什么是管理?
管理是一種過(guò)程,涵蓋了決策、計(jì)劃、組織、執(zhí)行與控制。其核心目標(biāo)是提高效率,而關(guān)鍵在于人的管理和協(xié)調(diào)。管理的作用在于聚合企業(yè)資源,以最優(yōu)的投入獲取*的回報(bào),實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
企業(yè)管理的主要內(nèi)容有哪些?
1. 計(jì)劃管理:通過(guò)預(yù)測(cè)、規(guī)劃、預(yù)算和決策等手段,有效地圍繞總目標(biāo)組織企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
2. 生產(chǎn)管理:通過(guò)生產(chǎn)組織、計(jì)劃和控制等手段,對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)置和運(yùn)行進(jìn)行管理。
3. 物資管理:有計(jì)劃地組織采購(gòu)、供應(yīng)、保管和合理利用各種生產(chǎn)資料。
4. 質(zhì)量管理:對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)成果進(jìn)行監(jiān)督、考查和檢驗(yàn)。
5. 成本管理:圍繞企業(yè)所有費(fèi)用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制等。
6. 財(cái)務(wù)管理:對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)包括資金、基金等的管理。
7. 勞動(dòng)人事管理:對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面的勞動(dòng)和人事進(jìn)行全面計(jì)劃、統(tǒng)一組織等。
8. 營(yíng)銷(xiāo)管理:對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的管理。還包括團(tuán)隊(duì)管理、企業(yè)文化管理等。
管理的控制方面有哪些?
1. 事前控制、事中控制和事后控制:事前控制主要是在活動(dòng)開(kāi)始之前進(jìn)行的管理上的準(zhǔn)備;事中控制是在活動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo);事后控制是在行動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行的反饋和總結(jié)。
2. 預(yù)防性控制和糾正性控制:預(yù)防性控制為了避免問(wèn)題發(fā)生而提前采取的措施;糾正性控制則是在問(wèn)題出現(xiàn)后采取糾正行動(dòng)。
3. 反饋控制與前饋控制:反饋控制是通過(guò)信息反饋來(lái)發(fā)現(xiàn)偏差并采取措施;前饋控制則是通過(guò)預(yù)測(cè)和規(guī)律掌握來(lái)預(yù)防可能的問(wèn)題。
管理控制的特點(diǎn)是什么?
1. 管理控制具有整體性,涉及所有管理人員和組織的各個(gè)方面。
2. 管理控制是動(dòng)態(tài)的,隨著環(huán)境和情況的變化而調(diào)整。
3. 管理控制是對(duì)人的控制并由人來(lái)執(zhí)行。它是提高員工管理能力、業(yè)務(wù)能力等的重要手段。
4. 管理控制具有目的性,旨在調(diào)整實(shí)施偏差,提高計(jì)劃的完成質(zhì)量。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要類(lèi)型與應(yīng)用
企業(yè)戰(zhàn)略管理是宏觀層次的管理手段,旨在充分利用企業(yè)資源,提高經(jīng)濟(jì)效益。主要類(lèi)型包括:
1. 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理:為發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力而制定的戰(zhàn)略。
2. 低成本戰(zhàn)略管理:在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,通過(guò)降低成本來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力。
3. 差異化戰(zhàn)略管理:提供差異化的產(chǎn)品或服務(wù),以滿足消費(fèi)者的特殊需求。
4. 集中化戰(zhàn)略管理:專(zhuān)注于行業(yè)內(nèi)的某一細(xì)分市場(chǎng),并集中滿足該市場(chǎng)的特殊需求。還有職能戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略成本管理等。
企業(yè)應(yīng)根據(jù)客戶(hù)需求而非產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)定義自己的行業(yè)。當(dāng)內(nèi)部變革速度跟不上外部變化速度時(shí),企業(yè)將面臨淘汰。企業(yè)應(yīng)運(yùn)用戰(zhàn)略管理分析工具如波特五力分析模型或安迪·格魯夫的六力分析模型來(lái)適應(yīng)和應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的改變。
二、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的六大力量分析
對(duì)于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我們可以通過(guò)六種競(jìng)爭(zhēng)力量的戰(zhàn)略管理分析來(lái)深入了解。這些力量包括:
1、供貨商的影響力、活躍度和能力。
2、客戶(hù)的影響力、活躍度和能力。
3、潛在競(jìng)爭(zhēng)者的威脅及其活躍度和能力。
4、產(chǎn)品或服務(wù)的替代方式的威脅。
5、協(xié)力業(yè)者的力量。
通過(guò)對(duì)這六大競(jìng)爭(zhēng)力量的分析,我們可以清晰地了解企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,識(shí)別產(chǎn)業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素,并確定能夠*化改善產(chǎn)業(yè)和企業(yè)自身獲利能力的策略性創(chuàng)新方向。
三、企業(yè)戰(zhàn)略管理的新7S原則工具解析
新7S原則是由美國(guó)管理大師達(dá)·維尼提出的,這一原則強(qiáng)調(diào)企業(yè)能否打破現(xiàn)狀、奪取主動(dòng)權(quán)并構(gòu)建一系列暫時(shí)性的優(yōu)勢(shì)。新7S原則所包含的經(jīng)營(yíng)思維架構(gòu)詳細(xì)解讀如下:
1、股東滿意度提升:這里的“股東”是一個(gè)廣泛的概念,涵蓋了客戶(hù)、企業(yè)員工等各方利益相關(guān)者。提高股東滿意度是建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。
2、戰(zhàn)略預(yù)測(cè)能力:企業(yè)需要具備戰(zhàn)略預(yù)測(cè)的能力,以了解市場(chǎng)和技術(shù)的未來(lái)演變,從而預(yù)見(jiàn)下一個(gè)優(yōu)勢(shì)來(lái)源,率先創(chuàng)造出新的機(jī)遇。
3、速度定位:在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)成功與否取決于其能否快速?gòu)囊粋€(gè)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)優(yōu)勢(shì)。速度可以讓企業(yè)捕捉需求、破壞現(xiàn)狀、削弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),并在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取行動(dòng)之前建立新的優(yōu)勢(shì)。
4、出其不意的定位策略:經(jīng)營(yíng)者應(yīng)探尋價(jià)值創(chuàng)新的道路,而不是局限于管理和控制現(xiàn)有的業(yè)務(wù)運(yùn)作。
5、改變競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則:通過(guò)改變產(chǎn)業(yè)中的觀念和標(biāo)準(zhǔn)模式來(lái)打破現(xiàn)狀,避免被動(dòng)應(yīng)戰(zhàn),尋求更好的效果。
6、告示戰(zhàn)略意圖:向公眾和產(chǎn)業(yè)內(nèi)同行公布企業(yè)的戰(zhàn)略意圖和未來(lái)行動(dòng),以警示競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在客戶(hù)中形成良好的占位效應(yīng)。 7一連串的戰(zhàn)略出擊:僅有靜態(tài)的能力和優(yōu)良的資源是不夠的,企業(yè)需要有效地運(yùn)用這些資源。成功的關(guān)鍵在于將知識(shí)和能力妥善運(yùn)用在一連串的行動(dòng)中奪取勝利,并迅速將優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)移到不同的市場(chǎng)。 最后的參考資料來(lái)源于權(quán)威的百度百科的企業(yè)戰(zhàn)略管理?xiàng)l目。
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