一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力重塑的背景與需求
在當(dāng)今全球化、技術(shù)驅(qū)動且不斷變革的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)。全球化的市場、再造后的組織、新的競爭環(huán)境、以團(tuán)隊為基礎(chǔ)的組織架構(gòu)等因素，都對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者提出了新的要求。一些企業(yè)處于危機之中，需要管理人員具備與眾不同的思考、行動、管理和領(lǐng)導(dǎo)能力才能挽救企業(yè)；還有些企業(yè)意識到，如果經(jīng)理們忽視跨職能管理、團(tuán)隊工作和人員多樣性，企業(yè)將難以繁榮發(fā)展。
現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境具有復(fù)雜性、模糊性和兩難性的特征，這讓以控制為導(dǎo)向的傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)人難以適應(yīng)。同時，企業(yè)現(xiàn)在更需要從自身成長起來的領(lǐng)導(dǎo)人，因為很難從外部購買到完全適合自己組織特定需求的領(lǐng)導(dǎo)者類型。所以，重塑企業(yè)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)者成為企業(yè)發(fā)展的必然需求。
二、行動學(xué)習(xí)的內(nèi)涵與要素
行動學(xué)習(xí)的基本信念是“沒有行動就沒有學(xué)習(xí)，沒有學(xué)習(xí)就沒有明智的行動”。它主要包含三個要素：參與者、問題以及分享小組或團(tuán)隊。
參與者是行動學(xué)習(xí)的主體，他們來自企業(yè)內(nèi)部不同的部門和層級。問題是行動學(xué)習(xí)的核心，這些問題必須是真實的、與企業(yè)戰(zhàn)略高度相關(guān)的，例如花旗銀行的“團(tuán)隊挑戰(zhàn)”中，事業(yè)部經(jīng)理或CEO提出的問題是真實、重要、有影響力且跨業(yè)務(wù)部門并影響花旗整體績效的。分享小組或團(tuán)隊則為參與者提供了一個合作交流的平臺，成員們在這個平臺上共同探討問題、分享經(jīng)驗。
三、行動學(xué)習(xí)的流程
- 發(fā)起者 行動學(xué)習(xí)通常由企業(yè)內(nèi)部的高層管理者或者特定的部門發(fā)起，他們意識到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力需要重塑，并且看到行動學(xué)習(xí)在這方面的潛力。
- 戰(zhàn)略要求 行動學(xué)習(xí)要緊密圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略要求展開。企業(yè)的戰(zhàn)略方向決定了行動學(xué)習(xí)所關(guān)注的問題類型和解決問題的方向，確保行動學(xué)習(xí)的成果能夠?qū)ζ髽I(yè)的整體發(fā)展產(chǎn)生積極影響。
- 學(xué)習(xí)過程線路圖 這是行動學(xué)習(xí)的整體規(guī)劃，包括從挑選參與者、組建學(xué)習(xí)小組到最后的反思等一系列步驟。
- 挑選參與者 以企業(yè)的戰(zhàn)略需求和問題的性質(zhì)為依據(jù)，挑選具有不同背景、經(jīng)驗和技能的員工參與。例如花旗銀行以“能力測評”為基礎(chǔ)，在世界各地的員工中挑選參與者。
- 組建學(xué)習(xí)小組 將挑選出的參與者組成學(xué)習(xí)小組，小組成員之間相互協(xié)作、共同解決問題。
- 指導(dǎo) 在行動學(xué)習(xí)過程中，需要有指導(dǎo)者提供引導(dǎo)和支持。指導(dǎo)者可以是企業(yè)內(nèi)部的資深專家，也可以是外部聘請的顧問。
- 以問題為導(dǎo)向 整個學(xué)習(xí)過程圍繞特定的問題展開，參與者通過深入研究問題、收集資料、分析資料等步驟，尋求解決方案。
- 資料收集 參與者需要收集與問題相關(guān)的各種資料，包括內(nèi)部數(shù)據(jù)、行業(yè)報告、市場信息等，為解決問題提供充分的依據(jù)。
- 資料分析 對收集到的資料進(jìn)行深入分析，挖掘問題的本質(zhì)和潛在的解決方案。
- 起草陳述 將分析的結(jié)果整理成陳述報告，清晰地闡述問題的解決方案。
- 陳述 向相關(guān)的人員或部門陳述解決方案，接受反饋和評估。
- 反思（探尋） 在完成陳述后，參與者對整個行動學(xué)習(xí)過程進(jìn)行反思，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，探尋改進(jìn)的方向。
四、行動學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面的對比
- 領(lǐng)導(dǎo)文化背景 傳統(tǒng)的培訓(xùn)適用于穩(wěn)定的市場和組織結(jié)構(gòu)，崇尚單獨決策和個人主義；而行動學(xué)習(xí)適用于全球化的市場、再造后的組織、以團(tuán)隊為基礎(chǔ)的組織架構(gòu)和以技術(shù)驅(qū)動的快速變化的世界。
- 對領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的態(tài)度 傳統(tǒng)培訓(xùn)側(cè)重于培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，而行動學(xué)習(xí)旨在重塑領(lǐng)導(dǎo)者，以適應(yīng)新的商業(yè)環(huán)境。
- 模式 傳統(tǒng)的案例教學(xué)是讓經(jīng)理們研究龐大的、戰(zhàn)略性的課題，開展團(tuán)隊建設(shè)活動并提供反饋；而行動學(xué)習(xí)則通過讓參與者處理真實的商業(yè)問題來提升領(lǐng)導(dǎo)力。
- 特點 傳統(tǒng)學(xué)習(xí)更多是知識的、經(jīng)驗的、孤立的；行動學(xué)習(xí)則是認(rèn)知的、情感的，與職業(yè)進(jìn)步和組織變革相聯(lián)系。
- 手段 傳統(tǒng)手段包括講座（向大師學(xué)習(xí)）、培訓(xùn)（商學(xué)院模式）；行動學(xué)習(xí)則采用研討會、訪談、實地活動以及與公司戰(zhàn)略高度相關(guān)的戰(zhàn)略方案陳述等方式。
- 效果 傳統(tǒng)學(xué)習(xí)主要提升個人知識、技能；行動學(xué)習(xí)則能提升合作能力、大局觀、創(chuàng)新意識，實現(xiàn)企業(yè)功能的有效整合，提升組織的能力和精神狀態(tài)。
五、行動學(xué)習(xí)重塑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的意義與價值
- 提升領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì) 通過行動學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)者能夠在處理真實問題的過程中，提升自己的合作能力、大局觀和創(chuàng)新意識。他們不再局限于傳統(tǒng)的知識和經(jīng)驗，而是能夠在復(fù)雜多變的環(huán)境中靈活應(yīng)對，做出明智的決策。
- 推動企業(yè)組織變革 行動學(xué)習(xí)與企業(yè)的戰(zhàn)略高度相關(guān)，其成果能夠直接應(yīng)用于企業(yè)的變革和發(fā)展。重塑后的領(lǐng)導(dǎo)者能夠更好地適應(yīng)新的組織架構(gòu)和市場環(huán)境，帶領(lǐng)企業(yè)朝著戰(zhàn)略目標(biāo)前進(jìn)。
- 增強企業(yè)的競爭力 具有全球眼光、跨職能思維的領(lǐng)導(dǎo)者能夠更好地把握市場機會，整合企業(yè)內(nèi)部資源，提升企業(yè)在全球化市場中的競爭力。同時，行動學(xué)習(xí)所培養(yǎng)的團(tuán)隊合作精神也有助于企業(yè)在競爭中形成合力。
- 促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部知識共享和傳承 在行動學(xué)習(xí)的過程中，參與者來自不同的部門和層級，他們在共同解決問題的過程中分享各自的知識和經(jīng)驗。這種知識共享和傳承有助于企業(yè)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，提升整體的知識水平。
綜上所述，行動學(xué)習(xí)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的重塑提供了一種有效的途徑。在當(dāng)今復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)積極采用行動學(xué)習(xí)的方式，提升領(lǐng)導(dǎo)者的能力，以應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
轉(zhuǎn)載：http://www.diyaogames.cn/zixun_detail/173487.html