積極的人才結(jié)構(gòu)為女性領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)提供了良好的環(huán)境。
（二）應(yīng)對危機(jī)中的支持 在COVID - 19危機(jī)加劇女性弱勢地位和兩性不平等的時(shí)期，玫琳凱公司依然堅(jiān)守對女性領(lǐng)導(dǎo)力和包容性的承諾。正如首席運(yùn)營官Deborah Gibbins所說，在這樣的“陰影大流行”時(shí)期，公司仍然積極踐行“婦女賦權(quán)原則”。這體現(xiàn)出玫琳凱公司在困難時(shí)期對女性領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的堅(jiān)定支持。
三、玫琳凱領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的情況
（一）培訓(xùn)的背景 玫琳凱作為女性創(chuàng)業(yè)發(fā)展平臺(tái)，在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境下，領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)意義非凡。隨著社會(huì)發(fā)展，女性在商業(yè)領(lǐng)域的角色愈發(fā)重要。玫琳凱公司認(rèn)識(shí)到，無論是內(nèi)部管理還是支持獨(dú)立銷售隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)力都是推動(dòng)公司發(fā)展的關(guān)鍵因素。例如，2022年玫琳凱中國云上領(lǐng)袖會(huì)議成功舉辦，會(huì)議提出要用幸福力擁抱“不確定”，并且宣布了一系列針對女性事業(yè)發(fā)展及領(lǐng)導(dǎo)力提升的計(jì)劃。從公司人員構(gòu)成來看，玫琳凱全球管理層團(tuán)隊(duì)中女性占比為54%；全球員工中女性占比為61%；全球副總裁及以上職位的人員中女性占比為54%；總監(jiān)及以上職位的人員中女性占比也相當(dāng)可觀。眾多女性員工和管理者需要有效的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)來提升自身能力，進(jìn)而提升公司競爭力。
（二）培訓(xùn)的目標(biāo) 1. 提升個(gè)人能力 對于玫琳凱的直銷員和管理人員來說，領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的一個(gè)重要目標(biāo)是提升個(gè)人的溝通技巧。在團(tuán)隊(duì)管理中，有效的溝通至關(guān)重要。例如，管理人員需要與不同性格、不同背景的員工進(jìn)行溝通。 2. 構(gòu)建企業(yè)文化 玫琳凱的企業(yè)文化也是其領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)。其企業(yè)文化核心是“你能做到”，這種信念鼓勵(lì)員工相信自己，勇敢面對挑戰(zhàn)并發(fā)揮潛力。同時(shí)，玫琳凱強(qiáng)調(diào)個(gè)人成長和團(tuán)隊(duì)發(fā)展，鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)成長，提供資源和機(jī)會(huì)，并且注重團(tuán)隊(duì)合作。此外，公司尊重和關(guān)懷員工，堅(jiān)信員工是最重要的資產(chǎn)，給予公正待遇，還關(guān)心員工的個(gè)人發(fā)展和家庭生活，提供支持幫助平衡工作和生活。這種企業(yè)文化目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)成功，不僅體現(xiàn)在公司業(yè)績，更體現(xiàn)在員工個(gè)人成長和團(tuán)隊(duì)合作精神上。
四、玫琳凱領(lǐng)導(dǎo)力中的管理原則
（一）黃金法則 在玫琳凱，公平、一視同仁一直被強(qiáng)調(diào)，即“你們愿意別人怎樣對待你們，你們也要怎樣對待別人”。管理者在解決問題時(shí)，常換位思考。玫琳凱本人也將這一理念落實(shí)到行動(dòng)中，比如與多人握手時(shí)，面對每一個(gè)人都打起精神，直視對方眼睛，親切交流，給予全然的注意。她每月安排業(yè)務(wù)督導(dǎo)到總部參觀培訓(xùn)，還會(huì)抽出一天時(shí)間和他們一起上課、邀請到家里做客。管理者從員工和客戶角度出發(fā)，用耐心、理解和同情心包容他人，建立起企業(yè)安全的發(fā)展環(huán)境和員工間的相互信任。
（二）重視員工價(jià)值 玫琳凱認(rèn)為每個(gè)人都有能力完成某些重要的事情，基于這種想法，玫琳凱的管理者相信每個(gè)人都是重要的。優(yōu)秀的管理者要讓下屬完全發(fā)揮潛力，使員工覺得自己重要，從而鼓舞她們有更好的工作表現(xiàn)。管理者通過傾聽意見、尊重下屬想法、讓她們有機(jī)會(huì)表達(dá)自己來讓員工感受到自身的重要性。
（三）贊美激勵(lì)員工 玫琳凱相信贊美使人成功，如果一個(gè)人的每個(gè)小成就都受到贊美，這會(huì)激勵(lì)員工不斷進(jìn)步。這種積極的激勵(lì)方式也是玫琳凱領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)，通過肯定員工的成績，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。
玫琳凱在領(lǐng)導(dǎo)力方面有著諸多獨(dú)特之處，從起源到公司的推動(dòng)舉措，再到領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)以及管理原則，這些方面都共同構(gòu)建了玫琳凱富有特色的領(lǐng)導(dǎo)力體系，也為玫琳凱公司的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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